Сбор данных о клиентах легкий путь
Исследование рынка является важнейшим компонентом любой стратегии маркетинга. Есть много дорогих источников информации о клиентах, доступных сегодня. Но, если у вас нет большой маркетинговый бюджет на исследования рынка, что может вы делаете? Там четыре простых и недорогих способов собрать маркетинговые данные, используя ваши существующие base.You клиент начнет с обязательством для сбора данных constantly.1. Постоянная жажда для клиента InformationEvery клиента и все перспективы дают возможность обнаружить, что ваш рынок больших желаний и потребностей. Но вы должны быть на ваших пальцев! В дополнение к продаже вашего продукта, вы должны быть целенаправленной После сбора данных также. Это произойдет только, если вы понимаете и ценить то, что данные о клиентах может сделать для you.Every время перспектива или клиент разговаривает с Вами по телефону или посещения вашего веб-сайта, воспользуйтесь этой возможностью. Строка клиентов или посетителей более подробно рассказать о своих потребностях. Убедитесь, что вы есть форма обратной связи, которую вы легко ими пользоваться. Следует также иметь стимул придает поэтому они будут тратить время, чтобы предоставить вам с ценной информацией. Это стимул может быть скидка следующей покупке или вступления в рисования для одного из ваших products.When вам предоставляется возможность быть в непосредственном контакте с клиентом (на по телефону или в вашем магазине), необходимо также развивать умения спросить открытых questions.2. Задавайте открытые вопросы о EveryoneMost люди, которые утверждают, что в продажах или маркетинге не практикует одну из основополагающих навыки продаж, используя открытые вопросы. Как правило, они задают вопросы потенциальных клиентов, что можно ответить "да", "нет" или хрюканье. Называются те закрытые вопросы, поскольку они закрывают вниз способность вашего клиента, чтобы разработать с полезной информацией. Если люди не будут говорить с вами, это причина номер один! Так, выучить новый навык, если вы хотите, чтобы собрать информацию для клиентов и увеличить продажи. Научитесь использовать отражающие вопросы (также называемые открытые вопросы). Светоотражающие вопросы Вопросы, которые начинаются с "кто", "Что", "Когда", "Где", "почему" и "Как". Как вы можете научиться просить отражать вопросы? Начните с выписывая "сценарий" для следующего вызова клиента. Затем проверить, как многие ваши вопросы действительно закрытые вопросы. Переписывать им. Теперь, практика, практика, практика и еще! Использование недавно найденные мастерства просят отражать вопросы, задайте их потенциальными и реальными клиентами, что они нуждаются и хотят от вашего продукта и вашей компании. Спросите клиентов как они используют ваш продукт или услугу и что может сделать его еще более полезным. Запрашиваемая вопросы клиентов, несомненно, приведет к богатству данных, вы не имеете перед спросил. Однако наблюдения с вашими клиентами Продукт, трудно понять, а что еще они могут хотите, чтобы ваш продукт сделать для them.This наблюдения будут выявлять любые проблемы, которые произошли за клиентов и приведет к новым и более совершенных продуктов. Эти же понимание ваших потребностях и проблемах можно также marketing.So диске, где вы можете наблюдать, взаимодействующие с клиентами вашей продукции? Получить стенда на выставке. Настройка практической демонстрации в Вашем коммерческое предприятие или другое учреждение, если ваш бизнес строго бизнеса в Интернете. Проведение бесплатных семинарах, где можно протестировать продукты. Вы даже можете иметь семью и друзей посмотреть и использовать products.There это богатство информации о клиентах, которые будут получены путем наблюдения клиентами и еще может быть достигнута при прослушивании на вопросы, они спрашивают you.4. СЛУШАТЬ! Потенциальными и реальными клиентами задавать вам вопросы. Каждый Вопрос должен быть как большой, красный неоновый знак в головной мозг. Каждый вопрос говорит вам о необходимости вашего клиента или перспективы, касающиеся вашего продукта. Это могло бы стать использование продуктов, продуктов аксессуар, другие продукты, или услуги необходимо связанных с продуктом. Это все больше информации о вашей будущей решения продукта, и, конечно, решающее значение для ваших маркетинговых усилий! Научиться слушать своих клиентов. Многие из вас только Подчеркивая этот потенциал правом продажи перед вами. Вместо этого, стать сбор данных мастера. Вы по-прежнему совершать продажи, но вы будете также прослушивание и запись всех богатств информацию о каждом взаимодействии способных доставлять на you.In Итак, если вы хотите, чтобы обеспечить повторные заказы и продолжающегося роста вашего бизнеса, всегда ориентироваться на ваших клиентов и перспективы потребностями и желаниями. Этот процесс сбора данных Ваша ответственность. Научитесь пользоваться простым и недорогим методы, которые мы здесь обсуждали, и вы будете на пути к бизнес success.Michele Schermerhorn называет себя "Корпоративные Freedom Fighter" посвященные освобождению кабину заключенным своего собственного опыта успешного ведения бизнеса в Интернете. Она имеет свыше 30 лет опыта в деловом мире и более 12 лет подряд ее собственный успешный бизнес в Интернете. Она Президент онлайн бизнеса институт вкл. (http://www.obinstitute.com), авторы Sassy маркетинге Блог (http://www.imarketblog.com), и регулярно проводит бесплатные онлайн семинарах. Интернет институт бизнеса вкл. существует
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
