Советоватьть с: различный мир
Я не скажу что я имеет более обширный блок знания по мере того как консультант… собирательно я только делал его около 8 лет. Однако, некоторые вещи которым я наблюдал что я думаю буду полезн к яиз вас которое ново к профессии. Мы сперва dispel мифы и адресуем реальности связанные с быть консультантом, тогда мы адресуем заповеди быть хорошим и оцененным консультантом.
СОВЕТОВАТЬТЬ С: МИФ И РЕАЛЬНОСТЬ
Миф
Консультанты аутсайдеры.
Реальность
Консультанты только аутсайдеры если они делают так. Вы не должны быть аутсайдером, идти вне пообедать с вашей беседой сотрудников… к им, и относить дружески они. Как раз знайте где нарисовать линию.
Миф
Консультанты не должны ответить к любому и могут сделать все, что угодно они хотят.
Реальность
Консультанты имеют, не только клиент ответить к, но также компания они представляют.
Миф
Консультанты могут прийти и пойти как они пожалуйста.
Реальность
Консультант может прийти и пойти как они пожалуйста, до тех пор пока клиент не будет получать больным его и будет boots они вне дверь.
Ожидано, что работают консультанты их часы, как каждое еще, даровали вас имеют больше свободы… как раз не злоупотребляют ей.
Миф
Консультанты делают серии из дег для не делать ничего.
Реальность
Больше предположено консультантов. Спрошены, что приходят внутри и получают консультанты обычно работа сделано, быстро и эффективно, используя стандарты клиентов даже если они не могут быть сделаны охотно ясным к консультанту.
Консультанты имеют более короткую кривую освоения. Спросите вопросы, потому что клиент примет время натренировать работника но что такое же отношение не будет расширено к консультанту.
Миф
Консультанты только делают чего они заданы для того чтобы сделать и не больше.
Реальность
Как консультант, вам дают назначения, котор нужно завершить клиентом.
Консультанты делают чего они заданы для того чтобы сделать. Если вы находите не доходя на назначениях от вас клиент для того чтобы попросить больше, то оно сделает вас более ценной в глазах клиентов.
Миф
Консультанты должны знать все там знать о их специальности.
Реальность
Кто мы Hawking Стефан?
Консультанты знают чего они знают, как раз по мере того как любое делает. Любое которое думает что им не нужен помощь руководства или технический документ некоторого типа только обжуливает и устанавливает вверх для отказа.
Вкратце… ПРОЧИТАЙТЕ КНИГУ… ОНА НЕ УБЬЕТ ВАС.
ЗАПОВЕДИ КОНСУЛЬТАНТА
КАК РАЗ СДЕЛАЙТЕ ЕГО (никто любит «почему " ny консультант)
Путь клиента путь клиента… не показывает недоброжелательное отношение о почему вещи сделаны некоторому путю (см. заповедь 1 и 5)
Время клиента ценно к им, не расточительствует его.
Покажите вверх! Не выйдите ваш клиент вися не препятствовать ему/ей знайте если вы идете приходить работать, то до тех пор пока последняя минута… оно не будет обходительны и уменьшает вас значение к им в будущем.
Detest… предложите. Если вы думаете, то что система клиентов нет где она смогла быть… не пожалуйтесь о ей, порекомендовать другой путь и обсудить его с ими… никогда не знайте… вы можете построить подряд который путь.
Не сделайте посылы вы не можете держать. Велемудрая персона как только сказано «ему далеко более лучший для того чтобы быть молчком и быть подуманным дурачок чем раскрыть ваш рот и извлечь все сомневается» ---более истинные слова никогда не были поговорены. Далеко более лучшее положить делать решение до тех пор пока вы не будете иметь шанс расследовать его чем сделать предложение которое возможно или даже не возможно. Оно сделает вами взгляд сдуру.
Документ все. Как обслуживание к вашему клиенту и как обслуживание к себе. Что попросил (подробно)? Кто попросило оно? Для какой цели?
Спросите вопросы. Если вы не уверены о что-то, то спросите вопросы до тех пор пока вы не будете уверены что спрашивается вас. Клиенты могут быть бессовестны ли преднамеренно или не консультанты легкие козёл отпущения. Крышка себя. (См. заповедь 7)
Держите офис информированный о что идет дальше на ваше место клиента. Офис не может помочь вам из плохого пятна если они не знают о ем. Сделайте компанию осведомленным как можно скорее.
