Рабочая качестве знаний работника в информационный век
Старая adages: "Это не то, что вы знаете, но вы знаете, кто" и "Высокие технологии, высокая Touch" мог бы быть девиз знаний работников в 21 Century.Never прежде в мировой истории имеет и сетей и межличностное общение было возможно более простым, более широкой, более широкого распространения и ни парадоксально, более difficult.The доступ к людям и информации в век информации без аналогов в истории. То же самое Технология, которая позволила этому случиться, также сокращено время в связи с нескольких недель до seconds.There, просто не существует официально доступны в течение времени, чтобы провести коммуникации, по которым сетей и межличностных контактов зависят. Время, чтобы люди использовали потратить мышления и выработке их связи и взаимодействия в настоящее время в большом почете. Несмотря на то, что объем сообщения расширило экспоненциально так тоже, что я могу только сослаться на как "шум". Шум, который сообщений, содержание которых, как правило, менее полезна, а во многих nstances банальный и не полезно в all.Most, что появляется в журналах, в общественных форумах и в обсуждениях, описываются новые формы организации рабочего места, которые берут на себя твердых поддержку со стороны учреждений, в которых они form.Coherent группы, которые используются под названием "автономных интересов" групп, и теперь вновь badged и называемые "группы по интересам" или "Эксперт групп" или "обучение общин" или "кружков качества" или "виртуальной группы" или "сообществ практики". группы, которые получают официальную поощрение и организационной поддержки, как правило, не только неудачным, но во многих случаях активно возмущало самими участниками, которые часто "выбрали" на своих старших коллег по управлению attend.The обиды, как представляется, основывается на том факте, что человек имеет себе не выбрали людей, с которыми он хотел бы сообщить, этот выбор делается для его / ее руководством. В целом существует: нет оценка того, что человек является "человеком" для обсуждения и / или по теме обсуждения; не попытка провести какие-либо ледокол упражнения, когда первая группа встретиться, чтобы попытаться обеспечить, чтобы есть достаточные и необходимые данные о межличностных барьеров в коммуникации; andno попытка реализовать или рационализировать различные политические программы, что каждый человек был направлен на рассмотрение заседания его / ее административную supervisor.The средства, с помощью которых эти группы создаются и управляются, представляет собой препятствие для ее успеха. Это, как правило, не признается в том, что управление продолжает создания этих групп, как правило, потому, что они читают мало литературы и обезжиренное информации, нашел хорошую идею, а затем, не обладая глубокими знаниями о том, что они делают, начали их следующей управление "причуда". Это Интересно наблюдать, путем контраста, что те группы, которые создают самоуправления и самоуправления умеренным и не включают в себя управление на всех слоев в их конструкции, делают очень хорошо и добиться многого. Существует Однако спада, который представляет собой период, в течение которого первоначальная цель сбора был достигнут, и группа пытается найти новый "смысл ÃÆ'à †  € ™ € Ãâ С.А.", © тра ", чтобы продолжить потому что они ценят взаимодействие, взаимное upports и "галочка tacking обсуждений, которые повышают ценность для каждого человека понимание мобилизации понимание и / или представлений о других в group.Most чаще, чем нет, это не удается, и группа участвует в процессе, который, как "закрученного". Он disbands члены хранить свои контакты в живых, и, когда новые основания для удовлетворения возникает тогда некоторые из первоначальных групп реформы с участием других членов группы, поскольку их интересы и / или опыт приходит с работы bear.The, которая в действительности происходит за кулисами поддерживать контакт и продолжать поддерживать друг друга является интенсивное, скрытые и, как правило, не сообщается в каких-либо образом в рамках существующих структур и инструментов отчетности. Это может занять не менее 1 / 3 рабочего дня. Как это учитывается информация подана в течение инструмент люкс , которые пытаются