Десять советов по отличное обслуживание клиентов
Помните 80:20 правила? Вы не можете получить все совершенно правильно, но получить самое правильное будет гораздо, гораздо лучше, чем у большинства конкурентов. Эти десятки Советы для обслуживания клиентов будет вам хорошо на way.Be своего клиента Live жизнь вашего клиента и опыта, что они делают. Стоять в очереди, позвоните в колл-центр, понежиться обратной связи. Дайте Памятный сервис делают миссию жизни каждого (Да, каждый!) быть клиентом ориентированные - даже те, казалось бы, вне прямой линии огня. Доступно ли продукт Как правило, вы не можете продать ее, если вы не получили ее. Работа Ваши системы жесткого и целенаправленного получить продукт там вовремя. Прислушиваться к жалобам Жалобы прекрасный подарок - это обратная связь высшего порядка. Наслаждайтесь их и быстро учатся. Включите Ваш люди Включение и поощрять своих людей дать немедленный и щедрых клиентов ответных мер. Быстро реагировать Убедитесь, что вы и ваши люди работают с ПАСЕ и непосредственность с клиентом вопросы. Будьте систем ориентированной спрашиваю: "Что бы мой клиент думать об этом - он будет давать блестящую службу? Если нет, то перестроить системы быстро. Любопытно призываю всех в вашей команде, чтобы подслушать, быть любопытным, задавать вопросы и обратная информация от ваших клиентов. Исследование Marketplace сделать еще больше в свой бизнес от того, что вы опыт работы в качестве клиента в другом месте. Поощряйте людей делать это. Have Fun Удачи с вашими клиентами. Он строит отношения. Отношения business.Ten Советы к успеху, в удобном для использования базы. Будете ли Вы принять вызов? Мартина Haworth является управленческой и предпринимательской деятельности тренера. Он работает по всему миру, в основном по телефону, с владельцев малого бизнеса, менеджеров и руководителей корпораций. Он имеет сотни подсказки, советы и идеи на своем веб-сайте, http://www.coaching-businesses-to-success.com/delighting_customers.html (Примечание для редакторов. настоящей статьи, могут быть адаптированы для использования в публикации информационного бюллетеня или до тех пор, как живой ссылки на сайт включено) ... помогать вам, чтобы помочь своему народу, чтобы помочь вашему бизнесу расти ...
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
