Растущие на расти? более конкретный инструктаж модель для занятых менеджеров
Эффективная инструктаж сотрудников по их звена быстро становится ожидание от высшего руководства и от самих работников. Многие менеджеры, в настоящее время преподаются как лучше их тренер работников за счет использования стандартного коучинг модель называется расти, где G соответствует цели, которые должны быть достигнуты, R на реальность нынешней ситуации, O параметры доступны и W для продвижения вперед и Will.GROW, построенных Грэм и Александр выступал сэр Джон Whitmore, является хорошо создана модель инструктаж и отлично "стартер" модель, с тем чтобы руководители получить пользовался структуры наставничество. Очень компетентные менеджеры и тренеры могут использовать НАРАСТАТЬ модель эффективно времени и обеспечивая глубину, на каждом из четырех этапов, но менеджер занят или менее компетентных руководителей и тренеров можно, как правило, "пропустить" через этапы, которые, зачастую может привести к следующим сценариям:? Принятие целей или задач без проверки обоснованности причин хочет достичь этих целей, или целей.? Отсутствие полного взаимопонимания в разрыв между нынешней ситуацией и желаемого результата.? Отсутствие в разведке Функции этапе это означает, что всего лишь несколько вариантов, и, вероятно, более традиционные "проверенной и испытанной" вариантов выделены.? Не хватает времени проверки мотивации работника двигаться вперед действия, а также обсудить, как менеджер собирается представить далее support.GROW обеспечивает структуру, но не может обеспечить достаточно "дисциплины" для занятых менеджеров обеспечивать надлежащие глубины понимания и support.The OUTCOMESÃÆ'à ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € SA,  ® инструктаж модели были разработаны для того, чтобы руководители и менеджеров по продажам для проведения более структурированного и продуктивных сессий инструктаж со своими работниками и продаж руководители, возможно, чем они были раньше. Увеличение структуры приведет к более углубленному их инструктаж, а также такие, позволит увеличить в более глубокое понимание, мотивация и приверженность к действию, чем они могут иметь опытных инструктаж с другими моделями, таких, как GROWOUTCOMESÃÆ'à ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € SA,  ® обеспечивает более широкую структуру НАРАСТАТЬ чем просто тот факт, что Существуют более различных этапов, которые менеджер или тренер должен придерживаться. Первоначальная реакция большинства менеджеров Я представил ей было одной из первоначальных разочарование в том, что с ней, имеющих более различных этапах пройти и проверить, можно считать больше времени для осуществления. Однако после того, как менеджеры понимают причины для дополнительных мер, а также тот факт, что, если они используют эту модель тщательно, они будут получать хорошие результаты, руководители разогрет на model.So Какие этапы позади OUTCOMESÃÆ'à ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € SA,  ®? Я иду к вам на основе моделей в рамках "коучинг разговор между Марк, менеджер и Ионафана, employeeO? ObjectivesIt важно, чтобы цели для инструктажа сессии устанавливается в самом начале. Какие конкретные причины для встречи и что именно будут искать работника на достижение в результате о коучинг сессии? В любом случае важно, чтобы желаемого результата или цели для сессии определили и менеджер должен принимать раз в полной мере установить именно то, что должно быть достигнуто. Только таким образом может коучинг сессии быть измерены с точки зрения ее effectiveness.Questions вопрос: Что Вы хотели бы обсудить и то, что Вы хотели бы выйти из этой сессии? Что конкретно вы хотите достичь в этом сессии? Как конкретно я могу помочь тебе? Как вы знаете, что мы достигли нашей цели на этой сессии? Будьте осторожны при принятии решений или целей, которые не могут быть реализованы в ходе проведения инструктажа сессии. Иногда сотрудники могут прийти со странным и прекрасным проблем и идей, и многие ожидают решения от одного коучинг сессии. Управлять их ожиданиями и сломать вызов или идею в управляемой "кусков", с тем чтобы добиться чего-то вы каждый сессии на пути к достижению общей цели. Некоторые цели должны быть распределены таким образом, на более мелкие задачи и действия, прежде чем в целом Цель заключается в realised.Let 'с начала нашего инструктажа разговор Марка и Jonathan.Jonathan является новым сотрудником, и участие в своем первом обзоре сессии с Марком, его непосредственного руководителя. Марк заключил контракты с хорошо Джонатан с точки зрения того, как они будут работать вместе, и он также отметил, что на рассмотрение сессии были Джонатан использовать Марка коучинг навыков, чтобы поддержать его, чтобы найти решение любой проблемы и идеи о том, что он в своей роли. Jonathan's мышления, основанный на предыдущем опыте менеджеров, заключалось