Телефонные методам повышения производительности с помощью эффективных телефонии
Одна из вещей, что большинство воздействий производительности труда не смог сконцентрироваться на завершении одной задачи одновременно? Мы настолько перегружены с задачами и перерывов, которые она требует больше дисциплины, чтобы избежать тратить целый день отвечая на повестке дня других людей. Телефонные звонки, как решения и получать их, являются одной из самых больших неудобств для потока в день, и наши способности сосредоточиться на задании рука. А использование мобильных телефонов, а это большое преимущество для нашего бизнеса и личной жизни, требуется целый ряд новых коммуникационных навыков, а также деловой и социальной этики. Управляя, как и когда мы делаем и принимать вызовы, мы можем не только более эффективно использовать наше время, но сделать лучшее впечатление на человека на другом конце линии, too.Outgoing CallsMake время. Выделите определенное время или сроки, чтобы ваш исходящие звонки, включая звонки на возвращение людей, которые оставили сообщения для вас. Таким образом, вы не будете нарушать середине себя задачу сделать звонок, Вы только что вспомнил, вам необходимо сделать? просто сделать это к сведению и призываем во время выделяется раза. Вы также будете лучше сосредоточиться на разговоре и потребностями человека, которому вы звоните, когда вы сосредоточены на вызов, вместо того, чтобы уместить его в то время как вы сосредоточиться на чем-то else.Think прежде чем вы говорите. Подумайте о вызове, прежде чем сделать это? знаем причины, почему вы звоните, и что вы хотите, чтобы выйти из разговора. Также подумайте о сроках С точки зрения человека, которому вы звоните? рассмотреть вопрос Вы звоните им в то время, когда вы знаете, они будут пытаться выйти в дверь, или когда они могут быть самых загруженных в собственном бизнесе, и расписание ваших звонков в соответствующие times.Clear вашем столе. Открытый все, от рабочего стола, которые не связаны с человеком, которому вы звоните не стать отвлекаться или соблазн сделать две вещи одновременно. Делать что Вы всю предыдущую переписку или материалов, которые Вам необходимо обратиться к hand.Identify на себя. Если вы абсолютно уверены, что лицо, ответив на вызов будет знать, кто вы и где вы находитесь, четко идентифицировать себя в начале разговора. Если вы свяжетесь с человеком в первый раз он также может быть полезно, чтобы дать им контекста? это избавит вас обоих всякого смущения и позволить человеку, которому вы звоните внимания на том, что это ты говоришь, а не интересно, кто вы, например: "Доброе утро Симона, это Neen Джеймса из Neen призыв Джеймса сообщения, вы Вспомним мы встретились на презентации книги Дженнифер на прошлой неделе? "Когда вы говорите" это "прежде чем изложить свое имя он оповещения ваш абонент, что вы собираетесь сказать свое имя, что облегчает для них принять к сведению, особенно, если они вас не знаю. Потратьте время, чтобы четко изложить? Нет ничего хуже, чем тогда, когда кто-то говорит слишком быстро или бормочет, и вы должны спрашивать, 'Извините, кто говорит? "Так это хорошо провести время? Другим важным открывашка вызова телефона, чтобы узнать ли вы звоните в любое удобное время. Многие люди будут отвечать на телефонные звонки даже на самые неудобные раз, что обычно приводит к их чувства раздражает вы! Так спросите: "Доброе утро Симона, это Neen Джеймса из Neen призыв Джеймса сообщения, вы можете напомнить мы встретились на презентации книги Дженнифер на прошлой неделе? Я думал, что я позвоню вам в дальнейшем обсуждать этот Проект мы говорим? Сейчас удобное для вас время? "Оставьте подробное сообщение. Если вы не получите до человека, которому вы звоните, оставьте подробное сообщение? ли с помощью голосового сообщения или с лицо, отвечать на телефонные звонки. Убедитесь, что включает в себя время и дату называли, кратко упомянуть о том, что вы звоните, и как и когда они могут связаться с вами. Если вы собираетесь быть трудно поймать или запланированы некоторое время, в течение которого вы не будете принимая телефонные звонки сам, оставляя время контакта можно избежать разочарований игра "телефон тега. Входящий CallsAnswer? Решите, следует ли отвечать на вызов или Let It Go до голосовой почты. Это не избежать, но люди об обеспечении того, чтобы вы не отвечаете на вызов (если вы не имеете к), когда вы знаете, не в состоянии дать свое внимание к абоненту. Если Вы находитесь в центре чего-то и вы не хотите, чтобы вас беспокоили, это более вежливы, чтобы разрешить звонящему оставить вам сообщение и сделать ответный звонок, когда сроки является better.Introduce себя. Ответьте на вызов путем введения себе ясно: "Доброе утро, Neen Джеймс Communicaitons, это Neen Джеймс говоря," это идентифицирует вас и вашего бизнеса на ваш caller.Pay внимания. Если вы решили ответить на вызов, и Затем решила продолжить начатый разговор, а не с просьбой перезвонить в более удобное время? сделать ваш абонент любезность обращает внимания. Интерес или отсутствие внимания можно очень легко услышал в вашем голосе? Как можно вводить, что вы будете продолжать делать во время принятия звуки Ага все права 'и шарканье бумаги на вашем столе. Остановить то, что вы делаете, и обратить внимание, или рассказать вам абонента