Implementação de ERP: fatores de sucesso
Como ver grande número de implementações? no nosso caso, estes são produtos Microsoft Business Solutions: Great Plains, MS CRM, Navision? gostaríamos de lhe dar a nossa opinião sobre o que você deve considerar fazer para garantir sucesso de implementação. Estes princípios devem trabalhar como para grandes corporações, bem como para médias e até pequenas empresas. Nós não estaremos a falar de old-sabedoria, que sabe das aulas da faculdade ou de negócios sobre a gestão escolar eo envolvimento pessoal na tomada de decisão, brainstorming, etc? estaremos ERP específico? Na casa de assistência técnica especializada. Bem, complicação de redes de computadores e sua segurança, além da fato de que o SQL agora é padrão para a plataforma de banco de dados (Microsoft SQL Server, Oracle, DB2, etc), além de linha de ligação à Internet e fazer o seu apoio é inevitável ter conhecimentos de TI na empresa? Isto pôde ser o departamento inteiro ou apenas parte vinda ou consultor de redes de tempo. Nossa experiência indica que a falta de internos ou sempre disponível especialista no local diminui as chances de sucesso dramaticamente. E o explicação deve ser simples para este fato. Hoje sistema ERP exige menor ou maior personalização, integração e elaboração de relatórios e todas estas etapas, por sua vez exigem paciente codificação e testes em ambiente de teste ou sobre o conjunto da amostra / banco de dados? Dedicado ERP Administrador. Esta é a verdade que os usuários poderiam ser treinados e saberia como usar o sistema. No entanto ERP típico tem a sua própria vida e alguém deve atribuir novos usuários, funções de configuração de segurança para eles, modificar relatórios e faz relatórios personalizados disponíveis para os usuários, impressoras instalação, tente primeiro resolver o problema, olhando para a TechKnowledge banco de dados, e assim por diante. ERP Administrador não precisa ser guru de TI? ele / ela precisa ser treinados sobre como administrar o programa e como lidar com o suporte técnico. Imagem por um momento que, se você tirar o gerente da empresa? mesmo se todos os empregados têm excelente formação e costumava trabalhar para a companhia de muitos anos? você ainda vai esperar a degradação do desempenho. O mesmo deve ser dito sobre o sistema de ERP? Alguns esperam número de questões. Indústria de TI ainda não está madura e é provável que seja triste, mas a realidade, mesmo que o consultor muito experiente, desenvolvedor, programador faz erros? ou seu ambiente de software tem algo que faz parte do mau costume. Quando você vê o consultor a ser persistente na resolução dos seus problemas? Por favor, seja paciente e tentar ajudá-lo ou simplesmente não fazê-lo não nervoso.? Seu Consultor de confiança. Quando você se decide em alguém para implementar o sistema, é necessário a partir deste momento a confiar nele e deixar que ele tem acesso de alta segurança para o ERP servidor de hospedagem. Complexo consultor de segurança faz sofrer de ficar conectado, instalar os patches ou personalizado peças. Tantas vezes que estávamos girando nossas rodas na tentativa de testar a lógica de negócios personalizada, quando, por exemplo Windows ou do MS SQL Server segurança foi restringir-nos a fazer as acções que é necessário? Não Overnegotiate. Esta é do ciclo de vendas. Ao adquirir o sistema? você deve comprar o software e implementação da mesma empresa? caso contrário o seu parceiro irá colocá-lo na lista de prioridades segundo. Nós vimos numerosos exemplos, quando o cliente adquire licenças do Microsoft CRM-nação distribuidor de largura, e, em seguida, está a tentar encontrar alguém para implementar o sistema. Além disso, se você está cortando os preços de software? você pode ver a sua consulta reescalonamento da empresa o trabalho para você em favor de alguém else.Andrew Karasev é diretor de tecnologia da Alba Spectrum Technologies (http://www.albaspectrum.com) - Microsoft Business Solutions e IBM Lotus Domino Partner, atendendo a clientes nos seguintes segmentos: Aeroespacial & Defesa, Médica & Saúde, Distribuição & Logística, Distribuição e Varejo, Químicas, Petróleo & Gás, Recrutamento e Seleção, Propaganda & Publicidade, Têxtil, Farmacêutica, Non-Profit, Bebidas, Conglomerados, Vestuários, Bens Duráveis, Manufatura e tendo em locais múltiplos estados e internacionalmente.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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