Gp Da Dinâmica De Microsoft? sustentação remota
O GP da dinâmica das soluções do negócio de Microsoft, NAV, MACHADO, CRM, SL é nomes novos para planícies grandes anteriores, Navision, Axapta, MS CRM, Solomon. No realization do verde do?Project? Microsoft unifying as ferramentas e as tecnologias do customization (que se movem afastado das tecnologias proprietárias para serviços da correia fotorreceptora de XML e o estúdio visual). Microsoft, assim como todo o mundo do tech elevado está movendo-se para a frente e um dos sentidos é sustentação remota, quando o administrador da rede suporta escritórios remotos de um centro. O conception similar podia ser aplicável à sustentação worldwide de ERP. A sustentação de ERP tem determinados nuances e neste artigo pequeno nós discutiremos a sustentação remota de ERP no exemplo do GP da dinâmica de Microsoft.
? Desafio Remoto Da Sustentação de ERP. No exemplo da sustentação de ERP? o cliente está esperando frequentemente a avaliação do onsite e o treinamento de usuário extensivos. Bem, é um desafio para povos remotos da sustentação e devem ser muito hábeis nas sessões desdobrando-se da correia fotorreceptora, VOIP/skype, etc.. Mas o mais importante? estes técnicos remotos da sustentação devem ser consultantes experientes, que sabe tratar do tipo diferente de clientes. Isto significa que os centros de sustentação remotos devem preferivelmente ser ficados situados no país onde os mesmos sistemas são executados para clientes locais. No exemplo do GP da dinâmica de Microsoft estes estão: Filipinas, América Latin, Brasil.
? Do dexterity de Microsoft aos serviços da correia fotorreceptora de XML. Este movimento facilitará a sustentação remota sobre o Internet. O dexterity do GP for ferramenta rather so-called do customization da relação do gordo-cliente, quando os serviços da correia fotorreceptora, que terão conectores aos objetos do GP através do objeto SDK do eConnect ou da integração. Os serviços da correia fotorreceptora podiam fàcilmente ser suportados por programadores de Visual Estúdio C#/VB sobre o Internet.
? integrações da Cruz-plataforma. Os serviços e o eConnect da correia fotorreceptora de XML são posicionados excelente para fornecer a integração com o non-Non-Microsoft ERP: Oracle, PeopleSoft, Lotus Notes/Domino da IBM. Além ao eConnect Microsoft tem a porta aberta para certificados diretos do usuário do MS SQL e a integração armazenada dos procedimentos (à exceção da dinâmica CRM de Microsoft, onde o MS CRM SDK não suporta o acesso direto do SQL às bases de dados do MS dinâmica CRM).
? Redução De Custo. Se você estiver olhando no GP local da dinâmica de Microsoft que consulta taxas de hora em hora em metros do negócio dos E. U., tais como New York, Chicago, LA, San Francisco - $170 por a hora são uma norma. A sustentação remota tem o fator natural da redução de custo: os consultantes poderiam servir a diversos clientes por o dia, porque não tiverem que desperdiçar o tempo quando onsite viajando
Sobre o autor:
Andrew Karasev é oficial principal nas tecnologias alba do spectrum (http://www.albaspectrum.com )- MS CRM das planícies grandes das soluções do negócio de Microsoft, do Navision, do Axapta, financeiros do oracle e de lotus da tecnologia da IBM sócio do domino, servindo a clientes incorporados nas seguintes indústrias: Aeroespaço & defesa, médico & Healthcare, distribuição & logística, hospitality, operação bancária & finanças, venda por atacado & varejo, produtos químicos, óleo & gás, colocação & recrutar, anunciar & publicar, textile, pharmaceutical, non-Profit, bebidas, conglomerados, apparels, bens, manufacturing e posições ter em estados múltiplos e internacional.
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Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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