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Uma Lição Do Aprendiz Do?The? Isso Pode Fazer-lhe Um Mestre

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Eu tenho que admitir, mim era curioso. Quando eu vi inspecções prévias de uma mostra nova chamada "o aprendiz," fêz-me querer prestar atenção ao menos à premier para ver o que estava indo sobre. Imediatamente, eu fui enganchado. A idéia inteira dos candidatos - de todas as caminhadas de vida, os grads nao justos da faculdade frescos de seus ceremonies do começo - vying para uma posição em uma de organizações do trump de Donald piqued meu interesse. O que manteve meu interesse eram as lições que anunciando real-life cada proprietário do negócio necessita ser lembrado de.

Faça exame, por exemplo, de um episode onde as equipes foram desafiadas criar uma campanha de anúncio. Eu estava, needless-à-digo, na borda de meu assento para a mostra inteira. Uma equipe decidiu-se imediatamente phone o cliente e setup uma nomeação para encontrar para fora sobre o produto, o usuário da extremidade, e outros aspectos que fariam uma diferença grande em criar a campanha. (movimento esperto!)

A outra equipe, entretanto, disse que não tiveram o tempo para falar com o cliente. Estavam funcionando atrás da programação. Encontrar-se com o cliente - em sua opinião - desperdiçaria apenas uma hora ou dois que poderia ter sido gastado em umas tarefas mais importantes. (me desculpe?)

Que aconteceu? Primeiramente de tudo, meu marido veio carregando no quarto vivo que pede, "você acredita aquele? Mesmo * I * saiba que você tem que falar ao cliente primeiramente!" Sim, tem-me escutado após tudo.

Na extremidade, a campanha da equipe que falou com o cliente ganhou o desafio. Uma vez que a equipe perdedora chegou na sala de reuniões, o líder de projeto, Jason (Sr. "nós não temos o tempo para falar com o cliente"), começado realmente a de todos os lados.

Os assistentes do trump de Donald, George e Carolyn, fizeram um ponto de trazer acima do fato que o cliente não estêve contatado. Próprios teammates de Jason fizeram um ponto de trazer acima daquele que o cliente foi contatado nunca. E Donald? Para citar, Donald disse, "que era um erro ENORME? você é ateado fogo!"

Isto estava razoavelmente cedo na mostra assim que você pensaria que os outros contestants aprenderiam do erro de Jason. Não assim. Havia contudo um outro episode onde um aprendiz pôs o que quis sobre que o cliente wanted/needed.

Nesta tarefa, as equipes foram carregadas com vender o produto novo de Donald, gelo do trump (água bottled). O vencedor era simplesmente a equipe que vendeu o a maioria em um período de tempo dado. O entalhe, um salesman pelo comércio, era imediatamente confiável sua equipe ganharia se pisasse apenas de lado e o deixasse trabalhar sua mágica.

Ereka, gerente de projeto para a equipe do entalhe, entalhe incitado a sentar-se com ela no computador e para pesquisar o mercado e a base de cliente para a água bottled. O entalhe não se ouviria mesmo dela. Citar, "dizendo me como vender é como alguém que diz ao papa como pray." Assim fora de foi o entalhe usando seu mesmo "passo de vendas da energia elevada" em cada cliente e focalizando em o que o entalhe quis vender - em vez de encontrar os mais melhores benefícios para os clientes.

Que aconteceu? Tempo flopped entalhe e tempo outra vez. Um teammate (conta) saltou dentro durante uma reunião de vendas e ajudou ao cliente compreender os benefícios do trump de compra Gelo Conta feita a venda.

Na sala de reuniões, George anotou imediatamente seu desapontamento em como pouco a equipe pareceu saber sobre seus clientes em perspectiva. E Donald chimed dentro dizer pelo ele não teve nenhuma idéia porque o entalhe pensou que suas habilidades das vendas eram assim grandes quando não teve nenhum indício sobre os clientes que vendia a. Ouch!

A linha inferior? A equipe perdida. Por que? Porque o entalhe era ocupado tentar o vender o que quis vender, e na maneira quis a vender, com nenhuma consideração para o cliente qualquer.

A moral da história? Conheça seus clientes. São esses com o dinheiro. Não importa o que você gosta. Se * eles * não forem feliz com seu local, sua cópia, seus gráficos, seu produto, ou seu serviço? abandoná-lo-ão frio.

Quando você criar uma planta de negócio, quando você for cópia da escrita, quando você criar um Web site, ou desenvolver um folheto. Não é sobre você? é toda sobre eles. Se um dos homens de negócios os mais ricos e os mais profitable no mundo o disser a pesquisa de mercado do alvo é vital ao sucesso, você pode apostar que é uma estratégia sábia a seguir.

Karon Thackston Ã"â© 2004

Sobre O Autor

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Artigo Fonte: Messaggiamo.Com

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