A Planta De Jogo? A Diferença Entre O Sucesso Da
Empresa de pequeno porte E A Falha
É um sonho americano ao próprio um negócio.
Mas sadly, de acordo com o departamento de ESTADOS UNIDOS de
comércio, somente 1 em 5 negócios está ainda no negócio 5 anos
depois que abre.
Um negócio necessita uma planta de negócio grande, mas
não dá a gerência bastante informação para ter um negócio bem
sucedido, profitable. Você aumenta dramàtica sua possibilidade
de sucesso com uma planta de jogo. De acordo com um exame de
PriceWaterhouseCoopers, metade excedente das firmas crescentes as mais
rápidas não somente para ter plantas de negócio, mas também para
ter as plantas de jogo separadas para mantê-las focalizadas em o que
deve ser feito dia ao dia.
Uma planta de negócio começa-o no jogo. Uma planta
de jogo mantem-no no jogo. Para usar a analogia dos esportes, é
fácil ver como você está indo ganhar o jogo dentro do quarto do
locker. A maioria de negócios não têm uma planta de
funcionamento que faça exame no cliente o que acontece realmente nos
começos do jogo do campo uma vez.
Uma planta de negócio é um folheto das vendas e uma
planta de jogo é um manual de instrução. Você emite uma
planta de negócio aos investors potenciais e a outros para
excitá-los sobre o negócio. Uma planta de negócio é sobre a
estratégia. Você cría uma planta de negócio em uma reunião
da gerência. Uma planta de jogo é sobre táticas e é criada e
para pelos povos nas linhas dianteiras. As conversas de uma
planta de jogo abertamente sobre o bom, o bad, e o feio no negócio e
são usadas por povos no negócio fazer a decisões cada dia.
Fala sobre o que fazer em uma crise.
Está aqui um exemplo de o que eu significo:
O CEO faz exame de um olhar em sua folha de contrapeso e
decide-se que sua companhia tem demasiado de seu dinheiro amarrado
acima no inventário, assim que começa seus gerentes junto e cría um
objetivo incorporado novo por o ano - para reduzir o inventário por
25%. Se fizerem que tudo estarão intitulados a um bônus.
Os gerentes não são stupid? sabem que a única maneira
reduzir o inventário deve vender o que pode e não o substituir.
Assim põem sobre um promotion especial para seus artigos
vendendo mais quentes, reduzem o inventário daqueles a quase nada, e
começam seu bônus. Mas o que aconteceu realmente aqui. A
companhia de CEO's é deixada agora com o inventário dos artigos que
não estavam vendendo, e não têm o inventário adequado de seus mais
melhores artigos vendendo. O CEO não conduziu realmente, os
empregados importaram-se mais com seus bônus do que fazendo o que era
direito para a companhia, e não havia uma planta de ação que foi
amarrada em um objetivo significativo da companhia.
Focos de uma planta de jogo nestas coisas: criando
os objetivos grandes que importam, dando a empregados individuais a
responsabilidade realizar sua parcela daqueles objetivos, criando um
orçamento e um sistema da recompensa que suporte os objetivos, e
ferramentas para permitir que os empregados meçam seus próprios
progresso.
Etapas no processo da planta de jogo
A planta de jogo requer uma série das etapas,
começando com o CEO que começa no toque com his ou a desejos para o
negócio. Então, a equipe da gerência deve delve em o que é
real para o negócio hoje? compreendendo o modelo do negócio
(como a companhia faz o dinheiro), tendo um punho em o que esteja
acontecendo no mercado, e finalmente, sabendo o que está acontecendo
na cultura da companhia. Com todo este trabalho do fundo feito,
a criação real da planta de jogo começa. Em melhor, é um
processo facilitado de combinar das discussões o que é hoje real com
o que é amanhã possível, a longo prazo e no funcionamento curto.
