Lidar com pessoas difíceis - vá em frente, a chuva sobre o meu desfile
"E quando chove em seu desfile, em vez de olhar para cima para baixo. Sem a chuva, não haveria arco íris." - Jerry ChinRain é vital para toda a vida na terra, e é a principal forma que a água do céu enche nosso lagos e rios, e fornece alimentação e crescimento. Na maioria das vezes nós não ansiosos para a chuva, mas sem ele, nós, muito provavelmente não ser capaz de desfrutar de delicioso frutos e legumes, ou a experiência quente e úmido sentimento de pasto verde, uma vez que o nosso almofadas nua feet.Interpersonal conflito é como um chuveiro, uma pequena locais estouro da chuva que dura um tempo curto. Chuva chuveiros são geralmente de leve a moderada intensidade e, provavelmente, para iniciar e parar de repente. Você pode prever quando eles ocorrem com a rápida mudança na aparência do céu como eles abordagem. O mesmo é válido para a maioria dos conflitos interpessoais - os pequenos micro-rotura de raiva ou discordância que parecem chamejar rapidamente e deixam tão suddenly.The aforismo chuva sobre o meu desfile lembra-nos o dissabor de conflito. No entanto, alguns acontecimentos desagradáveis trazer coisas melhores. Conflito desenvolve mesmo entre os melhores do povo. Sempre que houver desacordo, uma diferença de opinião, uma abordagem diferente, uma partida a partir da forma como fazemos as coisas por aqui, não há conflito. Estes pouco duchas de leve a moderada temperamento ou raiva são feitos para durar apenas um curto espaço de tempo. No entanto, quando nos aproximamos deles da maneira errada (e existe um caminho errado), eles podem se tornar desabrochado conflito thunderstorms.Unlike ordinário chuveiros de chuva, trovoadas são chuva combinada com vento e trovoadas. Eles fazem todo o mundo, cuspir fora mortal relâmpago, unir-se para formar furacões, e pode rodar até mais rápido do mundo dentro tornados ventos. Foi capturados em qualquer conflito trovoadas ultimamente? O Real SECRETWhile não podemos controlar ou alterar outros, podemos assumir a responsabilidade por nossas próprias ações, atitudes e comportamento. Então o que fazer para responder quando as pessoas querem chuva sobre o nosso desfiles? Use o guarda-chuva: U = Entenda. Faça uma tentativa de compreender, bem como para ser entendida. Não deixe que a outra pessoa é difícil comportamento preocupar-lhe, então você pode lidar com isso directly.M = Gerenciar. Gerir conflitos enquanto ele está ocorrendo. Procure a verdadeira questão que é normalmente encontrado na raiz do problema. Não permitir-se a ser distraídos por menores spats ou lado questões que distraem e entra na way.B = Respire. Utilize uma variedade de estratégias de redução de estresse, quando você está no meio do conflito. Tente respirar lenta e profundamente para regular a tensão produzindo adrenalina. Faça uma pausa quando conversas acalorar-se e, acima de tudo, controlar o seu impulses.R = responder. Mantenha a calma e agir de forma não-defensiva e não reativa forma. A capacidade de ter calma diante do conflito vai ajudar você a pensar de forma mais clara e carefully.E = Abrace. Ir diretamente para as pessoas com quem você discordar ou ter um conflito. Evite-as para trás-back críticas. Se isto falhar, então peça um objectivo de terceiros para atuar como mediador na resolução do conflict.L = Escuta. Seja rápido para ouvir e ouvir quando fazê-lo com cuidado. Resumir e verificar o que se ouviu antes de responder. Ser lento para julgar, evitar-nome chamando, e threatening.L = Saber. Examinar as principais aprendizados a partir da conflito. Conflito, embora dolorosa, é necessária para o crescimento e maturidade. Pergunte a si mesmo, "O que posso aprender aqui? Eu preciso mudar meu comportamento ou oferecer um pedido de desculpas?" Entra em cada situação, com um conflito aprendizagem mindset.A = Aceitar. O conflito é uma parte normal da vida, para aceitar que ela vai acontecer e acontece muitas vezes mais provável. As pessoas que encontramos os mais difíceis são também aqueles que oferecem as maiores oportunidades de growth.WHAT sobre comunicação? Sempre que existe conflito, não importa qual a sua causa ou motivo, a comunicação tem desempenhado um papel fundamental. Má comunicação tiver iniciado o conflito ou mantidos ela vai. Bom comunicação irá conduzir a uma solução mutuamente aceitável. Ela promove um dar-e-ter um diálogo aberto que incide sobre o problema não o emotion.We todas as pessoas têm dificuldade em nossas vidas, você sabe, os pais de radicalmente diferentes perspectivas que raiva, irritar, frustrar, e quase nos expulsar das nossas mentes! Difícil as pessoas tendem a chuva sobre os nossos desfiles. Só quando as coisas vão bem e que estamos marchando para o sucesso procissão, uma curta, mas os conflitos violentos chuveiro ou tempestade, muitas vezes sair. Uma resposta instintiva não é geralmente a melhor, porque somos um apanhado de surpresa. Por isso, responder de volta com uma tempestade de nossa própria, e antes de conhecê-la, acompanhada por um dilúvio furacão vigor ventos inundações nossas relações e nossa parades.IN ruínas O FIM, VOCÊ QUESTÃO? Você é responsável por decidir como irá responder ao conflito e difícil pessoas. A cúpula, juntamente com uma boa comunicação irá assegurar que você não molhar! Então, deixa-a chuva ... É só um Parade! Althea DeBrule é co-proprietário da RADSGroup Organizacional Consultants, uma Stamford, CT baseada empresa que ajuda as organizações a aumentar a sua eficácia e os indivíduos a maximizar seu potencial profissional e liderança. Ela tem mais de 30 anos demonstrou liderança e comemorou experiência tanto nível nacional e internacional em recursos humanos e desenvolvimento executivo. Empresário e condimentados executivo, ela concentrou-se em toda a sua carreira em ajudar os trabalhadores alcançar seus objetivos de carreira. Para obter informações
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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