позову позже, если это не удобно time.Relax. Говорите так, как будто абонент сидит через стол от тебя и говорить на своем обычном лицом к лицу разговорном стиле, а не в специальном "телефон . голосом 'Smile. Это доказанный факт, что улыбка может быть "слышал" на другом конце телефона. Ваши абоненты по достоинству оценят Вашу дружественную approach.Stand вверх. Особенно, если это важный звонок, или одно вы нервный О, встаньте. Когда вы делаете, это позволяет более воздуху циркулировать через ваши легкие, ваш голос будет звучать более спокойно и даже сохранить тон, который также может дать вам 'воздух власти ". Будьте кратки. Вы бы удивлены, как много времени тратится на телефоне. Там ничего плохого управления вежливо разговор, получить прямо в точку, например: "Привет Боб, что я могу сделать для вас сегодня?" Спасибо за звонок. Всегда заключение поблагодарить за ваш абонент calling.Mobile callsLeave сообщении. Обеспечение сообщении банка для звонящих. Там нет ничего более ужасного, чем пытаться связаться с пользователем, который не имеет любезно предоставить объект, чтобы оставить сообщение, если они недоступны. В записанных сообщений абонентов пусть знают, когда они могут ожидать услышать от вас, например: "Пожалуйста, оставьте сообщение, и мы перезвоним Вам в течение 24 часов". Тейлор Ваши сообщения в соответствии с вашими планами путешествий или праздников уведомить абонентов, когда вам будет returning.If вызов мобильного телефона перенаправляются в сообщении банка? Написать сообщение. Человек, которого Вы пытаетесь достижения могут быть доступны только для проверки их сообщения и отвечает на звонки в определенное время, если вы не оставите сообщение они не смогут вызова или SMS, и вы станете разочарованы, что не может связаться с them.Clear ваших сообщений. Открытый ваше сообщение банка на регулярной основе и сделать возвращение звонки или отправить SMS-сообщения для людей, которые оставили сообщения для вас в течение соответствующего периода time.Turn если он отсутствует. Там должно быть много народу которые не понимают, что мобильные телефоны 'Off' кнопки! Отключение мобильной и в определенное время является проявлением вежливости и уважения к людям вы с места или Вы посещаете в совещаниях и семинары, на питание, в церкви, в театре, кино и других общественных местах? выключите его. Ваши абоненты смогут оставить вам сообщение, и вы можете перезвонить в более подходящее time.Do его в лифт. Получать вошло в привычку, превращая ваш телефон в беззвучный режим или выключения телефона в лифте по пути на встречу, и включите его обратно, чтобы проверить свои сообщения в лифт, на выход из заседаний. Этот простой ритуал спасет вас в затруднительное положение ваших телефонных звонков во время важного заседания. Если вы ждете вызова, что вы непременно должны принять, объяснить, что вы ждете звонка и, возможно, потребуется извините, когда дело доходит до конца. Переключите телефон в беззвучный режим работы и незаметно выйти из комнаты, чтобы принять звонок, когда оно comes.Keep короче. Многие люди чувствуют себя неловко, с длительным мобильных телефонных разговоров в течение ряда причины? здоровье, личную жизнь и расходов между ними? так держать его кратким и point.Can вы говорите сейчас? Если вы делаете вызов, признать, что лицо, которому вы звоните может быть с другими людьми, на автобусе, поезде или за рулем, или туда, где они не могут слышать, что вы правильно или громко говорить? всегда спрашиваю: "А ты говоришь прямо сейчас?" перед запуском в ваш conversation.Consider время. Будьте внимательны о времени и, если есть веские основания, не контактировать с людьми на их мобильный номер в нерабочее hours.Who Else Is There? Если вы отвечаете на вызов в то время как вы находитесь в автомобиле, пусть абонент знаю, что ты вождения. Если вы находитесь на Громкая и есть пассажир с вами, пусть ваш абонент знать, кто с вами, чтобы избежать неловких ситуаций и обеспечению confidentiality.First вещи. Всегда быть профессиональным и внимательным. Если вы решили принимать звонки, когда вы с другими людьми, оправдывать себя и выйти из комнаты, но помнят люди вы с можете чувствовать себя менее важным, чем ваше абонента. Использование сообщении банка, беззвучный режим или просто отключить его пока не доступны again.Hang и запереть. Мы все слышали страшные истории о мобильных телефонах образом не повесил трубку или клавиатура не заблокирована и последний номер, называемый случайный набрали? человек непреднамеренного называемая Тайна ваш разговор без вашего ведома, что они находятся на линии. Убедитесь, что ваш телефон завис надлежащим образом и использовать клавиатуру объекте блокировка, чтобы избежать потенциальной катастрофы! Neen является Глобальная Производительность Эксперт: глядя на том, как они тратят свое время и энергию? и где они сосредоточили свое внимание? Neen помогает людям ракетного заряда их продуктивность и производительность. Динамический громкоговоритель, автор и корпоративный тренер, Neen демонстрирует, как повышение производительности может помочь вам достичь удивительных вещей. Своим неповторимым голосом, чувством удовольствия и необычным здравого смысла, Neen обеспечивает мощный урок производительности.
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
