Клиенты: ключ к успешному маркетингу
Насколько хорошо вы знаете своих клиентов? Что является главной причиной ваших заказчиков или клиентов приходят к вам? Или купить ваш товар или услугу? Какой номер один проблему решить их? Знаете ли вы? Вы определенные? Если вы этого не сделаете, ваш маркетинг может быть отсутствует знак, и вы можете упустить на sales.Uncovering Ваш "Ключевые точки продаж" Это Единой маркетингу сообщение о том, что является центральным сообщения во всех ваших сообщения о своем предприятии, продукте или услуге. Это может быть трудным для владельцев малого бизнеса, чтобы определить, каковы их единое маркетинговое сообщение должно быть. Почему? Потому что они слишком близко к их бизнесу. И, потому что они просмотре своего бизнеса с их стороны от desk.Keeping ваших маркетинговых ориентированных на клиента может быть challengeEven, если мы знаем, что мы должны посмотреть на наши дела с нашими клиентами зрения, это часто легче сказать, чем сделать. Как результат, можно легко попасть во всех удивительных особенностей нашего продукта или услуги, и причины, мы думаем, наши клиенты привлекают или buying.But иногда наши выгодная точка омрачены наших собственных взглядов и убеждений. И эти взгляды и убеждения могут быть неточными. Так как вы определить реальные причины клиентов привлекают к вашему продукту или услуге, и подлинные причины они решили купить? Существует простой способ, чтобы остаться на trackVery просто, вы спросите их! Хорошо, я знаю, это кажется очевидным, но вы будете удивлены, как часто мы не думаем о перспективах obvious.Your и заказчиков (и, Да, даже rejecters - те, кто посещает, но не купить) может предоставить большую информацию о преимуществах, они ценят больше всего в вашем продукте или услуге, и почему они решили buy.Whether вас много клиентов или только fewYou не обязательно иметь большие перспективы для заказчика или базы сделать некоторые исследования, чтобы, если вы находитесь на пути. Даже если у вас есть только небольшое число клиентов или потребителей, связаться с ними и задать им, что они любят больше всего Ваш продукт или service.Talk для ваших клиентов или заказчиков (1) Что представляет собой одну вещь, которая получила их приобрести? (2) Вы вынесено это обещание? (3) Какие же они, как минимум о Вашем продукте или услуге? ( 4) Каким образом Вы могли бы улучшить свой продукт или услугу? (5) Что-то (в вашей бизнес-категории) они есть необходимость? (6) Как еще вы могли бы помочь им быть успешными, быть счастливыми, и решить любые проблемы вашего продукта или услуги решает для них? Поговорите со своим RejectersIf вы решите rejecters обследования (которое я сделал весьма успешно на протяжении многих лет для одного из моих клиентов) выяснить, почему они не покупают. (1) Попросите его, что продукт или услугу они купил вместо ваш? А почему? (2) Спросите их, что это конкурирующего продукта или услуги, которые не ваше? (3) Спросите, если есть все, что вы могли бы сделать для того, чтобы их бизнес в будущем? Товар или услуга изменений добавлений, исключений? Поговорите со своим ProspectsDo у вас есть список перспективы - те, кто проявил интерес к вашей продукции или услуг, но еще не приобрели? Возможно, они подписались на бюллетень или ezine. (1) Спросить их мнение о вашей бюллетеня или ezine содержание. (2) Какие темы, они заинтересованы в получении более подробной информации о? (3) Как вы можете помочь им быть более успешными, счастливыми, и т.д.? (4) Узнайте, что они хотят и кто они areAnd во всех трех случаях - Клиенты / Клиенты, Rejecters, а перспективы - если это представляется целесообразным, просить немного информации о том, кто они. Возраст, пол, профессию, где они живут, сколько они, как правило, тратят в вашем продукте или услуге category.This поможет вам лучше понять вашу целевую аудиторию, и вы будете знать, если вы привлечения рода людей, которых вы считали бы быть заинтересованы в Ваш продукт или услугу. И если вам необходимо изменить свои маркетинговые стратегии, чтобы достичь другой аудитории, или, возможно, изменить целевую audience.It поможет вам лучше themThe больше вы можете узнать о вашей Перспективы и клиентов, тем лучше вы можете выполнять их. И тем более эффективно можно them.You на рынке может быть для клиентов surpriseI've было сказать мне по их мнению, они знают, почему люди покупают от них до тех пор, пока они просили. И слышали то, что они удивлены и шокированы them.Very часто слышать, что вы можете помочь вам в нуль на уникальном продажи о том, что вы никогда не думал о. И потому, что оно пришло из уст ваших клиентов Вы знаете, это является убедительным и effective.Don надо изменить все, основанный на нескольких opinionsMy только осторожно, если у вас есть только небольшое число потребителей или перспективы для исследования, не делают каких-либо серьезных изменений или решений до тех пор, пока Вы можете проверить свои выводы, среди более широкой группы people.Or по крайней мере, испытания любых изменений вы сделать, прежде чем принимать окончательное решение о ремонте вашего бизнеса или весь маркетинговый план. Здравый смысл это правило здесь. Просто используйте свой собственный здравый смысл и не чрезмерно реагировать на замечания, сделанные только горстка people.You можете задать в ряд или путей - Выберите, какие работы по youThere имеются несколько способов для сбора научных исследований с потенциальных клиентов и заказчиков. Вы можете позвонить им по электронной почте, по почте их письменные анкеты, или же вы можете встретиться с ними в группе (так называемые фокус-группы) для сбора их opinions.You могут быть как формальными или неофициальные, как вы чувствовали себя комфортно. Как правило, большее количество клиентов, Вам обследование, тем более формальной обследования. Если у вас есть только горстка людей, поговорить, просто поднять трубку телефона и звоните them.Don бойся к ASKDon't бойтесь обратиться за мнения о вашей продукции или услуг, или, как вы можете служить своим клиентам лучшее. Что вы могли бы узнать, будет очень ценным, помогая Вам строить и развивать ваши business.Don надо забывать, сказать "Спасибо" Вы хотели бы также рассмотреть возможность стимулирования для поощрения потенциальных клиентов и клиентов к участию или ответить. А бонус, как, например, специальный доклад, или скидки на будущие покупки красивой способ показать свое удовлетворение в них нашли время ответить на ваши обследования. (C) 2005 Дебби LaChusa20-летний ветеран маркетинга Дебби LaChusa создал 10stepmarketing системы, чтобы помочь владельцам малого бизнеса Успешно рынок свой бизнес, без затрат на маркетинг на счастье. Чтобы узнать больше об этой простой, шаг за шагом, программа и зарегистрироваться для ее свободного звука класса и бесплатно еженедельно ezine FEATURING
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
