Top 6 de sucesso de estratégias de negócios
"O objetivo principal é criar um cliente". - Peter DruckerCreating uma relação leal e respeitosa com um potencial cliente constrói a base para todas as outras áreas de negócio success.Simply afirmou, Sem clientes, as nossas empresas que todos fail.A cliente satisfeito é um cliente que fornece um fluxo contínuo de renda e refere-se sucesso others.Business começa com o cliente. As seguintes seis estratégias delinear a melhor e mais eficaz o sucesso do negócio practices.1. Atendimento ao Cliente. Normalmente, 68% de um negócio ou os clientes deixam ir para outro lugar para produtos e serviços, porque eles sentem que estão a ser apreciado ou percepção unimportant.The um cliente tem do seu valor para uma empresa desempenha um papel muito grande em se ou não o returns.What cliente pode fazer para melhorar essa estatística? Sorria, fazer perguntas, ser amigável e dizer "obrigado" ao cliente. seriamente é uma faceta negligenciada da maioria das empresas. Como proprietário você deve dar o exemplo para seu employees.No um pode fazer isso por você. Você não pode pagar um consultor externo para sorrir para você. Se você não tem certeza por onde começar, então pegar uma cópia do "Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas" de Dale Carnegie.2. Os clientes existentes. Outra área negligenciada na maioria dos negócios é o ato de comunicar com os clientes existentes. Não me lembro a última vez que um negócio que eu frequentava me enviou um cupom ou nota ou qualquer coisa para que matter.Keeping em contato com os clientes não têm que ser um consumidor extenso e demorado esforço. Um boletim mensal, uma discussão cupão trimestral ou uma ocasião especial ou de férias é suficiente. A idéia aqui não é vender-lhes algo, mas simplesmente para lembrar-lhes que você existe e seu valor business.3. Referências. Se você não está oferecendo um incentivo para os clientes existentes para submeter novos clientes para você, você está perdendo uma cupons center.Referral enorme lucro são uma maneira de seduzir os clientes referem. Se torna um cupom de volta para você com um novo cliente, o cliente recebe uma referência spiff ". A spiff "pode ser um cupom de desconto, os bilhetes de cinema, ou um item gratuito, qualquer coisa que value.It mostra é importante, No entanto, para o spiff "a ser algo de valor percebido para a referência. Cheesy não funciona. O referencial deve ser animado ou grato pela spiff ".4. Obrigado. Mas simplesmente ignorado. O ato de agradecer pessoas para os seus negócios. Envio de notas de agradecimento aos clientes que se referem é um importante practice.Most importante, porém é a prática de dizer "obrigado" quando o cliente sai, mesmo se ele não compra. Como você diz "obrigado vezes você" também é important.Many eu digo alguma coisa para o efeito de "Obrigado por utilizar nossos serviços que nós realmente apreciamos o seu negócio". Isto diz muito mais do que um simples "obrigado" does.Thank clientes por informações que eles fornecem para você, agradecer-lhes referências, agradecê-los para mantê-lo no negócio, seja ele qual for lembre-se de dizer "obrigado" .5. Depoimentos. Esquecida, mas essencial para a construção credibilidade com customers.If potencial você é um tijolo e argamassa negócio você deve ter afixado em testemunhos de clientes novos clientes podem facilmente ver them.If você é um negócio on-line eles precisam estar à frente e centro na sua página web. Não se esconda atrás de los ligações, colocá-los para a direita na page.Testimonials casa vai fazer mais para você do que qualquer outro tipo de publicidade. Polvilhe-los em toda a sua utentes, em correspondência postal, em seu escritório ou loja, na sua página web, em seus e-mails. Em toda parte, você não pode usá-los out.6. Recompensas. Premiar os clientes para a sua lealdade é uma excelente forma de impulsionar novos negócios e impulsionar o seu baixo line.I Recentemente, enviou uma carta de agradecimento aos clientes pela sua lealdade, dizendo-lhes que tinha sido adicionado à minha lista de clientes VIP, e apresentou-los com um thank you coupon.In a carta que também abrangidos os novos serviços e produtos. Eu tinha uma taxa de resposta de 90%. Alguns clientes chamado apenas para dizer "obrigado" e chat.This forma de construção de relacionamento é um sucesso de crítica recompensa programa factor.The podem ser pontos como as companhias aéreas utilizam atualmente, um programa de devolução de dinheiro, descontos diferenciados, qualquer coisa que motiva o cliente a comprar mais a ganhar do incentive.These seis estratégias são obrigatórias para a construção de um programa de retenção de clientes e para motivar novos clientes para uma buy.Implement um mês para os próximos 6 meses e ver suas vendas vão up.Customers precisa e quer ser apreciado e respeitado, o que deve ser procedimento operacional padrão para todas as empresas de owner.Tired assistindo a outros bem sucedidos? Descubra como conseguir uma life.Yolanda mais próspero A. Facio é o autor de um ebook novo e incrível que lhe garante mais uma bem sucedida e produtiva life.Click Here Now =>
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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