Урегулирование конфликтов, эффективно
Каждые отношения конфликтов. В некоторых отношениях, конфликт представляет собой серьезную проблему, а в других расхождений, как представляется, быть решены без создания крупной incident.Think о тех конфликтах, которые происходят в вашей повседневной жизни. Это типичные: 1. Разногласия по поводу того, кто должен делать what2. Разногласия по поводу того, как вещи должны быть done3. Конфликты личности и стиля непродуктивный пути решения конфликта, что теперь мы определила некоторые типичные ситуации, когда конфликт возникает в вашей повседневной жизни, давайте рассмотрим некоторые примеры того, что люди, сделки с ними. Они являются общим них: 1. Избегайте conflict.2. Отказывать в конфликте; подождать до тех пор, пока она идет away.3. Изменить subject.4. Реагировать эмоционально: стать агрессивным, оскорбительным, истерических или frightening.5. Найти кого-то blame.6. Сделать excuses.7. Пусть кто-то заниматься it.All эти Ответы на конфликты имеют одну общую черту: все они непродуктивный. Все они являются деструктивными, некоторые физически. Именно поэтому учиться управлять конфликтами так important.Factors которые влияют Люди Управл ConflictThe навыков в области управления конфликтами, узнал поведения. Никто из нас не родился зная, как поступать в случае расхождений во мнениях, аргументы, или дерном войн. Некоторые из факторов, которые влияют как нам вести себя в лицом конфликта: 1. Поведение узнали в семьях. В некоторых семьях, конфликты и конфронтации сообщение стиле. В других странах, конфликты всегда остается hidden.2. Поведение, извлеченные из роли моделей. Люди, которые имели учитель или босс, который моделируется эффективных навыков разрешения конфликтов в большей степени развивать эти навыки themselves.3. Статус. Люди в состоянии высокой должности, как правило, считают, свободнее к участию в конфликте и имеют меньше шансов избежать confrontation.4. Неписанные правила. Некоторые группы поощряют конфликт, другие неписаные правила, которые она должна быть включены или avoided.5. Гендерные различия. Мужчины обычно рекомендуется быть больше, чем конфронтационных females.Active ListeningActive прослушивания является ценным навыком для разрешения конфликтов, поскольку она дает возможность показать, что вы понимаете, что другой человек говорит и как он или она это чувство об этом. Активный повторного прослушивания означает, своими словами, то, что другой человек имеет said.Active прослушивания является способом проверки ли ваше понимание правильно. Это также свидетельствует о том, что вы слушать и, что вас интересует и заинтересованные. Все это поможет разрешить ситуацию, когда Существуют противоречивые точки view.Active слушать ответы имеют два компонента: (1) назвать ощущение, что другие Лицо транспортировки, а также (2) с указанием оснований для feeling.Here некоторые примеры активного слушать заявления: "Похоже, вы расстроены о том, что произошло на работе". "Ты раздражала моя поздний, не так ли? "" Вы действительно тупик звука о том, как решить эту проблему "." Он делает вас гнев, если вы найдете ошибки на Джо документы "." Похоже, вы действительно беспокоит Венди "." Я получаю ощупывание вы очень занят сейчас. "Активно слушать это не одно и то же соглашение. Это способ продемонстрировать, что вы намерены выслушать и понять другую точку view.Benefits активных ListeningIf лицо использует активную прослушивания как часть его или ее сообщения стиле, она оказывает положительное влияние на урегулирование конфликтов, когда они возникают. Это объясняется следующими преимущества: 1. Он чувствует себя хорошо, когда другой человек делает попытку понять, что вы думаете, и чувство. Это создает хорошие чувства другого человека, и заставляет вас чувствовать себя лучше о yourself.2. Подтверждения того, что Вы слышали, и проверка на понимание способствует лучшей коммуникации и производит меньше misunderstandings.3. Отвечая при активном прослушивании оказывает успокаивающее воздействие на эмоциональную situation.General Советы Управляющий Conflict1. Stick с "Я" заявления; избежать "вы" statements.2. Избегайте название-призыв и положить-подъемы ( "разумный человек может видеть, что ..."). 3. Смягчит вашу tone.4. Возьмите тайм-аут ( "Давайте-брейк и остыть") .5. Признать другого лица с точки зрения (согласие не требуется) .6. Избегайте оборонительной или враждебного тела языка (рабочий глаза, пересекая оружие перед органом, нажав ногой) .7. Будьте конкретны и фактические; избегать обобщений. Предупреждение ConflictsNow о том, что мы говорили о том, как урегулировать конфликт, давайте посмотрим, как для предотвращения конфликтов в будущем. Подумайте о ситуации в Ваша жизнь, где, похоже, не многие конфликты. Что происходит там? Скорее всего, вы практикуя одну из следующих предотвращения конфликтов навыки: 1. Принесите вопросы в открытой, прежде чем они станут problems.2. Знайте, триггеров и реагировать на них, когда вы заметите them.3. Есть процессе урегулирования конфликтов. Обсудить этот процесс с тем вокруг вас, и получить согласие на то, что человек должен делать в случае различные viewpoints.Garrett Coan это профессиональный терапевт, тренер и психотерапевт. Его два Северного Нью-Джерси раб места доступны для людей, которые проживают в Бергене уезда, Эссекский уезда, Пассаик Район, Rockland уезда, и Манхэттен. Он предлагает в сети и телефонной инструктаж и консультационных услуг для тех, кто живет на расстоянии. Он может быть доступна через http://www.creativecounselors.com или 201-303-4303.
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
