Do que você mais promessa e entregar ao abrigo?
Um novo cliente recentemente admitiu para mim sheepishly que muitas vezes ela não chegou a completar um cliente do trabalho até que o cliente chamado para ver se ele estava pronto. Eu admirava sua honestidade, se não seu tempo de gestão skills.I farto vezes na minha carreira quando o meu passado vendas trabalho de carga ficou tão fora de controle eu trabalhava de forma semelhante - sobre a prioridade do momento. Este método de trabalho dá um significado real para o ditado "A roda começa Squeaky oleada. "Recentemente eu mandei algumas cadeiras para fora para ser reupholstered. O colega que os escolheu até disseram que seria feito até ao final de Junho. Em 15 de jul. eles ainda não tinham chegado. I'd sido chamada sobre eles desde julho 1o. A pessoa que atendia o telefone disse que o reupholstery tinha sido concluída, mas a pintura foi not.We todos tiveram momentos em que temos prometido algo para um cliente ou cliente só tem a vida acontecer e que perca a data. Quando é mais rotineira do que nós o cuidado de admitir, todavia, seria melhor para analisar a nossa maneira de trabalhar para que possamos encontrar uma solução para o problema. "Promise Little, Entregar Tudo" é o décimo "Princípio da Atração", no livro A Thomas Leonard's portáteis treinador. "Cada passo do caminho, eu fiz um ponto sob a promessa e mais produtivos." No longo prazo, essa é a única forma de garantir a segurança em qualquer trabalho. "disse Howard Schultz CEO da Starbucks Coffee no seu livro Pour Your Heart Into It". Sob promissoras e mais de entrega ", é uma forma de trabalho que é muito mais fácil dizer do que done.When um cliente solicita, "Ao que vai estar pronto?" Qual é a sua resposta? Se o cliente não perguntar, você prometer algo assim mesmo ou simplesmente deixar o trabalho ir para o fundo da pilha? Como um profissional de vendas meus clientes sempre queria que seu sistema logo que ordenou-lhe! Tive a citação de um prazo razoável para mim para obter a ordem em que a fábrica e entregar o produto. Alguns trabalhos que fiz eu e outras partes a fim de que eu precisava de outros fazer. Todos tiveram de aderir a um cronograma de fazer o trabalho sobre time.Even com a melhor das intenções, por vezes este sistema não funciona, porque o inesperado acontece. Segundo a reupholsterer o pintor necessários para colocar mais camadas de tinta sobre o quadro do que inicialmente pensava que ele iria. O problema foi que eles me disseram isto em 15 jul não em 30 jun. Então eu tinha duas semanas para se sentir frustrado e angry.Most donos de empresas não pretendo decepcionar clientes. Às vezes, é o inesperado que fica no caminho. Outras vezes é a nossa incapacidade de compreender todas as outras prioridades e temos de ver como esse trabalho se encaixa no nosso trabalho cronograma. Tendo uma forma de rever regularmente o que está pendente e quais são as prioridades para o dia, semana e mês para obter ajuda realistas sobre o que pode ser acabado e que cannot.If porém você aguarde até o cliente pede para fazer o trabalho, você está usando um método muito estressante e desgastante. Se você tem um monte de trabalho que você gerencia, desta forma, você está constantemente sob a arma para se fazer alguma coisa para alguém. Receber chamadas a partir do cliente será desagradável. Essa é uma receita para o burnout! Vida será muito mais fácil se você começar a usar um bom tempo programa de gestão. Contratar um treinador ou consultor para ajudá-lo a incorporar boa gestão tempo competências em seu ambiente de trabalho também irá facilitar a burden.Take Ação: 1. Fazer o balanço do seu trabalho hábitos. Você sob promessa e entregar mais? Onde é que estás a fazer o inverso? O que você pode fazer sobre isso? 2. Como você rever a sua carga de trabalho? Você lê a sua missão / visão semanal para você é claro sobre seus objetivos? Vocês fazem uma análise semanal das suas prioridades? Você proactively chamada clientes cujo trabalho será adiada? 3. Como você decidir a data na qual você pode prometer entregar? Você coordenar-lo com outras pessoas de horários? Você é bom em previsões e, em seguida, entrega? 4. Precisa de ajuda com o tempo de gestão? Eu trabalho com advogados e outros profissionais para receber as prioridades centradas nas suas vidas para que possam prever datas de entrega e entregar qualidade work.About Alvah ParkerAlvah Parker é um Business Coach e Carreira, bem como editor de Parker Pontos, um e-mail e ponta lista Road to Success, uma ezine. Para subscrever envie um email para join-roadtosuccess@go.netatlantic.com.Parker 's Valor ProgramÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, uma © permite que os clientes a encontrar uma forma de trabalho que é mais rentável e cumprindo. Ela é simultaneamente uma Prática Orientador e treinador para advogados, gestores, empresários, profissionais único, e as pessoas em situação de transição. Alvah é encontrado na web, em
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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