As empresas de software: gerar novos fluxos de receita e diminuir custos com o costume de e-learning conteúdo
Não é nenhum segredo que as empresas de software funcionar em um espaço muito competitivo, onde a rivalidade é cada vez mais feroz e onde as margens de lucro pode ser extremamente fina. Novo, as pequenas empresas de software estão surgindo a cada mês e as empresas de software líder continuamente fazer avanços forte frente alavancar reservas maciço fluxo de caixa. Este ciclo faz com que seja difícil para a mid-sized empresa de software para competir, porque (a) que não normalmente têm o fluxo de caixa necessário para dar um grande salto de gigante na indústria e (b) porque eles precisam continuamente avançar para ficar à frente das pequenas empresas de software que estão disputando a sua abertura em no mercado. Por conseguinte, fazer o salto de um desconhecido para uma marca mainstream pode provar ser muito difícil para as médias empresas de software. Encontrar maneiras de criar novos fluxos de receita e diminuir atuais custos é imperativa para o sucesso das empresas pego neste ciclo. Eles precisam estar a pensar em seus pés, pensando no futuro e pensar criativamente, tudo ao mesmo tempo. Esta pode ser uma tarefa difícil, como qualquer software Executivo vai dizer. Apesar de todos os desafios que enfrentam as médias do mercado de software, existem várias maneiras de criar fluxos de receita destes tão necessário e para diminuir os custos correntes. Novos avanços no tecnologia e sua utilização na formação e desenvolvimento fazem gerar esses fluxos de receitas possíveis. Definir o estádio, é quase um dado adquirido que, quando uma empresa compra um pacote de software de uma fornecedor respeitável, uma certa quantidade de usuário final, formação de clientes vai ser incluído no preço de aquisição ou postos à sua disposição por um custo adicional. Se a formação não está disponível para o usuário final, a curva de aprendizado sobre o novo pacote de software que vai ser bastante íngreme, dependendo da complexidade do software. Categorias de formação típica de despesas associadas com a maioria das médias empresas de software incluem: 1. Os vencimentos dos trainers2 offline. As despesas de viagem dos trainers3 offline. Os custos de produção rígido treinamento cópia manuals4. O tempo envolvido em off-line, treinamento de clientes no local Estas despesas devem estar sob um olhar atento e deve ser constantemente vistos como despesas que poderiam ser atenuadas em certa medida, não só para melhorar a atratividade da empresa em situações de licitação, mas para aumentar as margens de lucro de suplementar a serviços de formação prestados pela empresa. Ao mesmo tempo, no fundo, médias empresas de software deve estar procurando maneiras de criar novas fontes de receitas que não são actualmente capitalizando a trabalhar em colaboração com a sua iniciativa de redução de custos. Passo 1: reduzir os custos de Treinamento Personalizado Usando e-Learning Content O primeiro passo para qualquer bem dispostos plano de redução de custos é a diminuição da custos de organização incorre no momento a fim de obter um melhor controle sobre o potencial de lucro da economia de custos completa. Anteriormente, delineou o que nossas categorias de custo-alvo são? Agora vamos para diminuir os custos associados a essas categorias, aproveitando personalizado conteúdo de e-Learning. Pegue este cenário: uma empresa de porte médio de software que desenvolve sistemas de portal de intranet emprega actualmente 3 treinadores que estão no local com os clientes para o treinamento do usuário final 3 dias por noivado e que cada um média de cerca de 50 compromissos por ano para um total de 150 dias na estrada por instrutor ou 450 dias na estrada coletivamente. Para estes formadores, o programa de treinamento no local para o utilizador final cliente pode parecer algo como o seguinte: Dia 1: Introdução ao software e Primário FunctionsDay 2: Utilização funcional e administrativa ActionsDay 3: Mundo Real Funções e Labs Diminuir os custos: Aproveitando personalizado conteúdo de e-Learning, a empresa utilizou no cenário acima, pode efetivamente reduzir o tempo no local exigido para cada treinador, reduzindo assim os custos associados com o programa de treinamento através da placa. Ao utilizar um design profissional, auto-passeado, personalizado e-módulo Aprender a concentrar-se na introdução de software e formação Funções primária que ocorre normalmente no Dia 1 e em seguida entregar esse módulo de aprendizagem on-line aos seus clientes finais, no momento da compra através de um e-Learning Management System (LMS), a empresa pode diminuir o tempo de viagem para os 3 treinadores por 1 dia por noivado. Isso diminuiria o tempo de viagem para cada instrutor por 50 dias por ano, ou 150 dias coletivamente durante o ano. Além disso, os clientes finais já estará familiarizado com o pacote de software antes os treinadores que nunca pôs os pés na porta da frente. Tal sucesso: Diminuir os custos associados a esses 150 dias de viagem que agora estão sendo salvos. Formadores, a empresa Ative para efectuar uma formação mais compromissos ou habilitar a empresa a diminuir o número de formadores internos que emprega. Diminuir os custos associados à criação e publicação das secções do hard-cópia manuais de treinamento que lidar com a Introdução ao software e treinamento primário funções que normalmente ocorre em pessoa no dia 1 do compromisso de formação. Tomando-se um passo adiante: a redução de um horário de formadores de viagem por 1 dia é bom, mas Não é bom o suficiente. As empresas de software empregando este método de redução de custos deve