в том, что этот "один на один" был просто возможность для менеджера "проверить" на то, что он был до. Джонатан действительно проблема в том, что он отстает в докладе, который должен быть передан в другую менеджер следующую неделю, и как таковой он не закончил вблизи it.At начале заседания, Марк вновь изложил цели "один к одному", а затем начал OUTCOMESÃÆ'à ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € SA,  ® процесс, во-первых, установить, что Джонатан целей были на совещании: Марка: "Ионафан. Что конкретно вы хотели бы достичь в течение следующих полутора часов"? Ионафана: "Я думал, что бы вы в курсе моей общий прогресс." Марк: "Все, что вы, в частности, хотелось поддержки? "Ионафана:" Я так не думаю. "Марк:" Если есть одна вещь, которая, в частности, если вы можете найти лучший путь вперед было бы помочь своим прогрессом, что бы он о том, что менеджер и тренер полностью понимает причины, почему лица, натасканный хочет достичь конкретной цели или задачи. Оно также помогает, если лицо, находящееся под тренера в полной мере понимает, почему они хотят достижения этой цели! Вы увидите, что во многих случаях сотрудникам определить цели, которые они считают, что менеджер хочет услышать. Это происходит, если работник не в полной мере привержены инструктажа и / или подозрением руководителя мотивов и намерений. Может быть, они видят "один на один", как оценка, в отличие от развития заседании. Если они это сделают, то они будут, как правило, оборонительные, а не открыть для обучения, поскольку они должны be.A хорошего инструктажа менеджер будет стремиться установить, почему в частности, цель заключается в поиске, которые должны быть достигнуты. После этого была создана она не только помогает менеджеру понять, но укрепляет привод на работника, чтобы попытаться достичь objective.Mark: "Этот доклад, который вы должны получить завершена, скажите мне, почему это важно для вас, что вы сделали этот доклад, и на Время? "Джонатан:" Я новичок в компании и хотите произвести впечатление, поэтому получение этого доклада свидетельствуют о том, что я так стремятся и способны. Если я не получить его в вовремя, то могут возникнуть некоторые вопросы по поводу моих способность и приверженность "Остановим случае учиться. Это было бы самое простое дело в мире Взять вдруг прыжок, и начать давать рекомендации относительно того, как закончить этот доклад. Это типичная Менеджер ответа. Но, Марк, задавая вопрос, почему это важно для Ионафан, чтобы получить право докладе и о времени, является обеспечение того, чтобы Джонатан является выявление и укрепление в себя необходимость получения настоящего доклада правы. Он стал более открытым для Марка инструктажа и Марк теперь лучше понимают Джонатан желание получить доклад right.T? Принять StockIf мы продолжим разговор инструктаж с участием Марка и Ионафана Следующим этапом в OUTCOMESÃÆ'à ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € SA,  ® модели состоит в том, чтобы обе стороны есть полное понимание того, где Джонатан является по отношению к общей цели, которая заключается в том, чтобы обеспечить что у него есть инструменты и стремление завершить report.Mark: "Итак, Джонатан, окажется, что у вас есть отчет закончить на следующей неделе, и вы чувствуете, что вы чуть позади с этим." Джонатан: "Да" Марк: "Как бы это полезно, если бы мы работали над этим вместе в течение следующих полутора часов для того, чтобы вы ушли отсюда уверен, и с дополнительной информацией, что позволит вам заполнить курс? "Джонатан:" очень полезный "Марк:" ОК ". Расскажите мне больше о том, какие именно этапе вы с докладом ". Ионафана:" Я написал в резюме, но я пытаются найти Мне нужна информация для завершения отчета ". пометить:" Что конкретно информация Считаете ли вы, что вам нужно? "Ионафана:" Я не могу найти данные об объемах продаж для продукта X из трех последних лет. "Марк: "Если вы были в состоянии получить доступ к этим данным будет этого будет достаточно для завершения доклада?" Ионафана: "Ну, да. Хотя я, возможно, также потребуется немного поддержки График цифры." Марк: "Если мы вас поддержки, которая будет в состоянии графе цифры, этого будет означать, что вы могли бы в настоящее время завершить работу над докладом "? Ионафана:" Да ". Марка:" ОК ". Поэтому в основном у вас докладе закончить к концу следующей недели, и в порядке Для этого вам нужно получить доступ трех лет данные об объемах продаж для продукта X и узнать, как на графике эти цифры? "Ионафана:" Да "Опять же, давайте остановить коучинг разговор там. Марк уже создали Нынешняя ситуация, иными словами они оба "В запасе". Марка должна создать и разъяснить точный разрыв, который должен быть "закрытым". C? Уточнить Gap.It важно, что в настоящее время менеджер в полной мере определяет то, что должно быть сделано для того, чтобы работнику для реализации своих целей. Давайте следовать Марка