Привлекать клиентов с дифференциальным маркетингом
Вы спрашиваете, что перспективные заказчики идут слишком далеко?
Должны ваши новые клиенты принять «перескакивание веры» когда они включают вас?
Или сделайте вас постепенно нарисуйте их более близко используя серию запланированных заранее контактов конструированных для того чтобы адресовать их заботы и построить их доверие в вас.
Слишком много сервисов-провайдеров ждут потенциальных клиентов для того чтобы принять то перескакивание веры. И в делать так, они принуждают их будущих клиентов в делать all-or-nothing выбор.
Ищет или мнение, «да, мы хотим вас» или они никогда не свяжутся вы.
Это рискованная стратегия как для себя для вашей перспективности, так и. Рисковано для вашей перспективности потому что они смогли чувствовать как если бы они должны сделать решение прежде чем они чувствуют удобными о работе с вами. Они бедный человек получили, что знали вас пока. Они имеют всю информацию им? Как они знают если они делают?
Рискованое положение для вас потому что полностью ваше усилие в привлекать перспективность висит на этом один all-or-nothing решении. Вы говорили с вашей перспективностью и впечатляли им с вашими проницательностью и экспертизой? Вы имели шанс понять чего ваша перспективность действительно хочет достигнуть? Вероятно не.
Больше эффективного пути привлечь клиентов создать путь точек соприкосновения. На каждый этап вы даете вашей перспективности причину продолжать к следующему пункту.
Я вызываю этот «дифференциальный маркетинг».
Когда вы практикуете дифференциальный маркетинг ваш фокус должен находиться на помогать вашим перспективностям делает дифференциальные шаги к включать вас. На каждом шаге вы строите доверие, увеличиваете ваше правдоподобие, и отвечаете всем заботам.
Получите, что их принять следующий шаг, не перескакивание веры.
С этим подходом вы также будете иметь возможность объяснить как вы работаете с клиентами и предлагаете самую лучшую отправную точку для той определенной перспективности, как? подписание согласования; дирижировать оценку или оценку; интервьюируя ключевые держатели заклада; назначать встречуа; дирижировать демонстрацию etc.
Дифференциальный маркетинг о создавать структуру для перспективностей для того чтобы сделать более малые, более безопасные шаги к уточнять принятие окончательного решения с вами.
«Путь точек соприкосновения» поменяет от дела к делу, в зависимости от на обслуживаний вы обеспечиваете, и тип клиентов вы работаете с.
Примеры
Консультант руководства бизнесом может создать этот путь:
1 - Статья опубликовала в журнале индустрии.
2 - Соединение к вебсайту для больше информации.
3 - Страница контакта на вебсайте (или телефонном звонке/сообщении от перспективности).
4 - Личный контакт #1 - начальное обсуждение с перспективностью над телефоном (или в персоне); и аранжируйте назначение для детальной встречи.
5 - Пошлите поддерживая документы (как профиль или отчет о дела).
6 - Личный контакт #2 - встреча с перспективностью в персоне.
7 - После того как встречающ обеспечьте договор на обслуживание, извещение захвата, или дополнительную деталь как требовалось; предложите отправную точку.
8 - Клиент соглашается начать.
Техник поддержки компьютера может создать этот путь:
1 - Направление от контакта клиента или сети.
2 - Личный контакт #1 - телефоном. Перспективность кольца к:
2a - Встреча запроса.
2b - Обеспечьте вводные информацию/предпосылку.
3 - Пошлите дополнительную написанную информацию через столб или посылайте по электронной почте (рапорт, профиль, или соединение к данным по вебсайта).
4 - Личный контакт #2 - встреча с перспективностью. Обсудите компьютерную среду клиентов; предложите «диагноз системы» как отправная точка для того чтобы определить зоны которым нужно внимание.
5 - Клиент соглашается начать.
Вспомните, в большинств случаи смотрят, что уменьшают перспективности их риск в выбирать сервис-провайдер. Они хотят чувствовать безопасный с их решением. Дифференциальный маркетинг помогает вам работать с человеческой природой, вместо воевать против его.
Не принудьте перспективности для того чтобы принять перескакивание веры для того чтобы выбрать вас, потому что обычно они не будут.
(c) 2005 выходя на рынок Pty Ltd Nous
Stuart Ayling бежит выходя на рынок Nous, Australasian консультирование маркетинга которое специализирует в выходить на рынок для предприятий сферы обслуживания. Он помогает клиентам улучшить их тактик маркетинга, привлечь больше клиентов, и увеличить доход. Stuart также предлагает семинары маркетинга консультаций и бегов телефона регулярн. Для дополнительных ресурсов маркетинга, включая информационый бюллетень Stuart популярный ежемесячный, посетите его вебсайт на http://www.marketingnous.com.au.
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