Всегда попытка для того чтобы сделать вашу самую лучшую работу для клиента. Более лучшее выйти клиент в более лучшее положение чем когда вы пришли в чем более плохое положение после того как вы выйдете.
Распорядительские типы
Каждый менеджер будет иметь их собственный путь общаться с консультантами. Здесь немного черт которые я бежал в.
Распорядительский тип
Тип: Середина дороги/убийства дороги
Всегда балансировать позитв с недостатком
Обычно ново к управлению
Не знайте чего предпологать от консультантов (обычно принимая слишком много)
Не дайте ясные инструкции из-за отсутсвия опыта в делать так
Самое лучшее обращанное…
Не поспорьте, как раз документ все они дают вас и могли показать что чего они дали вы чего вы дали им (документация).
Не примите их критицизм слишком жестковато.
Примечания…
Вызванное убийство дороги потому что то обычно чему они кончают вверх быть. Они теряют работников потому что они фокусируют как много на недостатке как позитв, часто давая недостатку больше веса в разуме работника. Это кончает вверх исчисление они работники которые чувствуют под оценено и в свою очередь делает ими взгляд как менеджер никто хочет работать для.
Тип: Жертвенная овечка
Содружественно с консультантом на индивидуальное основание
Не настолько содружественная или различная ориентация когда среди коллегаов
Поричание все они могут на консультанте и не примут ответственность для что-нибыдь
Примет кредит для работы вы делаете
Самое лучшее отрегулировало…
ДОКУМЕНТ!
ДОКУМЕНТ!
ДОКУМЕНТ!
Документируйте вашу работу
Документируйте все вопросы которые принесены вверх относительно вашей работы
Эти типы менеджеров могут быть трудны для того чтобы отрегулировать. Предупредите что офис (если вы работаете через советуя с компанию), то если вы подозрюете, то вы имеет менеджера как это и документирует ВСЕ вопросы, независимо от того, как мало. Не стойте против менеджера индивидуального, а подготовьте защитить с вашей документацией.
Примечания…
Они обрабатывают вас любят овечка. Вы затрачиваемые.
Тип: Барни
Они любят вас
Вы любите их
Выучьте как много по мере того как вы можете.
Имейте как много удар по мере того как вы можете.
Быть осторожным… они смогите хотеть украсть вас прочь.
Самое лучшее отрегулировало…
Не получите слишком удобным даже если они любят вас. Вы консультант и временны по своему характеру. Делайте ваше самое лучшее все время.
Примечания…
Насладитесь назначением… эти могут быть редки.
БОЛЬШИЕ ОЖИДАНИЯ
Компания не надеется что-нибыдь а ваше самое лучшее усилие. Клиент не надеется что-нибыдь а ваше самое лучшее усилие. Так положено вперед вашему самому лучшему усилию независимо от ситуации. Ничего неправильно с бежать в выхваты теперь и после этого… оно случается. Расследуйте, найдите разрешение и двиньте вперед, вы будет более лучшим для делать усилие. Вызовите компанию (если вы работаете через советуя с компанию) и см., то если другой консультант, то они может сослаться вы к кто могло иметь ответ.
Я не могу усилить достаточно как важная документация к нашей профессии. Был консультантами мы наняты для того чтобы прийти внутри и разрешить проблема, для того чтобы не создать новые проблемы. Подготовьте легкую для того чтобы понять документацию и уточнить ее когда необходимо. Она не только профессиональна, но также сделает вашу работу более легкой также, как работа персоны приходя внутри после вас. Я работал для нескольких клиентов которые были потеряны когда их работники вышли потому что они не вышли соотвествующее doucmentation. I раз имело клиента который имел бывшее предложение работника к возврату и пишет вверх по документации их работы для $10.000!
Я волонтирил сделать работу свободную обязанности. Я чувствовал что бывший работник был полностью непрофессионален. Эти деньги персоны по-существу, котор хотят для того чтобы сделать работу они должны сделать во-первых. Я мог не только сохранить компанию $10.000, я сделал такую хорошую работу с документацией что полный недел работник который пришел внутри после того как я не требовал никакой лицом к лицу укомплектованной тренировки с мной и мне на работе. То чувствовало хорошим.
О авторе
Yvette McDonald консультант в различных емкостях с 1996. Ее вебсайт, www.Lord-McDonald.com, специализирует в ресурсах для консультантов и предпринимателей мелкия бизнеса.
biz@yomack.com
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
