Байки из корпоративной Frontlines: лучшие стимулы свободный
Эта статья относится к компетенции признанием, обычно оцениваются в обследований удовлетворенности сотрудников. Он рассказывает историю о том, каким было воздействие на исполнение одной команде, когда мощный мотиватор ежедневно хвалить и Признание исчез. Эта компетенция также исследует, какой тип поведения ценится и вознаграждается в вашей организации. Исследования показывают, что сотрудники, которые регулярно получают признание и похвалу, скорее всего увеличить свои индивидуальные уровни производительности, увеличение участия со своими коллегами, и задержаться в организации. Оценка эта компетенция может быть особенно полезно, если ваша организация переживает низким уровнем производительности труда или неэффективно teamwork.This краткая история, стимулы Лучшие бесплатные, является частью компиляции AlphaMeasure's "," Рассказы из корпоративной фронте. Это свидетельствует о значимости похвалы и признание в качестве мощного и экономически эффективный мотиватор доступна для менеджеров по работе basis.Anonymous ежедневный SubmissionI на компанию, которая гордится тем, что исключительные качества обслуживания клиентов. Как сотрудники, мы обрабатывать различные клиента вопросов и проблем по телефону, а также почты и электронной почты. В прошлом, наша команда завоевала несколько наград в связи с огромным количеством положительных отзывов мы последовательно получил от удовлетворенных clients.Recently, ситуация изменилась. Наш менеджер сообщил нам, что по некоторым причинам, производительность труда снизилась. Мы должны направить наше внимание к обработке большего числа клиентов в час каждый день. Мы было сказано, что количество было крайне важное значение. Так как наша команда уже показала, что она может превосходить по качеству, изменение в центре внимания должны problem.We настоящее время не действует под этим направлением время, уделяя особое внимание только на количество клиентов обслуживаются каждый час. Через некоторое время, служба наград остановилась. Мы больше не получил ежедневные похвалы и признания за ситуацией умело используются или светящийся обзор по электронной почте с нашим менеджером по ценным customer.When компания изучила результаты обследования степени удовлетворенности сотрудников, они показали, что члены нашей команды испытывали значительное снижение мотивации, когда ежедневно признания и похвалы остановилась. Наша команда, а также другими сотрудниками в рамках всей компании, занимала его в качестве одного из наиболее мощных стимулов для предоставления услуг высокого качества - и для достижения необходимого квоты рассмотренных дел. Члены группы выразили мнение, что превосходное обслуживание клиентов была их работа Описание - дополнительное вознаграждение не было необходимости, но похвалы и признания за хорошо выполненную работу было выставлено в качестве наиболее motivator.Upon эффективный обзор результатов опроса сотрудников, управление понял свою ошибку. Игнорирование или свести к минимуму важность нашего достижения в области качества привели к нашей команде, чтобы морального упадка, а также как качество нашей работы, хотя мы были выработаны необходимые решения numbers.The? Ежедневно похвалы и признания, с учетом уважением, положительно, и, в частности, должна быть возобновлена. Смарт-менеджеры используют эту мощным инструментом мотивации как можно чаще. Это дешевая (бесплатно), доказал, что производительность руля улучшает моральное состояние и создает лучшую во всем рабочем месте environment.ÃƒÆ 'à ¢ Â, ¬ â € ¡Ãƒâ С.А. ", © 2005 AlphaMeasure, Inc - Все права ReservedThis статье могут быть перепечатаны, если оно опубликовано в полном объеме, включает в себя информацию автора био и Все ссылки остаются active.b> мера. Доклад. Улучшение вашей организации с AlphaMeasure сотрудника surveys.Josh Гринберг является президентом AlphaMeasure, Inc.AlphaMeasure предоставляет организациям всех размеров мощных Сети основан метод измерения удовлетворенности сотрудников, определения вовлечения сотрудников и повышение сотрудника retention.Launch ваших сотрудников обследования с AlphaMeasure.
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
