Ее не всегда то, что вы говорите
Основным источником общения срывов является неконгруэнтность между словами, что люди говорят и невербальных сигналов, которые они направляют, в основном потому, что мы теряем из виду тот основополагающую истину: Вы не можете не общаться. Каждую секунду, что мы находимся в присутствии друг друга, мы постоянно отправки и получения сообщений, часто молчит, невербальных сообщений, что может увеличить эффективность нашей связи или отвлекать от него. Эти словом, не-символами являются первыми вещей мы замечаем, о других и первые вещи они уведомление о нас. Они предоставляют информацию о пол, возраст, предпочтения, эмоции, а также группы membership.One из проблем связанные с невербальной связи заключается в том, что она не является точным языком. Есть не невербальных словарей, которые обеспечивают смысл этих символов; nonverbals часто расплывчаты или непреднамеренные; невербальной коммуникация является непрерывным, и, по сравнению с вербальной коммуникации, невербальных коммуникаций является более высокой, подверженных неправильному толкованию. Тем не менее, исследования показывают, что свыше 60% от значения, которой они обмениваются между отправителем и ресивер имеет отношение к слову, не-символами. Иными словами, сама вещь, что люди считают наиболее является менее точным. Стоит ли удивляться коммуникационные проблемы лежат в основе столь многих разногласий? Ля еще более усложнить положение, боссы часто говорят мне, что они "не намерены" для людей принять сообщение определенным образом. Другие поняли. Тем не менее, реальность такова, наши намерения не говорят, как громко как сделать наши действия. В конце концов, путь к высокой текучести вымощена с хорошим intentions.Nonverbal связи является особенно убедительным и мощных эмоций в общении. Если есть расхождение между словами, мы говорим, и мы невербального сообщения дисплеем, приемником, чаще всего не будут доверять подлинности невербальных проявлений чувств больше, чем словесные объяснение их. Поскольку эти эмоции Часто трудно контролировать, они будут часто течь через сигнальный намеки о наших нервозность, гнев, скуку, или другие чувства. Мы не всегда знаем, что мы направляем мощные сообщения, которые подрывают сообщение мы пытаемся передать. Чтобы помочь понять некоторые из способов саботажа мы все наши усилия, вот лишь некоторые принципы невербальной коммуникации и ее применение к Рабочее место: ÃÆ'à ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € SA, уважение пространстве. Использование космических относится к личным пространством и территориальности. Личное пространство пузырька, что окружает человека. Постоянный 18 дюймов или ближе, в Американская культура, приводит к другому лицу чувствуем себя неловко. Вообще говоря, американцы являются наиболее комфортно, когда другие, по крайней мере, одна рука длиной 3-4 метров. Однако это не является универсальным. Во многих других культурами, стоя вдали, что может привести к другим чувством snubbed.Territoriality относится к нашей "газон". На работе, это будет кабинет, письменный стол, компьютер и т.д. Мы не хотим, чтобы другие, используя наши вещи, даже если они действительно компании вещи. Перед тем как приехать в наш офис, мы хотим, чтобы люди могли бы стучать в дверь кадр, даже если дверь открыта. Нарушение личного пространства или территориальности будет часто вызвать оборонительные reaction.ÃƒÆ 'A ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", проступать доверия. Действий языка включает в себя движения, жесты и позы. Одна из вещей, я тренер руководителей о ведет себя в таким образом, что они общаются пуаз. Глядя уверенные заставит других поверить, что вы, даже если вы не. Постоянная или сидя Талль с плеч назад общается воздух полномочий. Один оконечности Даю клиентов, чтобы избежать соблазна положить руки на колени, когда ваш вы сидящих так как это рекомендует плечи вперед на спад. Разговоров, кивал, и колебания являются нервные привычки, которые могут отвлекать внимание от Ваши профессиональные изображения. Прежде всего, не указывая. Это самое обороны здания, запугивание жестом, что хозяин может use.ÃƒÆ 'A ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", пожать друг другу руки со стилем. Определенный артикль Рукопожатие, первый и, вероятно, самое важное, если не исключительно, приемлемую форму связи на рабочем месте, является чрезвычайно важным, поскольку люди назначить столько вес его достоинств. Мужчины знают, как дрожание рук друг с другом, но часто женщины не практика руку на все, и мужчины не знают, как трясти руку на женщину. Все те же правила применяются. А рукопожатие должно быть твердым, а не дробления. Все стороны должны быть участие, а не только под рукой, и оба мужчины, и женщины должны избежать соблазна превратить запястье от другого человека, тем самым свои собственные руки поверх другой. Это, как правило, рассматривается как деяние агрессии и, вероятно, чтобы начать вещи на негативную заметку. За редкими исключениями, другие виды связи на рабочем месте следует избегать. По большей части, ни пол ценит двумя руками рукопожатие или Рукопожатие предполагает, что прикосновение другого плеча или arm.ÃƒÆ 'A ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", посмотрите ему в глаза, и это означало. Глазной контакт обозначает как дружелюбие и агрессии. Глазной контакт, как представляется, происходили, когда люди стремятся отзыв или реакции от других, или когда они хотят, чтобы сигнализировать, что они хотят общаться. Он призывает к взаимодействию сигнализация о том, что каналы связи являются открытыми и что приемник готов слушать. В американской культуре, глядя кто-то в глаз, сообщает честность, теплом и доброй воли, отсутствие контакта глаз часто люди подозрительные. Люди часто интерпретировать отсутствие глаз контакт будет показатель безразличия, апатии, грубость или обман. Вместе с тем взглядом, что длится дольше чем за десять секунд, как правило, рассматриваются как враждебные или flirtatious.