Основной Рождества интернет-магазин makeover
Десять великих советы превратить отпуск в сети магазинов в стремятся покупатели - и удовлетворены customers.When заседании потенциальные клиенты, вы бы не сон появится в конце несовпадающими снаряжение, растрепанный волос с продовольствием на вашем галстук и не визитную карточку, вы бы? А если они попросили объяснений или отзывы о вашей компании вряд ли нужно говорить о том, что "К сожалению, я не выдавать такую информацию." Так почему же это на вашем сайте? Точно так же, как в лица, интернет-магазинов искать ключи (сознательно или нет), которые предлагают вам являются надежными и профессиональными - и они делают это решение вызова внутри минуту или две. Это означает, что у вас есть небольшое окно времени впечатлить потенциальных покупателей, и получить их доверие. В отличие от человека, однако (где вы можете извиниться за опоздание и обаяние клиентов смешные байки о том, что горчица приземлился на лацкан) у вас есть возможность нулю выкупить себя в Интернете. Один клик и они пошли за good.But страха нет. Как веб-goers снаряжения для их Рождества торговый sprees, Есть вещи, которые можно сделать быстро и легко внушать доверие. Вот некоторые верный путь, чтобы включить в браузерах покупателей и покупателей в постоянных клиентов: 1. Положите на лучший веб-костюм. Вам не нужно нанимать Армани, чтобы перестроить свой сайт, но убедитесь, что он не организовал и без ошибок. Проверять за опечатки, неработающие ссылки, несоответствий в графике, повторение, загромождаются внешнего вида и т.д. (думаю, это как хорошая парикмахерская привычки). Такое отсутствие внимания к деталям отправляет сообщение, однако соответствуют действительности, что вы быть в равной степени неосторожно в вашем бизнесе dealings.2. Положите Ваш лучший логотип вперед. Обеспечение визуальной подсказки знакомых на вашем сайте, например, хорошо известные торговые марки и логотипы. Кроме того, в перечень каких-либо других надежных марок, в том числе поставщиков, деловых партнеров и клиентов, - и всегда иметь возможность просматривать их логотипы сделать сильнее впечатление. Когда покупатели увидеть узнаваемые имена, это повышает их уровень доверия в вашем магазине. Они будут больше склонны покупать ваш товар зная FedEx была судоходной свои рождественские подарки вместо Джо X.3. С гордостью носить ваши полномочия. Если Вы достигли уровня знаний или выполнили минимальные сертификации требования, как, например, для службы безопасности, или, говоря клиенты знают об этом. Достоверные доверие знаков * отображаться на домашней странице будут внушать доверие покупателей, так они будут оставаться на ваш сайт и узнать все, что вы предложить. (* TrustGauge.com имеет отличный утилита для измерения надежности вашего сайта. Просто введите свой адрес и получить мгновенные результаты. Заполнив их форму, вы можете улучшить свой балл - и строить доверие у клиентов. Подписка на определенные целевые знаков также является простой способ увеличить свой балл TrustGauge.) 4. Pass вашу виртуальную визитку. Убедитесь, что контактная информация видна и указать всеми способами, что может быть достигнуто - в том числе вашего физического адреса. Помимо того, что удобно для клиента, это помогает смягчить опасения, что вы будете считать их деньги, и запускать в киберпространстве, никогда не будет Найдено again.5. Не быть Grinch. Предлагаем бесплатный (как, например, судебное разбирательство программное обеспечение, бесплатные консультации, денег обратно гарантий и т. д.?). Это позволяет клиентам опыт ведения бизнеса с вами, прежде чем они реально купить что-либо. Аналогичным образом, если ваш сайт легко перейти (опять же, см. Совет № 1), он говорит, клиенты могут ожидать их покупке опыт будет точно так же, как pleasant.6. Страховать - и заверить - клиенты. Самым эффективным вещь Вы можете сделать для того, чтобы построить доверие клиента в краткосрочной перспективе, и покупатели хотят превратить в spenders является обеспечение сторонних страховой полис. Оплата услуг, таких как PayPal предоставить покупателю Защита программ чтобы обеспечить своим клиентам они защищены от утраты или повреждения, вызванные покупками на вашем site.7. Сделка с вопросами конфиденциальности. Покупатели знают, что в настоящее время нецелесообразно использовать их личные данные могут быть разрушительными. Адрес конфиденциальности вопросы прямо, когда вы просите за любую информацию. Расскажите, почему вы клиенты собирают информацию, как вы будете использовать его и как вы ее защиты. Используйте