Por que você quiser incluir um FAQ no seu site
Parabéns! Você tem um novo site e está fazendo muito bem. Você verifica as estatísticas de todos os dias e os hits e page views continuar a subir, os links estão todos em ordem e tudo parece muito bom. No topo de que, o seu livro de visitas está enchendo com grandes comentários, e você está recebendo alguns e-mails agora e, em seguida, com louvor e, talvez, uma pergunta ou two.Now é um bom momento para sentar e analisar o assunto (ou assuntos) de sua site. Qual é o tema? O que você está tentando realizar? Então, uma vez que você tenha seu site visualizado, começar a pensar nisso a partir da perspectiva de um novo visitante. Ponha-se em seus sapatos, e assumir que você sabe nada. Que perguntas você teria? Anote estas perguntas ou digitá-los em um documento que você acha do them.What você está criando uma lista de perguntas freqüentes (geralmente abreviado como FAQ). Estes são perguntas que os visitantes possam ter sobre o seu site, o assunto ou tema, ou mesmo sobre você. Apenas sobre qualquer pergunta é válida, desde que ele é útil para a sua visitors.Let é criar um exemplo de, digamos, uma web site sobre ferrovias modelo. Agora, que perguntas você teria se você surfou a esse site? Você pode querer saber "o que é?", Quando ela começou? "," Quanto custa? "," Por que este site existe? " e "quem é o webmaster? ". Essa última pergunta é mais importante do que parece à primeira vista, como colocar um rosto por trás de um web site é a credibilidade aumenta e torna mais provável que os visitantes (um regresso), (b) dizer seus amigos, e (c comprar alguma coisa) (se o site é comercial). Algum guru da web vai dizer que você nunca para incluir informações do webmaster - essas pessoas simplesmente não compreendem a natureza humana. Em geral, as pessoas vai confiar em outra pessoa, muito mais facilmente do que vai confiar em um site ou um machine.Once você tem sua lista de perguntas, vá em frente e criar uma ou mais páginas web (criar quantos você quiser). Adicione as perguntas para as páginas, juntamente com as respostas. Se você sentir como links para artigos no seu site vá em frente. Gostaria de evitar incluir links externos a este ponto, como você quer que as pessoas interessadas no seu site, e não alguém outra pessoa. Lembre-se de suas respostas curtas e direto ao ponto. Você não está tentando duplicar seu site. Seu objetivo é dar aos seus visitantes algumas respostas rápidas às suas perguntas para obtê-los mais interessados em olhando ao redor further.As você está adicionando suas perguntas e respostas, você provavelmente vai vir para cima com perguntas adicionais. Por todos os meios, adicione as suas perguntas mais frequentes como webmasters well.Some gostaria de incluir um formulário na parte inferior das suas perguntas para permitir às pessoas a apresentarem uma adicional, se desejado. Esta é uma ótima idéia, pois é uma maneira fácil de melhorar a interatividade do seu Web site - que normalmente é muito bom para levar as pessoas a voltar later.I não seria recomendável, no entanto, fazer o que eu tenho visto alguns webmasters fazer - automatizar esta função. Eu acho que a idéia é fazer com que seus visitantes envolvidos em responder as perguntas. Neste caso, as perguntas torna-se mais ou menos uma placa da mensagem moderado. Eu prefiro apenas para receber perguntas dos meus visitantes em um e-mail, que pode então responder directamente ou adicione o FAQ, quando eu começar a chance.FAQ 's são grandes para responder a perguntas simples que os visitantes possam ter, antes de lhe enviar um e-mail. É importante lembrar-se de incluir um link para a FAQ em um lugar de destaque em cada página do seu site - você quer pessoas olhando para eles quando têm ficha questions.In, FAQ's tendem a atrair visitantes para o seu site e fazê-los sentir-se melhor sobre o assunto, o que significa que são mais propensos a troco de mais novo e again.About A AuthorRichard Lowe Jr. é o webmaster do Internet Dicas e segredos. Este website inclui mais de 1.000 artigos livres para melhorar seus lucros na Internet, gozo e knowledge.Web Site Endereço: newsletter http://www.internet-tips.netWeekly: http://www.internet-tips.net/joinlist.htm
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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