Uma planta de jogo olha somente para fora de um ano em a
maioria, mas dentro do contexto de um período de tempo muito mais
longo. A companhia pôde decidir-se onde querem se realizar em
cinco anos? a planta de jogo é justa a série seguinte das
etapas para esse objetivo longer-term. Não há nenhum ponto em
ajustar os objetivos para que não há uns recursos adequados, assim
que os objetivos e o orçamento são discutidos no tandem. Um
outro desafio do processo do planeamento do jogo deve definir o
sucesso para cada um objetivo e decidir-se como será medido.
Este é um momento para o argumento saudável porque as
vendas querem mais recursos aumentar o rendimento, desenvolvimento de
produto quer mais dos objetivos estar para o R&D para o futuro da
companhia, e o gerente de operações quer mais equipe de
funcionários melhorar a qualidade. Este é também o momento
para gerentes de considerar as implicações para todas as decisões.
E é o momento para o CEO de criar uma conexão entre os
objetivos e cada um dos gerentes de modo que haja um compromisso
pessoal ao sucesso da companhia. Se os gerentes não forem
cometidos, nunca poderão esperar o compromisso de outros empregados.
Objetivos De Giro Em Ações
Quando os objetivos e o orçamento da companhia
ironed para fora, sobre a metade do trabalho está feito. Uma
segunda série das etapas faz exame dos objetivos ajustados em um
nível incorporado, e cría os artigos de ação específicos para
cada empregado que suportam os objetivos do departamento e então da
companhia. Apenas enquanto o CEO e os gerentes hashed para fora
do processo da elasticidade e da tomada entre o que é hoje e de onde
como seria amanhã, cada gerente deve atravessar o mesmo processo com
os empregados dos departamentos. Cada empregado deve ter uma
série das ações, mas o mais importante, cada empregado deve saber
onde está em qualquer altura que na ela deseja verificar.
Por exemplo, se os objetivos para um empregado do serviço
de cliente forem manter o comprimento da chamada a uma média de 2
minutos, tenha vendas de uma média de $50 por o cliente que se chama,
e ao retorno todas as chamadas dentro de 24 horas, a seguir de você
querem esse empregado poder encontrar tão frequentemente as medidas
para aqueles objetivos como ou desejam. O objetivo é para que o
empregado tenha o acesso apenas a tanta informação sobre seu ou seu
desempenho quanto o gerente. Um empregado que possa avaliar his
ou seu próprio real-time do progresso corrigirão deficiências do
desempenho sem insistence de um gerente.
A planta não é um segredo
A parte final é uma comunicação constante sobre
a planta e o progresso da companhia aos empregados. A planta de
jogo é comunicada não somente inicialmente, ele deve ser mantida
vivo durante todo o ano com as reuniões focalizadas no progresso de
medição para os objetivos. Os sucessos devem ser comemorados
freqüentemente.
Em minha própria companhia, nós usamos algo que nós
chamamos um círculo da planta de jogo para ilustrar nossa planta cada
ano. Era um círculo de seis-pé com nossa visão no meio que
radiated para fora para cobrir objetivos da companhia, departamento e
objetivos individuais. Serviu como um visual que nós
poderíamos consultar nas reuniões para nos manter na trilha.
A Linha Inferior
Não deixe seu negócio transformar-se um outro
statistic da falha. Uma planta de negócio é uma primeira etapa
grande em começar ou fundamental em mudar um negócio. A etapa
seguinte é uma planta de jogo? uma tradução dessa planta de
negócio às ações de cada empregado cada dia.
Sobre O Autor
Janeiro B. rei é o presidente anterior & o CEO de
publicar de Merritt, esse da mulher 50 a maior possuída e de
negócios do funcionamento em Los Angeles e no autor de plantas de
negócio às plantas de jogo: Um sistema prático para
estratégias de giro na ação (John Wiley & nos filhos, 2004).
Ajudou a centenas de empresas de pequeno porte gira suas plantas
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jan@janbking.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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