четкими, краткими заявлениями. Юридические Формулировка и штраф печати заставить людей думать, вы пытаетесь скрыть something.For эти клиенты ожидают соблюдения конфиденциальности конкретные законы и правила, объясните, почему вы находитесь в соблюдении и обратно его с соответствующей третьей стороной гарантий. Хорошо признал конфиденциальности печатью, например, из TRUSTe.org, заверяет их вы забота охранять и уважать их privacy.8. Будьте прозрачными. Интернет мошенничества растет с угрожающей ставки, а люди становятся все более чувствительны к угрозе. В отличие от магазинов, когда в магазине, в сети магазинов не может быть свидетелем, что в действительности происходит, и нередко чувствуют себя уязвимыми. Ваш сайт должен включить легко доступную информацию о том, почему ваш магазин является безопасным местом для магазина. Расскажите клиентам, как вы их защиты с безопасным покупателя политики. Рассмотреть вопрос о присоединении к ePublicEye.com Безопасная Покупка program.9. Держите стороны клиента. После того, как заказчик готов покупать, ходить через каждый шаг в процессе покупки онлайн. Заверить их в каждой строке, что вы чувствительны к их проблемам и решению каждого вопроса, либо как об этом заходит речь. Обеспечить четкую связь с вашей миссии, стратегии обслуживания клиентов и других аспектов вашего бизнеса, что, возможно, потребуется объяснить. Даже лучше, следить Совет № 10. Цель состоит в том, чтобы устранить эти Моменты сомнения - особенно на заключительных этапах в sale.10. Предложение личный контакт. Один из способов мгновенно внушить своим клиентам это, реально помочь им лицо до и во время их приобретения. Использовать Сегодня Интернет-технологии, которые обеспечивают различные коммуникационные каналы, начиная от IP телефон для мгновенного чата. За высокую стоимость сделки, представляют собой 24 - часовой бесплатный телефонный номер - в строке вежливое обслуживание. Это часто Последний штрих, что качается нерешительность покупателей к празднику buy.At конечном итоге, это все о доверия. Следуя этим советам, безусловно, повысить ваш авторитет и создать более удовлетворены покупателей на вашем сайте. Он также будет готовить вас на следующий важный шаг в целевом процессе завоевания клиентов в долгосрочной перспективе, что позволит получить еще более высокую прибыль в течение многих сезонов на come.Let мне знать о своем опыте реализации каждого из этих рекомендаций. Я уверен, вы увидите difference.Happy электронной хвостовых этого курортного сезона! Боковой: Рождественский bonusFive легких путей, пожалуйста, ваш онлайн shoppers1 праздник. Добавить прикосновением духа праздника на ваш сайт. Не будет чрезмерным. Просто добавьте несколько красочная графика, чтобы покупатели знают Вас есть рождественские подарки offer.2. Категории продуктов сделать покупками для подарков проще: использовать запоминающиеся фразы, как "За", "For Him", "Подарки по $ 50" и "Holiday Специальные". 3. Смягчить клиентов заботы по общению с ним хорошо - он-лайн, по телефону и / или адрес электронной почты - и обеспечение их подарки прибудут на time.4. Четко судоходные сборы и возвращение политики. Последняя вещь, вы это хотите удивить клиентов с неожиданной сборов и условия, касающиеся вашего возвращения policy.5. Метнуть Улыбка. Расскажите анекдот. Последнее, но не в последнюю очередь, получайте удовольствие от ваших клиентов, когда вы получаете шанс, особенно на Рождество. Клиенты не могут видеть Вас улыбается, но они, безусловно, может почувствовать это. И они будут помнить за его too.Alex Тодд является президентом и основателем целевой Стимулирующие стратегии управления консалтинговой фирмой, которая помогает организациям Excel по кодификации доверия в качестве одного из важнейших факторов успеха. Сравнительный целевого Стимулирование Оценки помогут сети предприятий для улучшения их конкурентных преимуществ и увеличения продаж путем выявления процессов, повысить клиентов уверенность всей сети сделка жизненного цикла. Для получения дополнительной информации посетить TrustEnablement.com / Web-store_Assessment.htmlCONTACT ИНФОРМАЦИЯ: Целевой Стимулирование Incorporated Алекс Тодд Тел. 416-487-1497 Факс. 866-271-5372 http://www.trustenablement.com/ ** Внимание Ezine Редакторы / сайту Владельцы ** стесняйтесь перепечатать эту статью в полном объеме в Вашем ezine или на вашем сайте до тех пор, как вы оставите все ссылки на месте, не изменяют содержание и включать информацию, содержащуюся в поле нашего ресурса
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
