Продажи Маркетинг: 10 высокое влияние пути улучшения обслуживания своих клиентов
Если вы хотите длиться долгое время в бизнесе и добиться успеха, вы должны узнать, как сделать свой happy.You клиенты должны знать, кто ваши клиенты, чего они хотят, и держать связь с ними и их needs.Let мне предложить Вам 10 способов добиться успеха в этом this.1. Оставайтесь в контакте с клиентами на регулярной основе. Предложить им бесплатный электронный журнал подписка. Спросите клиентов, если они хотят быть обновлена по электронной почте, когда вы вносите изменения в свой веб - сайт. После каждой продажи, последующие с клиента, чтобы, если они удовлетворены своей purchase.2. Создать клиента фокус-группы. Приглашение от десяти до двадцати наиболее лояльным клиентам регулярно встречаться. Они будут давать Вы идеи и материалы о том, как улучшить обслуживание клиентов. Вы можете оплачивать их, принимать их на обед или предоставить им свободный products.3. Сделать это легко для ваших клиентов ориентироваться на вашем сайте. Есть "FAQ" на странице веб-сайт объяснить все, что может запутать потребителей. Попросите их заполнить электронную обследование, чтобы выяснить, как сделать Ваш сайт более friendly.4 клиенту. Решить ваши клиенты жалоб быстро и успешно. Ответ всех сообщений электронной почты и телефонных звонков в час. Если возможно, вы владелец бизнеса, лично позаботится об этой проблеме. Это позволит показывать ваши клиенты вы действительно заботитесь о them.5. Сделать это легко для ваших клиентов к вам. Предложение, как много контактных методов, как это возможно. Разрешить клиентам связаться с вами по электронной почте. Гиперссылка ваш адрес электронной почты, чтобы клиенты не будет вводить ее. Предлагаем бесплатный номер телефон и факс contacts.6. Убедитесь, что сотрудники знают и использовать ваш клиент службы политика. Дайте вашим сотрудникам бонусов или стимулы к практике отличное обслуживание клиентов. Сообщите сотрудникам быть гибкими с каждым индивидуальных клиентов, каждый из них имеет различные проблемы, потребности и wants.7. Дайте своим клиентам больше, чем они ожидают. Отправить благодарим вас подарками для жизни потребителей. Пишите им онлайн поздравительные открытки на праздники или рождения. Премия бонусы клиентам, кто больше purchase.8. Всегда будьте вежливы с клиентами. Используйте ваши слова одобрения, пожалуйста, и благодарю вас. Будьте вежливы к своим клиентам, даже если они с разгневанный вы. Всегда прощения у своих клиентов, если Вы допустили ошибку. Признать свои ошибки и быстро сделать это до них в большом way.9. Вознаграждение заказчиков точка для каждого доллара они тратят. Скажем, клиенты могут получить бесплатный компьютер на 300 точек. Это означает, что клиенты будут тратить $ 300 долларов на ваши продукты и услуги, чтобы получить достаточно точек, чтобы получить бесплатно computer.10. Создать прочные отношения с клиентами. Пригласить им компания встреч, обедов, практикумы и семинары. Создать специальные мероприятия для ваших клиентов, как стороны, барбекю's, танцы и т.д. Это позволит им чувствовать себя важными, когда вы включаете их в регулярный бизнес операций и специальных events.Warmly я ключ Бенни, CEOI-ключ, миллионером директор из Нью-Йорка является создателем "Mscsrrr: миллионером секретно Наличный Система", домашний бизнес, интернет инвестиции (http://www.mscsrrr.com), которая помогла тысячам простых людей со всего мира для достижения финансовой безопасности и блестящий успех в течение последних 2 yrs.Mscsrrr миллионером Наличный Система позволяет генерировать $ 1500 + / неделя для жизни, из дома или офиса, неполный рабочий день или полный рабочий день. Нет больших инвестиций и суеты. Win $ 1000 - $ 2000 свободных "наличных средств".
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
