8 искусств высоки успешно консультантов
С deference к Др. Човеы и его очень популярным
7 привычкам высоки эффективных людей (всех привычек сделают нами
более лучших консультантов!), здесь 8 искусств all of
us по мере того как консультанты могут работать дальше для того
чтобы улучшить. Эта статья начнет с 3 overarching
искусствами, тогда описывает 5 более специфически искусств для
рассмотрения в вашем ongoing развитии.
Одна дорога посмотреть ваше полное искусство установленное
как консультант (внутренне или внешний), должна рассматривать ваши
относительные прочности в 3 главных частях нашей работы:
конструирующ "его", поставляющ "его", и продающ "его".
Эти 3 искусства представляют вполне пакет для консультанта,
regardless of ваша экспертиза (ваша "оно").
Вполне Пакет:
Конструирующ "Его"
Это будет наша технически экспертиза. Это будет
"веществом", котор мы учим в типах и через опыт и практику.
Будет передним концом нашей работы in most cases.
Пока мы не можем недооценить важность этих искусств (и
потребности продолжать модернизировать их), мы также не можем быть
содержанием если этими искусствами будут верхн-zazubrina.
Они не достаточно.
Поставляющ "Его"
Это будет другое мега-iskusstvo что много из нас
очень удобно с. Как только мы конструировали наш "продукт", мы
должны мочь поставить его. Это будет установленное искусство
часто само очевидно к нашим клиентам, или мы говорим людям, котор мы
делаем когда они спрашивают нам нашу профессию. Опять, этот
комплект искусства критически, но самостоятельно он не достаточно.
Продающ "Его"
Это искусство, в моем опыте, одним наиболее часто
in need of улучшение. Пока много книг были
написаны о этом комплекте искусства, один ключ, который собой улучшит
ваш успех в продавать вашу работу. Если вы всегда будете
фокусировать на преимуществах client/customer, rather
than характеристиках product/process, то вы улучшите ваш
успех немедленно. Характеристиками будут компоненты вашего
продукта или обслуживают. Примеры вклюают:
? Размер
? Длина
? Скорость
? Количество модулей
? Ваш Опыт
Люди не покупают характеристики, котор они
покупают преимущества. All of us знают это на
некотором уровне, но редко фокусе на поворачивать важные
характеристики наших предложений в поистине преимущества. Для
того чтобы предположить ваше client/customer будет вычислять из
преимущества, будет ваш шанс продавать ваш потенциальный продукт или
идея.
Некоторые специфически искусства, котор нужно
рассматривать:
Заключать контракт
Это будет другое искусство требуют, что книга обсуждает
наилучшим образом и требует запланирования и практики улучшить.
Получать ясные согласования с клиентами вверх по фронту о
работа, заданные исходы, и ваша роль, заключать контракт совсем о.
Здание Отношения
Отношения здания важны в все 3 из главных зон
искусства. В конструировать, вы построить отношения для того
чтобы приобрести организационную информацию, котор вы конструировать
эффективно. В поставлять вас мочь иметь хорошие отношения при
те, котор включили, для того чтобы вести к больше благоприятныа итоги.
В продавать, важно вспомнить что продавать будет процессом
отношения. Населите покупку людях и поверьте в их способности
поставить.
Иметь фокус на отношениях больше чем rapport здания,
который может случиться довольно быстро. Строить отношения будет
сфокусированной долгосрочностью и требует значительного принятия
окончательного решения.
Предупреждение
Строить отношения с индивидуалами важн, но узнает
что если ваш фокус находится на только одной персоне в организации, то
когда они пойдены (получите повышенным, получите новую работу,
downsized вне, или) вы теряли вашу систему рычагов для того чтобы
помочь организации. Так, вспомните построить сеть отношений в
пределах ваших организаций клиента.
