Закрытие петля обратной связи
В предыдущих статьях, я часто говорил об исключительной важности стать хорошим слушателем. Я даже зашел так далеко, чтобы утверждать, что слушание может быть наиболее важного сообщения навык из них должна all.It так просто. Тем не менее, это не simple.Before я объясню, почему, позвольте мне рассказать вам историю просветительская. Доктор Смерть Орман из Stresscure.com провели связи семинара для группы из опытных врачей о персонале определенные больницы. Она состоялась на территории больницы. Особо врач был довольно неохотно посетителя - он появился только потому, что его начальник него давление с целью сделать so.During семинара участники Были паре с партнерами, и одного члена от каждой пары было предложено сыграть роль больного с проблемой. Партнер играет роль врача или counselor.The улов "врачей" не позволили сделать или сказать ничего. Их работа была просто сидеть и слушать, а их "пациентов" описал свои жалобы и мысли вслух, пытаясь выработать собственную solution.As Орман отмечает д-р (и как ветеран врача, он должны знать!), чтобы сообщить врачу, чтобы просто сидеть и слушать - не столько как думал, что делать - обычно просят очень много. Но реакция наших неохотно приняла каждому участнику по surprise.For Впервые он действительно понимали ... В конце эксперимента, когда все люди делятся своими знаниями и опытом, он поднял руку и объявил с несомненной энтузиазма: "Что я узнал из этого осуществлять то, что я почти никогда не слушать мои пациенты! Я основном обращая внимание на мысли в моей голове, и я никогда не оценили это до сегодняшнего дня. "Видимо, этот человек был так взволнован этим новым Осознание себя, что, когда там был короткий перерыв в оставшихся разбирательств семинара, он бросится наверх практике слушать своих пациентов. Он сидел на кровати, задать несколько вопросов, и потом слушать пристально. В самом деле, он был настолько впечатлен его вновь обретенную власть - не Рассвет на него, что он обладал все это вместе - что он будет последовательно опоздать на начало следующей сессии. Впервые, он чувствовал, что действительно понимали, что сделало его пациенты тик - или почему они не тикают, в зависимости какую сторону вы смотрите на it.Now, когда вы выходите вашем пути, чтобы попытаться понять, как другие чувствуют, как они воспринимают данной ситуации, что на самом деле их подслушивания, процесс, как правило, не просто заканчиваются. Ну, по крайней мере, она не должна. Скорее всего, вы ответите. Вы будете общаться на другую сторону вашей осведомленности о свои чувства и ощущения, что Вы высоко оцениваете свои надежды, сомнения и страхи. Прежде чем вы это знаете, Вы создали, что некоторые авторы называют обратной loop.To тесной обратной связи, короче говоря, требует проверки Сообщение ваш коллега хочет донести до вас, даже если вы не согласны с it.Here 'S истинно инцидент, чтобы проиллюстрировать, что может произойти, когда обратная связь не является закрытым. Это очень яркий пример, и это очень далеко от красивой истории. Но это дает нам что-то думать about.During Второй мировой войны, один вагон за другим, упакованные с правами грузов, прибывших в лагерь смерти Освенцим. Испугавшись, голые люди Привод с кнутами в газовую chambers.But двум молодым мужчинам удалось скрыться под груды одежды, которые в настоящее время увезли на грузовике. Даже больше, чем желание сохранить свою жизнь, они были мотивированы хотим, чтобы предупредить своих соплеменников о невероятных сцен они видели своими собственными eyes.Unfortunately, почти никто не верил им. Те немногие, кто же были замолчать как сумасшедшие или отсутствуют в вере. В конце концов, как молодых мужчин, выступающих suicide.As я уже сказал, Extreme, самый трагический, случай. Кто знает, как бы мы реагировали бы мы были слушателями? По крайней мере, мы должны понимать, добавила более одного из супругов или коллеги по работе, которые разделяет с нами что-то очень сильно весом в их сознании, когда мы реагируем с GLib, поверхностно: "Не волнуйтесь, все будет хорошо!" Это как удаление стул из-под feet.Azriel Winnett является Создатель Ход. COM - Ваш портал Навыки коммуникации. Этот популярный сайт поможет вам улучшить ваши связи и отношения навыков на всех уровнях, в бизнесе и профессиональной жизни, в семье, и на
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant
» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!