Переходя заказчика ошибки в неистовство болельщиков
Если вы допустили ошибку с клиентом, если вы пишете их, как потеряли - и никогда больше не вернуться еще раз? Нет. Там были многочисленные исследования, которые свидетельствуют о том, что клиент, который имеет проблемы, и получил он решил в своевременно и на их удовлетворение является более лояльным клиентом, чем тот, кто никогда не имел problem.I уже установлено, что, чтобы быть правдой тоже. Один из моих поклонников является крупнейшим клиентом, который начался на скользкой основе. Она была повторное заказчик в течение трех лет now.From ситуации, которые можно было бы катастрофой для одного, что в конечном итоге в большое, наш ответ, как деловых людей дает нам контроль свою очередь, что клиент в "фан бред." Так Как превратить лимонный ситуации в лимонад в вашем бизнесе? - Использование человеческого прикосновения. Возьмите телефон и подключиться. Не пытайтесь приручить приблизительную ситуацию, используя электронную почту. Вы потеряете .- предлагают специальные подарочные или лишние компенсации на ваш продукт или услугу. Это может быть ценным добавить на продукт или бесплатный месяц услуги .- Спросите у клиента, какие он будет принимать сделать их счастливыми. Вы увидите, что это, как правило, то вы можете разместить очень easily.About в AuthorDenise O'Berry часто говорят на профессиональных организаций, является автором трех брошюр, а также несколько "как к" пособия. Она пишет еженедельную колонку малого бизнеса, проводит Интернет владельцам малых предприятий и форум призван на регулярной основе таких публикаций, как предприниматель, Банк Оценить малого бизнеса, Флорида Тренд, Inc различных газетах, на радио и телевидении для предоставления экспертных комментариев по малому бизнесу issues.http: / / www.whatspossible.com http://www.justforsmallbusiness.com http://www.deniseoberry.com
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
