Как преодолеть плохое впечатление
Кто-нибудь из этих ситуаций с тобой случилось? Забыть имя клиента, непреднамеренное оскорбление сотрудника, расплескивая кофе на Ваш босс, не признавая старого друга, пить слишком много на корпоративную вечеринку, отправка колоритный электронной почты не тому человеку, или просить сроку женщину, когда она не беременна? Ой! Вам никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление, а что произойдет, когда это первое впечатление отрицательный? В идеальном мире ни одна из этих вещей будет происходить, но по правде говоря, мы все совершаем ошибки. Эффективные коммуникации не только о том, как их действия влияют другим, они также знают, как реагировать неудобных ситуаций. Если к ним подходить правильно, flubs может фактически способствовать укреплению вашего имиджа и помочь вам приобрести уважение. Если вы совершили социальную оплошность Вот как вы можете recover.Apologize Немедленно. Время имеет существенное значение, когда дело доходит до управления изображением повреждений. Как только вы поняли, что, возможно, обидел кого-то, ее решения. Чем больше времени проходит, тем больше история может стать раздут. Пока Первые впечатления палкой, так что последние показы. Возьмите под свой контроль ситуацию, делая ваше последнее впечатление позитивное, искреннее apology.Avoid Over-извиняясь. Говоря вам жаль это важно, но важно не переусердствовать может создать другой неудобной ситуации. Во-первых, ваша цель в извинившись это признать свою ошибку и вновь позиционировать себя как ответственный и деликатный характер. Если вы несколько раз довести до прошлого, низкопоклонство и просить прощения, вы победить ваших целей. Во-вторых, она ставит другого человека в неудобное положение, когда постоянно вас успокоить. В конечном итоге это лицо может выбрать, чтобы избежать встречи с вами altogether.Make никаких предположений. Легко предположить, что другие считают, что худшее из вас, но обычно мы представляем себе, что гораздо хуже, чем реальность. Подход ваши извинения, владея своими чувствами, а не говорить другим как вы думайте, что они чувствуют. Это дает вам возможность проверить свои ощущения и получить реальные рычаги контроля над ситуацией. Таким образом, вместо того, чтобы начинать с "Вы должны думать, я Всего идиота? говорят сами за себя, "Я неудобный с тем, как я поступил вчера, потому что я понял, что может вас обидеть. Вы чувствовали же образом? Начиная этот путь также предотвращает чрезмерное извиняется, потому что другой человек может думаю, что это не было большой deal.Be искренним. Каковы бы ни были обстоятельства, искренние извинения требует трех шагов. Во-первых, собственные, что произошло в полном объеме без обвинять его от других людей или обстоятельств. Во-вторых, признают, что Ваши действия затрагивают другие лица, которые слушали без средствами защитить себя. В-третьих, чтобы совершить что вы будете делать по-разному в будущем, чтобы избежать повторения ошибки. Такое извинение может звучать, "Я хочу извиниться за то, что я сказал вчера. Поговорив с вами, я могу услышать, насколько мои замечания вас обидел и вызвали смущение. Я хочу, чтобы вы знали, что в будущем я буду больше чувствительны к регистру. "Юмор Работа. В зависимости от ситуации, мало самоуничижительной юмор может спасти вас. Убедитесь, что он направлен только на вас и не увеличивает чужую уровень дискомфорта. Иногда называя ее как вы видите его в момент выходные напряжения и обеспечивает открытие для вас, чтобы восстановиться. Будьте осторожны, чтобы не потакать хотя и более. Слишком много самоуничижения может иметь тот же эффект, как над-apologizing.Monitor будущее Поведение. Коммуникация имеет кумулятивный эффект, поэтому все впечатления вы делаете основывается на предыдущем. Преодоление плохое впечатление, требует, чтобы все будущие поведения согласовываться с каким вы хотите быть восприняты. Это займет время и доверие к изменению восприятия, но это может быть сделано! Сьюзен плата является лицензированным Советник, связь тренер и автор книги "Позитивная Первые впечатления: 83 способов установления доверия, компетентности и
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