ÃƒÆ 'A ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € SA, подарок профессиональный образ. Физические представления включает в себя объекты, мы показываем, что преднамеренно или непреднамеренно отправлять сообщения, о нас. Это больше, чем любой другой области невербальной коммуникации, получившее большой много внимания. Книги, как Джон Т. Molloy 'S платье для успеха нам данные, на которых основывать наши решения о профессиональной одежде и presentation.ÃÆ' A ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", хорошо говорить. Paralanguage говорится о том, как мы говорим, о невербальных элементов человеческого голоса. Она включает в себя все, что сопутствует языке и состоит из всех вокальных подсказки, что лица, использовать для общения: шаг, скорость, инфлекционного, объем, качество, формулировка, плоскостности и полноте. Осознание paralanguage может помочь отправителя проявлять больше интереса и энтузиазма, если слова представлены в более анимированная моды. Если ваш бизнес призывы к вам общаться с помощью телеконференций или телефонные звонки, paralanguage будут чрезвычайно важны для вас, поскольку это будет единственной формой невербальной связи ресивер будет. Чтобы улучшить положение в этой области, ленты запись самостоятельно. Ли Ваша ставка слишком быстро? Достаточно громким голосом? ÃÆ'à ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", создать условия для общения. Окружающей среды касается всех факторов, в среду, Влияние сообщение климат: температура, порядок, высота разногласия, и цвет. Зачастую целесообразности культурных определена, но Есть некоторые общие истины. Люди, которые пытаются общаться на равных должны оба имеют одинаковую высоту. Иными словами, оба должны быть сидящих или стоящих так. Барьеры, как столы и подиумы, между людьми, создает дистанцию. Король Артур, имеют право идея о Создание равенства, когда он рыцарей сесть за круглый стол так, что никто не будет в любом более выгодном положении, чем кто-либо else.ÃƒÆ 'A ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", уважать других" времени. Использование времени также варьирует от культуры к культуре. В Америке, которая "на время" означает участников в течение нескольких минут раньше. Быть "просроченных" что-нибудь после этого. Как я упоминал ранее, кто хозяин постоянно появляется в конце встречи с ней прямого сообщения посылает громкий сигнал о том, что они не важны для нее, независимо от того, что ее слова могут свидетельствовать об обратном. Люди со статусом и полномочиями могут отображаться поздно и уйти с ним в краткосрочной перспективе. Тем не менее, в долгосрочной перспективе, а не уважать время других людей может стоить вам в утрате доверия и rapport.ÃƒÆ 'A ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", Понимание различий. Другим принципом невербальных коммуникаций, что дальнейшие компромиссы эффективной коммуникации является то, что он узнал и культурном диктуется культурными нормами. Конечно, мы в любое время посетить другую страну, мы делаем хорошо Чтобы узнать их невербального языка, даже если мы не можем их мастера словесного языка. Тем не менее, культурные нормы, существующие в наших границах тоже. Например, Существуют значительные различия между образом мужчины и женщины общаться с помощью невербальной коммуникации. Женщины, как правило, больше улыбаться, чем мужчины, часто, когда они не довольны. Кроме того, женщины, как правило, кивнуть, когда они прослушивания. Зачастую еще одна женщина будет декодировать это означает, что она является следующий разговор, который, вероятно, точно. Но большинство мужчин, будет думать, что она согласна с ним, поскольку они, как правило, не кивать, если они не согласны. Улыбка и кивал имеют привычки, что большинство женщин имеют проблемы с нарушение, поэтому, когда я тренер женской nodder или smiler я призываю ее, чтобы убедиться, она с помощью четких, конкретных язык общения ее реальное perceptions.ÃƒÆ 'A ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", Будьте внимательны вокал инфлекционного. А тенденция для мужчин и женщин, которые недавно были радикальные нации "upspeak". Это инфлекционного в голосе, что выступающий делает звук, как будто она задает вопрос, когда она на самом деле сделать заявление. Это, как правило, попытка получить от приемника определенное признание понимания. Например, она может сказать: "Итак, я позвонил Тиму? В качестве вице-президента по операциям? Чтобы узнать, будут ли они была фиксированной цепи проблем? И он сказал, что он будет называть меня обратно до десяти. "Вопросы, как спросить:" Ты понимаешь? "" Вы меня? "Но они также сообщить неопределенности и стремление к утверждению. Оба подорвать отправителя позиции strength.ConclusionIn рабочем месте, с целью общения является повышение производительности и получения более точных результатов. Но это не так просто. Особенно в трудных обсуждений, боссы захотят уделять особое внимание как к слову и не слова символы они выбирают. Недостатков метода можно быстро превратить заседание в бесплодных аргумент. Несмотря на на все усилия, однако, вам пора найти себе либо непосредственно участвующих в конфликте, или в периферийных по one.Dr. Линда Henman говорят опыта. Вот уже более 25 лет, она помогла военных организаций, малых предприятий и компаний Fortune 500 вещей вокруг очередь на получение нужных людей в нужном месте делают право thing.Linda имеет степень бакалавра наук в области связи, два магистра искусств градусов в межличностной коммуникации и организационного развития, и степень доктора наук в организационных системах. Объединив свой опыт в качестве организационного психолога с ее образования в сфере бизнеса, она предлагает ее клиентов, оценка, обучение, консультирование и подготовку решений, в их прагматический подход и звука в их основу. Специализируясь в области оценки для отбора, продвижения и развития, Линда помогает
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