работать в отчете финансируемых проектов является одним из наиболее хорошо хранятся секреты используются наиболее staff.The сообщения о том, что эти группы вносят в управлении, с их, как правило, инновационных и практических предложений пожалуй, лучший вид разведывательной организации могли урожая. Существует, к сожалению, серьезного сопротивления со стороны высшего руководства слоя для получения и изучения информации, поскольку он воспринимается как придя из того, что описывается как "одичавшие группами в рамках organisation.Cynics на рабочем месте, как правило, придают этой реакции старших руководителей miffed, что они не могут претендовать на славу от работы, поскольку они даже не знаю, было happening.There компаний во всем мире, которые за вознаграждение и действительно фонда 'дикий' поведение. Одна компания, например создал 'вор в год премии. Она предоставляется лицу, которое можно найти что-нибудь в общественном достоянии, которые он / она затем использует для существенного улучшения корпоративного нижней line.The же компания также средств его сотрудников "отключить линию и развивать продуктивные идеи по полной оплате за на период в шесть месяцев. Если им удастся то они вознаграждаются и компания получает выгоду от их деятельности. Если они не смогут потом они уволены или как минимум помещается в рабочих ситуациях, где их независимость существенно ограничена в течение длительного периода. Это, как правило, ставит intrapreneur на ее силах и силах подхода к управлению рисками в инновационном цикле перед выбором опробовать эту идею, и повышает давление с целью добиться успеха после того, как выбор был made.The реальность для большинства работников является то, что многие проявления организационных изменений - сокращение, аутсорсинг, слияние, разделение, приобретение, партнерских отношений, а также постоянной перекройки внутренних границ, обязанности и организационные диаграммы приводит к ситуациям, в которых она становится все более трудным для работников, чтобы включить в штатные структуры основывается роль в их организации, когда они нуждаются труда или информацию. Именно в таких условиях, работники плеча свои собственные личные связи, а не полагаться на нестабильных и ослабление организации графики. Работники имеют право только если они будут успешными в создании и поддержании их личных социальных сетей. Работа сетей действительно есть "невидимая работа", которые не учтены в рабочих графиках или производительность evaluations.In прошлом, сотрудники работали на относительно длительное время в "сообществ практики" (Wenger, 1988), в течение которого они создали экспертизы в детали их работы. "Исследования по общинам практики зарегистрировала ряд важных особенностей этого стиля работы: работники действуют в рамках четко определенных организационных и социальных ролей, они были очень знакомы друг с другом и совместно значительные социальными, культурными и организационными знаниями, которые служили в качестве фона для работы и interaction.Workers, как правило, (но не всегда) в одних помещениях, что позволяет иметь части межличностных коммуникаций которые внесли свой вклад в создание общих знаний, а также способствовала нормальному выполнению рабочих задач. "(Kraut и др.., 1993; Уиттакер и др.., 1994; Nardi и EngestrÃÆ'à †  € ™ € Ãâ С.А.", ¶ м , 1999 г.) - Цитируется в "It's Not What You Know, это знать, кто вы: Работа в информационную эпоху". Nardi, Бонни А.; Уиттакер, Стив; Шварца, Генрих 2001 www.firstmonday.dkRecent управления литературе имеет документальное подтверждение того, что такие условия работы, быстро устаревают. Одним из последствий этих организационных и технических изменений заключается в том, что во многих компаниях и организациях операции проводятся во все более 'распространил' образом - то есть там, где работников, подрядчиков, консультантов и важные контакты могут быть распределены по всей организации, и даже мира. В такой среде, опыт работников подчеркивается такие, как: помню, кто находится в сети, зная, что человек в сети в настоящее время делают, где они расположены; выбор среди множества форм средств массовой информации для эффективного общения с людьми; памятуя с "держать связь" с контактами, которые