Почему боссы Dont получать все новости
Не так давно один знакомый, который работает на телевидении жаловались на то, что промышленность не заинтересована в реальной бизнес-историй. И, я вынужден был согласиться с ним, поскольку мы не видим много освещения, которые не касались цен на акции или рода scandal.But, там было одно важное исключение. А несколько лет назад, Британская радиовещательная корпорация (Би-Би-Си) начал трансляцию шоу бизнеса, которые стали так популярны, как некоторые из его очередных прайм-тайм тариф (Американских и канадских телевизионных сетей последовать с их собственными версиями программы). Fast Company Magazine сообщил нам о программе Би-би-си, который видит руководителей покидают свои офисы уголок для пребывания на фронте линий. И, как они работают на передней линии, камеры rolling.For многие, если не все руководители, кто принимал участие, опыт был большой глаз открывалка. По данным журнала "Почти без исключения руководителей научиться Урок в сообщении. 'Мы находим людей в самом сердце каждой организации, которые точно знают, что правильно, а что случилось с ним, говорит [Роберт] Thirkell [кто производит шоу]. "Но между ними и начальство это слой людей - тех, чья карьера зависит от sanitizing эту информацию. Bosses всегда удивляюсь, как много знаний существует далее вниз по лестнице. "Исходя из этого, давайте потратить минуту или две мышления по поводу барьеров на пути вверх хорошей связи. Но вместо того, чтобы винить руководителей среднего звена, которые, как представляется, одной из тем программы, мы будем смотреть на структурные issues.First, вверх коммуникация включает в себя агрегирование информации или данных. Например, руководитель доклады о коллективных усилий пяти прифронтовыми персонала, менеджер агрегированным данным пяти инспекторов, а также вице-президент агрегатов на Информация, представленная пятью managers.As информацию получает агрегированы Таким образом, он теряет большую часть своего контекста и богатство. К богатству, я говорю о анекдотическими и личные знания, которые прифронтовыми работников собирать и строить из непрерывного взаимодействия с клиентами или пользователями. Очевидно, что большинство руководителей не имеют времени для чтения сообщений в составе сотен анекдотов, они хотят резюме на information.Second, как информация или данные, движется в сторону повышения, как правило, прорезается в уже существующие категории. Работники на передней линии знать и понимать нюансы каждого клиента историю, она отражает, в большей или меньшей степени, личные отношения между работником и клиентом. Но нет места для нюанс в еженедельных reports.Third, вверх связи, как правило, рассматривается с соблюдением, а не конкурирующих между собой или оперативной разведки. Менеджеры используют информацию продвижению вверх по иерархии, чтобы определить, насколько хорошо инструкции были соблюдены. Когда они хотят конкурентных или оперативной информации, они часто используют различные средства, такие, как ввод в консультантов или ввод studies.It 'S всегда соблазн приписать связи неудачи моральным неудач руководителей, но если вы действительно хотите понять связь неудач, вы должны начать искать структурных hurdles.In резюме, руководителей, которые тратят время на передней линии, несомненно, будет иметь много сюрпризов. Но, если они хотят получать новости с линии фронта, им придется преодолевать структурные характер вверх communication.About В AuthorRobert F. Abbott записывает и издает Abbott сообщение Письмо. Каждую неделю абонентам получать на безвозмездной основе, а новые коммуникационные кончиком, что позволяет им вести более или управлять эффективно. Щелкните здесь для получения более подробной информации: http://www.CommunicationNewsletter.comabbottr @ managersguide.com
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
