"Электронная торговля" происходит от удовлетворенности клиентов
Интернет-торговля является удобным, но многие компании, чьи другие веб-сайты оживленная продажа потребители нередко оставляют желать лучшего. Именно в соответствии с предвидеть результаты, исследования компании, которая изучила удовлетворенности клиентов среди интернет покупателей. Один из способов улучшить опыт подарочные карты, в соответствии с торгов Коммерция (http://merchantcommerce.net), электронная торговля услугами провайдера. Подарочная карта может быть использована для поощрения постоянных клиентов и привлечь новых клиентов. "Люди любят рассказывать своим друзьям о новых магазинов или продукты, которые они нашли", говорит Ребекка Кэмпбелл, менеджер Торгового торговли. "Подарочные карты получают покупатели в двери, будь то веб - магазин или физическое розетку. "Даже онлайн числа продаж в десятки миллиардов долларов каждый год, они по-прежнему Всего менее чем 10% от общего объема розничного рынка. В то же время, электронные продажи увеличивается гораздо быстрее, чем традиционной розничной торговли и потребительской уверенности и комфорта с электронной самом деле не являются больше вопросов. Удовлетворенность клиентов, однако, вызывает беспокойство. Цены, как правило, среднее фактор сети, а также двойное исследование shop.org и Forrester Research подтверждает это. Этот доклад перечисленные красоты и здоровья материалов, а также спортивных товаров? как правило, не низкая стоимость товаров? как категориях крупнейший скачка в продажах. "Потребители положить премия по службе, даже больше, чем на удобство", говорит Кларенс-Бриггс, главный исполнительный директор МТА, материнской компанией для торговых торговли. "Веб - ставит так много выбора перед покупкой общественности; сети торговцев необходимости средства подключения покупателей дюйма "Потребители, которые не нашли то, что они хотят на один веб-сайт будет для перехода на другую, что существенно легче, чем фактически управляет транспортным средством между магазинах. Вот где-технологий как-удовлетворенности клиентов может быть измерена. Она может быть инструментом, который браузер использовать для строительства торгово списков перед совершением покупки, что делает выезд легче. Или, одежда сайт, который позволяет покупателям видеть, как различные элементы смотреть в комплексе. Или, сайт, который предоставляет третьей стороной оценки линейка продуктов, содержащая ссылки на новости, например. "Речь идет о создание сценария, что делает ее легкой для потребителей покупать ", сказал Кэмпбелл". Подарочные карты являются еще одним средством достижения этой цели. "Перекупщики уже знаем, что потребители обращаются к Интернету, если не делать покупки, то для проведения исследований до решения о покупке. Они знают, потому что деньги, потраченные на поиск двигатель маркетинга будут продолжать расти, однако многие владельцы бизнеса положить высших премий на высоком рейтинге Google, чем на Что происходит после клика браузером на веб-сайте. Как и любое другое средство маркетинга, Благая весть двигатель поиска может привести только к клиентам в дверь, она не может заставить их купить anything.Alex Lekas является В.П. / Корпоративные Связь для МТА, поставщик услуг хостинга почти 200000 областей бизнеса в 107 странах.
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