инструктаж с Jonathan.Mark: "Ионафан, именно то, что цифры продаж вы требовать, чтобы завершить этот доклад? "Ионафана:" Мне нужно продаж в год, квартал и месяц вместе с ростом и долей рынка, и, конечно, мне нужно представить их графически. Я хотел бы сделать достойный линия графов и круговой диаграммы но не знаете с чего начать. "Марк:" Что еще вы хотели или необходимость? "Ионафана:" Возможно, некоторую помощь в сдачи отчета в красивой профессионального связующего "Марк:" ОК ". Так что, если мы можем позволяют получить данные о том, что Ваше требуют поддержки, а также график ее и представить его профессионально, вы достигли вашего результата? "Ионафана:" Абсолютно "Марк сейчас находится на стадии, когда результатов были определены причины созданы и точную сумму, которую необходимо сделать определены. Марк теперь должны обеспечить, чтобы он по-прежнему тренеру Джонатан надлежащим образом, а не просто сказать ему, где можно получить все Эти цифры etc.O? Функции Generation.Mark: "С точки зрения продаж, то, что вы сделали на сегодняшний день в попытке получить это?" Ионафана: "Я посмотрел в отделе продаж в последнее время сообщения, однако это предоставляет данные только за последние шесть месяцев. Мне нужно три года стоит. Я оставил голосового сообщения и отправлены по электронной почте, но это не дало никаких результатов, как я не получил ответа "Марк:" Где еще вы могли бы попробовать? "Джонатан: "Я мог бы говорить с IT, я полагаю. Они должны иметь все данные о файле." Марк: "Что еще можно сделать?" Ионафана: "Я действительно должен погони вверх продажи ребята. Я на самом деле это не нравится не получив ответа на сообщения, что я оставил! "Марк:" Как насчет обучения, как граф данных? "Ионафана:" Он так хорошо? "Марк:" Может быть! Вы также можете обнаружить, что как ИТ и продаж люди будут иметь возможность, чтобы показать вам, как представить свою report.So, где вы сейчас путь вперед? "Джонатан:" Я буду гонять вверх продажи ребята снова, возможно, даже выйти за их отдел, а не оставляя голосовые или по электронной почте. Я буду также проверить с ней. "Марк" и графы и обязательным? "Ионафана:" Я буду проверять с обоими этими ведомствами, а также в связи с обоих графики и имеет обязательную силу "M? Мотивация к ActionThe искушение будет для многих менеджеров покинуть коучинг разговор на этом точку, но важно, что вы проверяете мотивации и возможностей в лицо для выполнения задачи. В противном случае иск не может happen.Mark: "Отлично. Уверена Как вы относитесь к этим департаментам приближается?" Ионафана: "Теперь вам сказать, я не знаю никого там и так как я новый они не будут знать Меня. Так что я полагаю, не так уверены, как я хотел "Марк:" Что нужно сделать вас чувствовать более уверенно? "Джонатан:" Может быть, личные представления. Или даже если бы я только мог бы использовать свое имя? "Марк:" Конечно, просто сказать, что я послал вас снова и вы, вероятно, лучше всего искать Джеймса в области ИТ и Салли в продаже. "E? Энтузиазм и Encouragement.At этой стадии работник должны быть мотивированы к действию, и теперь он нуждается в повторной inforcement от manager.Mark: "Я доволен прогрессом вашего Джонатан поскольку вы были с нами. Следите за хорошую работу и признательность за усилия, которые Вы сдачи дюйм "не нужно много времени, чтобы говорить, но может быть стоит одна" ада много ", чтобы работник слышать эти слова. К сожалению, слишком многие руководители Сбой на данном этапе. Кроме того, очень немногие руководители действительно предложить любые формы поддержки и последний этап в OUTCOMESÃÆ'à ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € SA,  ® модели состоит в том, чтобы обеспечить поддержку discussed.S? SupportMark: "Есть ли какие-либо образом я могу иметь поддержку в позволяет заполнить отчеты? "Ионафана:" На данном этапе я всю информацию, мне нужно двигаться вперед. Если, однако, я не могу связаться Джеймс и Салли из-за какой-то причине, я могу дать вам вызов? Марк: "Конечно. Попробуйте эти люди и их ведомства в первую очередь. Я уверен, что они помогут вам". Мы подошли к концу нашего разговора инструктаж и у нас ситуация, когда работник, Джонатан пришел с такой проблемой, и с левой и мотивации действий, связанных с удовлетворением, зная, что его менеджер Марк, то есть, если он когда-либо нуждается support.Obviously это не всегда так прост, и что там будет всегда ситуации, когда коучинг разговор будет более сложной, но я надеюсь, что этот пример дает вкус, как использовать OUTCOMESÃÆ'à ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", коучинг model.Allan ® является Макинтош Управление исполнения тренер с Reivers Ltd и развития, который также контролирует менеджмент Технический консалтинг, коучинг Управление производительностью. Он является автором Успешный менеджер Тренерский книги и
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
