Como sua empresa pode ganhar em linha
Há muitos sites lá fora, que pouco fazem para incentivar seus clientes a ficar por aqui ou comprar seus produtos a partir deles. Neste artigo, vou mostrar-lhe um exemplo típico de uma pequena empresa onde foi de errado com seu X website.Company é uma família pequena empresa de construção de execução. Eles reparar, instalar e isolar telhados. Eles gastam muito tempo e dinheiro publicidade na imprensa e apresentando em shows e eventos do consumidor para atrair novos clientes. Eles são visivelmente comprometida com seus clientes e suas necessidades. Fazem-no bem e colher os frutos. Eles estão tendo sucesso potencial cliente offline.A vê-los em um show que eles estão exibindo em. Ela tem uma conversa breve, mas informativo sobre o seu telhado com um representante da empresa e tira alguma literatura para ler. Ela sai com uma impressão muito positiva da empresa e seus empregados. Quando ela lê a literatura que ela nota que a empresa tem um site e visita. Seu site parece profissional. Ela olha para navegar no site, clicando em um links.It leva apenas alguns poucos cliques para ela perceber que o site está muito fino no conteúdo. Há pouco texto eo texto que está presente é incrivelmente maçante e pouco informativos. O site parece exatamente como a brochura que ela tirou. Na verdade, isso é exatamente o que o Web site é - o site online.The brochura tem algumas características básicas: você pode contatar a empresa, solicitar uma visita de citações ou obter seu número de telefone. Há pouco mais de interesse para os potenciais clientes. Assim, seria ela ficar e comprar da empresa? Provavelmente não. Neste ponto, ela quer tem de contactar a empresa por telefone para obter mais informações ou para outro lugar. Ela foi abandonada por uma empresa que fez, obviamente, pouco disposição para sua visita. Na melhor das hipóteses uma visita maçante. She doesnt pensar muito bem dos now.What empresa deu errado? Por que a empresa, que fez um tal offline impressão positiva, faça uma impressão tão pobre on-line? A empresa colocar muito esforço para o site? No.Is o site mal pensado? Yes.Is há qualquer coisa no site para manter o cliente lá / interessado? No.Did o site satisfazer as necessidades dos clientes? No.Did o cliente tem uma impressão positiva global da companhia? No.Did perdem o negócio dos clientes? Muito provavelmente, yes.What a empresa pode fazer para transformar seu site em volta e apresentar uma impressão positiva? Passe algum tempo estudando as necessidades de seus clientes e re-focar seu local em torno them.Visibly aplicar a sua dedicação ao cliente offline online.Its críticas de que seus clientes percebem algum valor a partir visitando seu site. Caso contrário, por que eles ficam em torno de tempo suficiente até mesmo para ler sobre seus produtos e muito menos comprá-los? E se eles chegaram ao meu site? Desta vez, o texto no site parece mais interessante e descritivo. O site doesnt aparência idêntica ao folheto anymore. Há alguns exemplos de casos reais de clientes como o estudo anterior, têm-se beneficiado e guardado o dinheiro usando os produtos das companhias. Como eles transformaram um frio de telhado espaço em uma sala iluminada e acolhedora utilizáveis, ou como eles salvaram uma fortuna em suas contas de aquecimento depois de algum trabalho telhado era feito pela empresa, etc.There 's também uma nova ferramenta de simulação que permite que você colocar na sua dimensão e obter uma citação imediata para o trabalho. Há também um botão para obter um perito para lhe ligar, uma ferramenta para ver o que todo o trabalho do projeto seria semelhante ao terminar, uma ferramenta de lembrete que diz que quando você é devido para um telhado inspeção, idéias para melhorar o seu espaço do telhado, etc doesnt A lista necessariamente parar por aqui. Eles podem adicionar tantos recursos, ferramentas e recursos que o cliente quer. Começando com a maioria dos clientes mais importantes primeiro. No novo site, a estatal também a sua dedicação ao cliente - fazem garantias para responder rapidamente a qualquer pergunta ou comentário e ajudar o cliente da forma que pode, em todos os clientes times.The experiência é muito diferente agora. Ela vai ficar feliz com sua visita e serviços e ter uma experiência positiva da empresa. Ela vai se sentir a companhia está muito atenta às suas necessidades. Finalmente ela vai comprar mais da resultado final empresa.O empresas é muito diferente agora. Eles vão ter mais clientes satisfeitos e leais e, consequentemente, em mais recomendações e sales.Are você cometer os mesmos erros em seu site? O que você pode fazer para melhorar seus clientes experiência site? dicas úteis: Responda aos seus usuários needs.Adopt um approach.Create criativo algum interesse em torno do seu products.Make seu cliente sorte visible.Good dedicação! Sobre AuthorNeed para começar seu negócio em linha? contacte-me agora para descobrir como você pode fazê-lo por menos mailto: peter@dynamiq.co.uk Você pode ver mais de meus artigos para ajudar você a obter resultados on-line em
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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