tomá-lo mais um passo para melhorar a sua experiência do cliente final do usuário. Eles precisam garantir que seus clientes usuários finais são aprender o que eles precisam saber para garantir o tempo não está sendo desperdiçado cobrindo os mesmos temas, quando o treinador de visitas no site do cliente em pessoa. Para fazer isso, a empresa de software precisa de olhar como eles pretendem entregar o treinamento online para seus clientes finais. Eles querem se certificar de que os clientes finais podem controlar e gerenciar a parte de treinamento on-line de suas sessões, se é próprio ritmo personalizado de e-Learning treinador de conteúdo on-line ou em tempo real / colaboração do estudante. Selecionar esta plataforma de entrega pode ser difícil, mas deve incluir as seguintes funções básicas: 1. Estudante de Conhecimento Assessments2. O sucesso do aluno e Progresso Tracking3. Real-Time Interactivity4. Self-Paced Learning Delivery Ao selecionar uma plataforma de distribuição que atende todos os quatro destas facetas do final de treinamento do cliente usuário, as médias empresa de software não pode apenas diminuir os seus custos, mas aumentar a sua relação cliente / fornecedor, oferecendo mais do que aquilo que é normalmente esperado ou experimentado hoje no mercado de software. Qual é a linha de fundo? O cliente está satisfeito com o desempenho de seu usuário e do valor que recebeu da empresa de software. Etapa 2: Criando Receita Usando Custom e-Learning Content Agora que temos os nossos custos reduzidos, a empresa precisa de olhar para como eles podem usar suas novas tecnologias de aprendizagem para gerar novas fontes de receita para sua organização. Pegue este cenário: As médias empresa de software de portal de intranet usado no cenário acima já tem os seus próprios proprietários finais de base do usuário do módulo de e-Learning para cobrir o valor de 1 dia do que era anteriormente treinamento no local. A empresa reduziu efectivamente o seu total, os custos de treinamento offline. Agora está procurando maneiras de gerar novos fluxos de receitas utilizando esta tecnologia para (a) fazer regressar os seus custos de aquisição inicial e (b) criar mais potencial de lucro para toda a organização. Criando as receitas: Um caminho para uma empresa de porte médio de software, como o que estamos usando no nosso exemplo, para criar esse fluxo de receitas tão necessário é criar posterior, mais avançado, auto-passeado, personalizados módulos de formação e-Learning. Preço atraente, estes módulos de aprendizagem poderão ser disponibilizados aos seus clientes finais, sem incorrer em quaisquer custos adicionais de treinamento offline. A fim de fazer isso de forma eficiente e sem incorrer em custos adicionais de treinamento offline, a empresa necessidades para tornar mais fácil para o usuário final para comprar o conteúdo de treinamento mais avançado e mais fácil para o usuário final para controlar seus próprios alunos que freqüentam os cursos de formação para que eles possam ver facilmente a sua eficácia. Ao investir o dinheiro hoje para construir o mais avançado, o costume conteúdo de e-Learning, esta empresa de porte médio software poderia obter lucros a partir dos módulos de formação no prazo de 12 a 24 meses uma vez que começar a comercializar e vender a sua base de clientes existente. Tais lucros seriam dependentes de prazos de desenvolvimento, como eles comercializam os seus serviços de formação e seus novos modos de entrega escolhida. Tomar é mais um passo: Fazendo o mais avançado e-Learning conteúdo convincente e atraente para a compra do ponto de vista do cliente toma alguma ingenuidade. As pessoas são muito sensíveis à compra de algo que é localizado ao lado da pista de verificação geral no alvo. Da mesma forma, é lógico que o cliente deste médias empresa de software estará mais apto a adquirir e adicionais de conteúdo de aprendizagem se é prontamente disponível para -los e se eles podem comprá-lo sem qualquer aborrecimento. Uma maneira de conseguir isso é para publicar o novo, mais avançado, auto-passeado e-Learning módulos LMS portal da empresa e em seguida, fazer os módulos disponíveis para compra via cartão de crédito que utilizam o comércio electrónico ou através de fatura de fábrica com um único telefonema. Esta substância age como o produto representa todos nós vemos no alvo ao lado da pista de verificação geral. Uma vez que todos precisam passar através da pista de verificação geral, não faz sentido colocar outros produtos disponíveis para compra lá. Em outras palavras, se as médias empresa de software está entregando partes de seu iniciantes em programa de treinamento para seus clientes finais, este e mais avançado conteúdo de aprendizagem devem estar disponíveis para compra junto aos módulos de formação básica, portanto, aumentando a sua visibilidade e aumentando a atratividade para comprar a partir do perspectiva do cliente. A solução concluída por causa de o mercado de software apertado ea tensão colocada em médias empresas de software para executar, se essas empresas podem diminuir os custos associados com os seus actuais programas de formação e criar novas fontes de receita, ao mesmo tempo, torna-se um win / win situation, tanto para o vendedor e para o cliente. O software da empresa ganha uma vantagem competitiva e continua a avançar enquanto o cliente ganha um fácil de participar do programa de formação e de valor acrescentado do seu fornecedor de software. Synapse SE Funcionários ContributorFor perguntas sobre este artigo, é favor contactar: Shawn Torkelson, Synapse SE,
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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