могут оказаться полезными в ближайшем или отдаленном future.In отличие от личной сети мнению, основная часть руководства литературой по месту работы организации отражает группы основаны подход. Эта литература общем, как представляется, предположить, что работникам заниматься своими делами в команде, с четко определенной и стабильной ролей, функций и обязанностей. Во многом таким же образом, существует еще при условии, что организации имеют предсказуемый, стабильный structures.In слушать людей, по крайней мере одну крупную организацию Содружество оба эти предположения являются недействительными. Другие исследователи аналогичный доклад точки зрения, и во многих других бюрократии, например: Фишер и Фишер, 1998; Ллойд и Бойлом 1998, Jarvenapaa и Leidner, 1999, Марк Grudin и Poltrock, 1999.In этот краткий обзор того, что в настоящее время заключается в том, что предлагаемые Управление группами повторной оценки их направления и рассмотреть вопрос о целесообразности их официальных структур достижения результатов, которые были прогнозируемые и / или воображаемых, а затем изучить ли жизнеспособность и Unleashing оказание поддержки в подполье, дикий или более "нейронные сети предлагают более direction.Bibliography: D. Анкона и Д. Колдуэлл, 1988. Помимо задачи и обслуживание ", группы и организационные исследования, том 13, № 4, с. 468-494.L. Епископ, 1999. "Видимое и невидимое работы: Новые пост-индустриальных трудовых отношений," В: Б. Nardi и Ю. EngestrÃƒÆ '† à  € ™ € Ãâ С.А. ", ¶ м (гостевые редакторы). Компьютерные Поддерживается совместная работа, том 8, номер 1-2 (специальный выпуск), с. 115-126.Y. EngestrÃÆ'à †  € ™ € Ãâ С.А. ", ¶ р-н, В. Эскаланте, 1996. "Мирской инструмент или объект любви?: В Взлет и падение Почтовой Buddy, "В: Б. Nardi (редактор). Контекст и сознания: теория и деятельности человека - Компьютерные взаимодействию. Кембридж, Массачусетс: MIT Press, с. 325 -373.A. Эпштейн, 1961. "В Сети и городской общественной организации ", Родос - Ливингстон журнал, том 29, с. 29-62.K. Фишер, М. Фишер, 1998." Распределенные Mind: Обеспечение High Performance хотя коллективной разведки Знания рабочих групп. "Нью-Йорк: Американский менеджмент Association.N. Friedkin, 1982." Информационного потока на основе сильных и слабых связей в внутривосточнотиморского организационных социальных сетей, "Социальные сети, том 3, с. 273-285.S.Jarvenpaa и Д. Leidner, 1998. "Коммуникация и доверие к глобальной виртуальной группы", журнал компьютерных коммуникационных, Том 3, № 4 (июнь). J. Мыть и Э. Венгер, 1991. "Расположенный Обучение: Законные Периферийный Участие ". Кембридж, Анг: Кембриджский университет Press.P. Ллойда и П. Бойл (редакторы), 1998." Web-ткацкая: Интранет, Экстранет, стратегические альянсы. "Оксфорд, англ.: Butterworth-Heineman.G. Марк, Ж. Grudin, С. Poltrock, 1999. "Практически совместно команд на рабочем месте," Труд, ECSCW'99 (6-я Европейская конференция по компьютерной поддержке совместной работы, 12 - 16 Сентябрь 1999 года, Копенгаген), с. 159-178, и на http://www.research.microsoft.com/research/coet/VirtualTeams/ECSCW99/paper.doc. B. Nardi, А. Кучинский, С. Уиттакер, Р. Leichner, и Х. Шварц, 1996. "Видео-а-данные: технические и социальные аспекты жизни Совместного мультимедийных приложений," Компьютерные Поддерживается совместная работа, том 4, номер 1, PP. 73-100.B. Nardi, и Y. EngestrÃÆ'à †  € ™ € Ãâ С.А. ", ¶ м, 1999. "Веб-на Ветер: структура невидимых работы," В: Б. Nardi и Ю. EngestrÃƒÆ '† à  € ™ € Ãâ С.А. ", ¶ м (гостевые редакторы). Компьютер Поддерживается совместная работа, том 8, номер 1-2 (специальный выпуск), на http://www.best.com/-nardi/InvisibleW.html.E. Венгер, 1998. "Сообществ практики". Кембридж, англ. : Кембриджский университет Press.S. Уиттакер и Х. Шварц, 1999. "Заседания Совета: Влияние среды на планирование долгосрочного Группы координации в области разработки программного обеспечения," Компьютерные Поддерживается совместная работа, том 8, с. 175-205.L. Wildeman, 1998 год. "Союзы и сети: Следующее поколение", "Международный журнал по технике управления, том 15, номер 1 / 2, с. 96-108.A. Вольф, 1978. "Возникновение сетевого мышления в
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
