Lapsed Дарители: Как написать письмо Fundraising выигрывает их назад
Ваше определение может отличать, но я определяю lapsed дарителя как кто-то которое donated к вашей организации в пределах last year, 2 лет или 3 лет. Дарители не посылали вами подарок внутри над 3 летами не будут lapsed дарителями. Они будут бывшими дарителями.
Lapsed дарители ценны. Не похоже на незнакомцам, они поддерживали вас раньше. И они верят в вашем полете достаточно для посылки вами подарка (или подарков). То намеревается они worth переслать к. Вы можете рассчитывать получить частоту откликов 11 процента от mailing к lapsed дарителям если ваши результаты типичны, то говорите fundraising экспертный kent нырнул (дирижирующ успешно программу Fundraising. Жоссеы-Bas, 2001).
Здесь некоторые концы на писании письма воззвания выиграет их назад. В профессии развития фондом, письмо, котор вы пишете вызвано письмом спасения потому что они направляют взять дарителей которые lapsed.
1. Напишите до одна персона
Вы вероятн не знаете почему каждый даритель lapsed. Дарители останавливают дать для любого числа причин. Некоторые забывают. Некоторые теряют интерес. Некоторые получают отвлеканными с прибытием ребенк-ili внучатами. Другие решают они не любит связи вашего нового executive директора. Каждый даритель будет индивидуалом, и дорога выиграть each one назад должна послать теплое, задушевно, личня письмо от вашего сердца к theirs.
2. Мнение "мы пропускаем вас"
Вы пытаетесь связывать в вашем письме что вы пропускаете дарителя больше чем их пожертвований, которые должны всегда быть поистине. Вы теряли сторонницу сперва, и источник поддержки во-вторых. Так напишите ваше письмо in such a way that вы показываете вашу заботу для персоны. Здесь некоторые линии, котор нужно использовать:
Мы не слышим от вас с 2004 -го марта. Мы пропускаем вас! Мы подсчитываем на вашей возобновленной поддержке этот год для. . .
Мы пропускаем вас. Мы пропускаем вашу нравственную поддержку, и мы пропускаем ваш финансоваяа поддержка.
Мы уверенные пропускали слух от вас эти last few леты.
3. Пригласите дарителя come back
Обеспечьте tangible дорогу для дарителя возобновить поддержку. Попросите подарок к определенному проекту. Предложите подписку к вашему свободно информационому бюллетеню. Сделайте что-то включить дарителя и сделать ими действие взятия.
4. Customize ваше воззвание
Когда по возможности, customize ваше письмо спасения к уникально обстоятельствам каждого lapsed дарителя. Например, если вы знаете от вашей базы данных, то что даритель только послал подарок once a year на рождестве, упомяните то в вашем письме. Или если другой даритель поддержал только одну зону вашей работы, то, упомяните то. Больше ваше письмо апеллирует к интересам ваших дарителей, более правоподобны вы взять их. Здесь пример:
"прошлый раз, котор мы услышали от вас, вас великодушно ответил к гуманитарному кризису в Гондурасе. Вы послали нами подарок помог нам отвечать немедленно потребностямы той аварийной ситуации. Сегодня, я пишу к вам потому что я думаю вы может помочь нам отжать другой кризис."
5. Сопрягайте ваш язык к длине lapse
Статистически говорящ, более длиной вы ждать подарок, более менее правоподобны вы получить одно. То намеревается вы должно поделить на сегменты вашу базу данных в группы в составе 12 -, 24 и 36-$$ET-mes4qy lapsed дарители (или другие критерии которые вы польза), и посылают каждой группой небольш по-разному воззвание. К дарителю не уступал год, например, вы можете сказать, "мы пропускаем вас." К дарителю не посылал подарок в 3 летах, вы можете сказать, "вы поддерживали нас в прошлом. Ваши подарки внесли изменения. Я принуждаю, что вы возобновляете ваше принятие окончательного решения путем посылать подарок сегодня." Идеей будет быть вскользь с новыми lapsed дарителями и прогрессивно более ядрена с дарителями не уступали два или несколько лет. Некоторые примеры:
lapsed й2-монтю
"ваш финансоваяа поддержка в 2001 внес изменения. Ваш подарок на конце этого года будет иметь положительный удар на людях, которые в свою очередь ведут для того чтобы улучшать здоровье, упование и доверие для гуманности."
lapsed 2я-монтю
"вашим финансоваяа поддержка in recent years была большая помощь к нам. Теперь я хотел был бы вы возобновить вашу поддержку путем соединять с мной и волонтерами на. . . "
36-$$ET-mes4qy lapsed
"мы не услышали от вас для довольно когда-то and yet ваша прошлая поддержка внесла изменения для населенностей в опасности. Я думаю вы может помочь нам отжать этот кризис."
6. Портняжничайте ваше спросите
Некоторые из ваших lapsed дарителей будут передать раз и никогда снова. Другие передадут точно каждый месяц на леты. Каждый даритель требует по-разному письму. Точноее ваш даритель, больше даритель требует персонализированного персонализированного письма с спрашивает количество. In other words , не примите легкое way out и не попросите одноразовый даритель и 10-летняя сторонница такое же количество, обрабатывая each one такая же дорога. Вы смогли попросить одноразовый даритель подарок будет таким же размером как их последнее одно. И вы смогли попросить long-time сторонница подарок будет таким же размером как их самое малое одно, или их время среднего подарка излишек, или их последнее одно, и настолько дальше. Я передам решение к вам.
7. Выигрыш назад их сердца и разумы
Lapsed дарители быть уговоренным снова поддержать ваш полет. Вы re-state ваше аргументыо за поддержка, и адресуете все причины, котор вы знаете для дарителей останавливая их поддержку.
2 самых важных вещи, котор нужно сказать в письме спасения что вы пропускаете дарителя и что их поддержка внесла изменения большой в жизнях людей ваша организация служит. "тщательно произведенное воззвание препятствует за дарителями знает они важны, после того как я appreciated и пропущено почти всегда производит чистый доход," говорит Stanley Weinstein (вполне направляющий выступ к управлению Fundraising).
Copy© 2005 6A"4a Sharpe Inc. Вы можете перепечатать эту статью online и в печати обеспечили соединения остаете в реальном маштабе времени и остатками содержания unaltered (включая "о сообщение авторе").
Alan Sharpe будет профессиональным fundraising сочинителем письма помогает нон-prinosit пользу фонды повышения, отношения строения и сохраняет верноподданических дарителей использующ творческие fundraising письма. Выучьте больше о его обслуживаниях, письмах свободно образца взгляда fundraising, и знаке вверх для свободно концов еженедельника как это на http://www.fundraisingletters.org.
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
