Concluindo o processo de planejamento anual
Imagine um escritório sem uma mesa, ou luzes, um computador, ou mesmo algo tão simples como uma cadeira. Quando os arquitetos e designers começou a planejar um edifício ou espaço para escritório eles sabiam que teriam que fazer concessões para esses itens em cada uma das actividades de construção. Como profissionais de marketing, nós participar em muitas actividades, bem como um construtor ou does.Of designer dessas atividades, há um que se opõe a cada um destes; o planejamento anual e processo orçamentário. Uma parte do planejamento, muitas vezes fica de fora, porém, medir a eficácia das atividades que planejamos. Ainda sem planos de métricas são como escritórios sem cadeiras, salas de conferências salas sem quadros, ou edifícios sem alicerces. Partes de cada um existe, mas há um componente importante missing.Recently levantamentos concluíram que 55% dos negócios para executivos de marketing de negócios face a desafio de medir a eficácia do marketing. Um estudo recente realizado pela Unica fez esta declaração: "No entanto, os entrevistados também disseram que enfrentou inúmeros desafios, entre eles o chefe de medição de marketing eficácia, o que foi citado por 55% dos entrevistados. "Era também afirmou que muitos executivos não acreditam que o marketing é mensurável. E 63% deles não consideram a comercialização de ser mensurável. Portanto, não deve ser surpresa ao saber que como muitos como 57% dos planos de marketing negligenciar métricas e que os planos são mais sobre a contagem de atividades em vez de medir o impacto nos resultados da empresa como foi determinado o Business quinta Levantamento realizado pela prontidão VisionEdge Marketing.Can eficácia de marketing que medida? Será que realmente faz diferença? Certamente não para muitas companhias. Uma empresa em particular, VCON, descobriu que incorpora um métricas quadro em seu processo de planejamento a ser extremamente valiosa. Fundada em 1994, VCON desenvolve e fabrica soluções de comunicação colaborativa que inclui videoconferência e áudio-conferência produtos. Carteira inteira VCON está integrado, juntamente com um conjunto de sistemas de gestão e ferramentas de desenvolvimento, proporcionando uma experiência única e totalmente integrada de conferência para o usuário. A empresa conta com uma canal indireto para vender suas soluções em todo o mundo. Para a década passada, VCON tem sido sempre a primeira a comercializar os produtos e tecnologias inovadoras, tanto no mercado de conferência e nas soluções necessárias para gerenciar e implantar conferência equipe de marketing systems.The percebeu que garantir um orçamento de marketing mais ampla exigiria levar a uma abordagem mais métricas relacionadas, como forma de demonstrar a comercialização contribuição da organização para a empresa. Então, quando eles perceberam a necessidade de uma abordagem baseada em métricas, eles contrataram VisionEdge marketing para ajudá-los a desenvolver o direito conjunto de métricas. VCON virou-se para um recurso externo para ajudar a criar um quadro para o seu plano. Eles escolheram VisionEdge marketing, porque a experiência da empresa de métricas e um modelo de relações métricas de marketing para as metas do company.Laura Shay, Global Product VCON Gerente de Marketing, queria uma abordagem que foi além de acompanhamento dos resultados de uma variedade de atividades de marketing, tais como as métricas associadas com as visitas do Web site, clique de passagem, e os participantes em um webinar. Pelo contrário, ela queria uma forma de conectar as iniciativas de marketing para partes de mercado da empresa, desenvolvimento de parceiros e up-sell objectivos. "Tivemos uma boa idéia do processo de adoção de nossa tecnologia e que estavam monitorando dezenas de atividades e resultados. O que não sabíamos era se estas foram as coisas direito à monitorização e como amarrar a atividade de monitoramento para o sucesso de nossos objetivos de marketing e estratégias ", acrescentou S Laura.VCON de recursos de marketing limitadas foram surpreendidos com o número de coisas que eram possíveis de rastrear. O desafio estava começando a equipe fora do controle de ervas daninhas marcom várias atividades e muito mais centrado na identificação de métricas que realmente indicar se as iniciativas de marketing estavam se movendo a agulha para o business.Prior para o desenvolvimento de métricas e sessão de enquadramento, VisionEdge Marketing examinados a métrica a ser utilizada pela empresa e os objetivos de negócios da empresa para o próximo ano. "Esta fase de preparação foi muito útil", comentou Laura. "Isso nos permitiu começar a pensar sobre amarrar as nossas iniciativas de marketing para os resultados de negócios muito específicos, tais como participação de mercado, valor de ordem, e repetir negócios. "As metas de negócios foram usados como um quadro para o plano. Ao compreender o resultados de negócios específicos, a sessão poderia incidir sobre onde poderia fazer um marketing de impacto e como medir esse impacto. Dentro de um meio-dia ou para o departamento de marketing foi capaz de desenvolver um conjunto razoável de métricas. Uma parte fundamental do processo foi para esclarecer o que os resultados tenham um impacto real sobre as métricas de negócio do focada em duas áreas principais: O papel do canal no sucesso VCON, e uma meta de alcançar 25% quarto-trimestre-de crescimento de novos produtos em todas as regiões de vendas. Três métricas foram selecionadas: parceiro de receitas /, leads qualificados / região, e de novos produtos vendidos vs produto anterior vendidos. Principais indicadores foram definidos para cada um destes e objectivos e estratégias adequadas foram então incorporados no plano anual. Um outro benefício é que a sessão de planejamento foi muito mais produtiva. "Nós não se atolar em discutir as nuances de cada região e por que o monitoramento de determinadas actividades ou que não iria funcionar. Nós poderíamos manter nossos olhos na imagem maior e cada região poderia resolver suas diferenças individuais ", acrescentou Laura.The processo permitiu que a equipe VCON para conseguir dois resultados importantes: 1. Um conjunto de métricas-chave de que os mercados cruzados e Regies2. Um plano e orçamento da equipa de gestão poderia avaliar com base em outcomesOf negócios Naturalmente o melhor resultado foi a equipe foi capaz de entregar um plano e um pedido de orçamento da equipa de gestão pode se relacionar. "Ficamos mais bem sucedida em garantir a aprovação rápida e um melhor orçamento, porque o plano muito claramente os pontos conectados entre as actividades Marcom e resultados de negócios ", disse Laura.VCON aprendeu a importância de um plano de marketing completo e que já colheram os benefícios, assegurando uma maior orçamento de marketing. Eles aprenderam a importância ea capacidade de métricas para medir a eficácia do marketing para mostrar como os seus esforços goals.Since impacto sobre as empresas que trabalham com VCON, VisionEdge Marketing tem continuou a educar as empresas e os indivíduos sobre a importância das métricas para um plano de marketing e comunicação eficácia do marketing para a empresa. VCON, usando como exemplo, eles são capazes de mostrar como completar o processo de planejamento compensa para a empresa, assim como o departamento de marketing, apenas a adição de todos os componentes de um edifício, torna complete.To aprender mais sobre as métricas de marketing estratégico que se alinham com os objetivos de negócio, confira mais recente livro VisionEdge de Marketing, medir o que interessa, Laura Pereira, presidente da VisionEdge Marketing.VisionEdge Marketing é uma empresa de consultoria estratégica de marketing que ajuda a organizações desenvolver métricas baseado em estratégias de marketing e processos que criam uma vantagem competitiva para atrair, proteger e manter os clientes rentáveis para maximizar o valor da organização.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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