Отделять процесс от содержания
Настолько важно поддерживать перспективу пока в
организации клиента. Клиентов сфокусируют на содержании
(встречи, продукт, выходы от вашего изучения, или), но если
отростчатые дела не присутствуются на к, то исходах можно
скомпрометировать.
Работа на вашей способности шагнуть назад и узнать
случается на групповаяа динамика и межличностный уровне улучшит ваш
успех. Клиенты всегда не знают что они это, но они почти всегда
будут узнавать что вы "сделали что-то" сделать вещи пойти более лучше
когда вы сможете указать к, и улучшаете процесс, пока содержание вашей
работы. Этим искусством будет часто ключ к дополнительным
работе или направлениям.
Вопрос о Socratic
Socrates immortalized по крайней мере в части
для его подхода к преподавательства спрашивать линию вопросов водит
студента открыть ответы для себя.
Когда вы клиенты открываете ответы к их проблемам,
rather than просто слышат их от вас, они будут иметь ответы.
Их способность держать на принципиальные схемы, прикладывать их,
и улучшать их ситуацию skyrocket. Улучшающ вашу способность
помочь им открыть (через пользу Socratic спрашивая), будет
критически, однако часто обозреваемым искусством.
Использование больше вопросов причинит вас потерять
ощупывание силы вы обеспечиваете "правый" ответ. Но клиент
приобретает далеко больше чем вы теряете. Пока вы можете
чувствовать как вы losing эмоциональн, вы выигрываете с клиентом,
и вероятно усиливаете ваше отношение с ими слишком.
Не говорить "Нет!"
Большое часть из нас потребность улучшить нашу способность
сказать это. Of course мы можем физическ сказать его,
(ОДОБРЕНО, справедливо для практики, скажите ее 3 времени right
now - вне loud!) но мы все знаем мы всегда не говорит
оно когда мы пожелаем, котор мы имели!
Улучшать ваше суждение дальше когда использовать это слово
поможет вам в 3 важных дорогах, контролю над временем, уровню
счастья, и успеху клиента.
Контроль над временем
Много из ваших проблем контроля над временем
stem from пытаться сделать too much. Когда
люди (клиенты, пэры, любое) спрашивают вам для того чтобы сделать
что-то что вы не чувствуете вы best suited для, или реально
не хотите сделать, используйте ваше слово!
Уровень Счастья
Когда мы сфокусируем нашу энергию на вещах, котор
мы реально хотим к или делать (rather than как раз люди
вещей спросите нам делаем или мы чувствуют, что мы должно сделать), мы
будем более счастливы! Скажите его для того чтобы помочь вам
сохранить и удостоить ваши приоритеты.
Успех Клиента
Будут времена что клиент может спросить вам для
что-то ("мы как раз это [ вы заполняете внутри пробел ]") того вы
знаете, или сильно верят будет неправильная вещь. Эти будут
времена шагнуть назад и быть неподдельны. Помогите им понять
вашу перспективу, и сфокусируйте их на исходе, не предложенном
разрешении. В эти случаи, вы не могли не говорить "не", точно,
но они вы реально намереваетесь!
Если вы чувствуете, то команда готова для такого
обсуждения, pull out этот перечень атрибуты и имеет
обсуждение команды на how well люди чувствовать их команду
делают на каждом из этих размеров, обсуждение может просвещать и
помочь команде двинуть свое представление к даже более высоким
уровням.
6A?Ж'6Aў4a"¬8AЎ6A?4a??6A"@4a©1999,
Все Выпрямляет Reserved, Kevin Eikenberry.
Kevin будет президентом группы Kevin Eikenberry,
учя советуя с компанией которая помогает их клиентам достигнуть их
потенциал через разнообразие тренировки, советуя с и говоря
обслуживания. Пойдите к
http://www.kevineikenberry.com/training/training.asp выучить больше о customized тренировке и
мастерские на предложенные консультативнаяа служба или контактировать
Kevin на пошлине свободно 888.LEARNER.
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs
» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!