10 maneiras ao stress do workplace da marca de nível
Com os quase 50% dos trabalhadores que queixam-se que seus trabalhos são muito stressful, não é nenhuma surpresa que mais de dois terços de todos os problemas médicos são stress relacionado.
Cada dia, stress do workplace é creditado com o mais do que milhão ausências e ao menos 40% de todo o turnover de pessoal. Os estudos mostram que o stress é uma causa preliminar dos acidentes, dos problemas do controle de qualidade, de reivindicações médicas, e de produtividade perdida.
Alguns povos debatem a porcentagem exata de custos relacionados stress em cada um catagory, mas poucos podem objetar aos dados crus ou aos resultados que você vê enquanto você faz exame da ação ao stress do controle e melhoram a produtividade durante todo sua companhia.
Estão aqui algumas maneiras práticas aos níveis do stress da marca de nível e às condições atuais do futuro do monitor.
1. Absentismo - reque o relatório estrito das ausências para toda a razão. Não é incomun para que os povos protejam a verdade para começar fora um dia. Alguma pesquisa indica que 54% das doenças phoned dentro são realmente para razões à excepção de médico. Compare seus números com o mesmo período o ano passado. Carta como as ausências coincidem com os ciclos de negócio.
2. Presenteeism - mantenha-se a par daqueles que mostram acima o doente e espalhar de risco sua doença. Talvez usaram-se acima de seus "dias doentes" por causa do stress e não podem ter recursos para permanecer home quando devem realmente. Se os povos faltarem o trabalho quando forem bons ou se sentirem forçados demasiado para faltar o trabalho quando forem doentes, as estratégias do controle do stress são essenciais.
3. Tardiness - desenvolva relatórios diários e sumários semanais. São alguns departamentos mais maus do que outros? Os povos estão chegando tarde porque temem o stress do workplace?
4. Reivindicações médicas - procure a informação genérica de sua companhia de seguro da saúde no número e na despesa de reivindicações médicas. Categorize a informação pelo tipo de ailment e observe como a freqüência das visitas compara às atividades incorporadas principais ou às épocas stressful do ano. Você pôde encontrar que os períodos stressful coincidem com ou precedem reivindicações médicas aumentadas.
5. Queixas e queixas - registros do sustento pelo departamento. Aqueles com uns números mais grandes das queixas estão provavelmente prontos para algumas estratégias do controle do stress-. Cada queixa pode custar-lhe horas do untold ou mais produtividade.
6. Relatórios de acidente - analise relatórios do perspective da participação do stress. Pesquisa como o stress pôde ter sido a causa da raiz dos acidentes. Disse-se que os acidentes relacionados stress custaram quase duas vezes tanto quanto outros mishaps.
7. Erros no julgamento ou nos misstatements - desenvolva um registro de erros individuais no julgamento e nos misstatements - indicadores desobstruídos do stress. Se os empregados forem prone a fazer misstatements, são prone aos erros no julgamento. Monitore a abilidade de tomada de decisão e avalíe o custo destes erros.
8. Relacionamentos pessoais - a nota muda na maneira que os povos se relacionam a se e às ações que fazem com que alguns povos se tornem mais argumentative. Você pode usar esta informação controlar o stress para a organização inteira ou para os indivíduos que são mais sensíveis às situações stressful.
9. Problemas do serviço de cliente - reveja problemas de um perspective do stress. Reduzir o stress pode abaixar o número dos erros em fazer exame de ordem, preparação, transporte, e facturando e melhorar relações de cliente.
10. Problemas da qualidade - inclua uma descrição das atividades forç-relacionadas que ocorrem antes e durante do período do interesse em seus relatórios da qualidade. Relógio para tendências entre determinados empregados ou departamentos. Procure causas do stress e o que pode ser feito para controlar as reações do stress.
Os líderes e os gerentes incorporados controlam às vezes erronously forçaram povos usando demandas aumentadas e uma supervisão mais próxima. Instead, você deve usar forç-reduzir técnicas para controlar os stressors. Benchmarking ajudar-lhe-á dar prioridade e alocar a recursos para forçar o controle.
Os gerentes bons compreendem a importância do stress positivo em maximizing a exatidão e a produtividade. E sabem controlar o stress negativo para o benefício daqueles envolvidos e da linha inferior.
Os consultantes e os instrutores exteriores podem ajudar-lhe avaliar níveis atuais do stress e treinar todos envolvido. Recorde, controle do stress é uma responsabilidade da liderança.
Comece meu artigo sobre os dez stressors superiores do workplace emitindo o email em branco ao auto-responder 10stressors@couragebuilders.com
Collie do dale - altofalante profissional, ranger anterior do exército dos E. U., CEO, e um líder inovativo do alto 50 rápidos da companhia. Autor de "ganhar sob o fogo." (McGraw-Monte) collie@couragebuilders.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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