Não me ligue
O mar, de 2004, emissão de relatórios sobre Psychology Today um experimento envolvendo empresas idênticas negociações entre os indivíduos. A única diferença foi que metade iniciou as operações com um breve telefonema, completou-a com e-mail. A outra metade utilizada apenas email.The operações começa com um telefonema acabou muito better.So todos devemos promover as nossas relações comerciais com mais telefonemas, certo? Bem, talvez not.See se este script soa familiar. Você está assistindo Jeopardy (ou qualquer que seja o seu programa de TV favorito é) quando o telefone tocar. Você responder-lhe e ter empatado com uma telemarketing, sua irmã, a sua empresa associada, ou um número errado. É bastante fácil ficar longe de números errados e os telemarketers. Sua irmã e seus parceiros, no entanto, exigem sua atenção por mais tempo. Como Alex Trebek inicia a rodada dupla incriminação, você está preso a ouvir a tua irmã descrever o seu mais recente drama ou ao seu sócio em prattling sobre alguns inconsequentes matter.If isso acontece uma vez por noite, você pode manipulá-lo. Se isso acontece duas vezes por uma noite, você pode ainda tratar it.But o que se isso acontecer muitas vezes em cada única noite? Você pode provavelmente regular a freqüência com a tua irmã está autorizada a dobrar sua orelha, mas o seu negócio chamadas têm de ser tratados como eles vêm por Você tornar-se cada vez mais ressentido do intrusões, e sua resposta a um toque Pavlovian telefone torna-se um rugido em vez de uma baba. Você começa rastreio chamadas. Você se sente cercado na sua própria casa. Você começa a gostar e-mail more.So mais e outros menos intrusivo do que ser por isso que eu prefiro e-mail para conversas telefónicas? Deixe-me contar o ways.For arranque, eu posso lidar com um volume muito mais com o e-mail. A maioria de nós pode ler cerca de dez vezes mais rapidamente do que até mesmo um speedtalker pode falar. Com um e-mail que você possa rapidamente questionável reler o material que você não entendeu a primeira vez. Ambos você e seu cliente tem um registo escrito do que é discutidos. E há menos improdutivos fofoca. Poderia trazê-lo mais perto, mas você realmente cuidados que cor eles estão pintando sua cozinha? Alguma vez você já terminou uma conversa telefónica com uma impressão do que foi vai acontecer apenas para descobrir que a outra parte tinha uma impressão diferente? That's not uncommon.It não acontece tantas vezes com e-mail, pois não? Para além do pessoal hassles de estar sempre disponível para qualquer pessoa telefone com o acesso, porém, é saber se este é um sistema que você pode convencer os outros a adoptar. Você está esperando que as pessoas que você recrutar irá tratar da mesma forma que as empresas fazem. (Na verdade, eu espero que tratem melhor que Eu faço. Ei, eu posso sonhar, não posso?) Então, eles vêem que você está recebendo chamadas martelado com o tempo todo. Conversas com você são constantemente interrompidas por tomar o seu telefone celular sejam interrompidos por chamadas e chamada em espera. Eles descobrir que, se eles podem ligar para você todo o tempo, eles também terão de ter chamadas de pessoas quando elas estão tentando assistir Jeopardy.Does este tornar likelier que eles querem duplicar o seu sistema? Provavelmente not.Yes, eu sei que nós poderíamos deixar um atendedor de chamadas a tomar todas as chamadas e devolvê-los durante um período que escolhemos. Isso não funciona para mim. Deixar uma mensagem em uma secretária eletrônica é, provavelmente, pelo menos, tão offputting como deixar um e-mail, e nestes dias de um amplo sector de actividade, o tempo tornou zonas problemáticas. Jogando "telefone tag" não é divertido, também. Talvez o seu cliente é também cenário vezes, quando ela irá atender chamadas. Se este não é o mesmo tempo que você está respondendo, você pode ir para o dia apenas a mensagens comerciais respond.Getting de volta para que Psychology Today artigo, provavelmente fazendo pelo menos um telefone pessoal contato para iniciar uma relação comercial vai melhorar esse relacionamento. Você pode fazer este convite para o seu cliente, sem necessariamente convidando quaisquer chamadas entrar por ela, dando-lhe apenas o seu endereço de email. Incentivar a ela para ficar em contato com você através deste e-mail contacto. Isso é menos provável que ofendem se você deixar claro que você verifique seu e-mail muitas vezes um dia e pode lhe dar uma resposta rápida a cada vez que os contactos você. (Claro, então você terá que realmente fazê-lo!) Eliminar contacto telefónico pode custar-lhe algumas empresas associadas muito solitário, mas essas pessoas carentes não são susceptíveis de ser a sua melhor produção, de qualquer maneira. Limitar-se e-mail para a rotina das interações pode ser o melhor caminho a percorrer. Mesmo (ou talvez especialmente) com sua sister.So se Alex perguntas "a melhor maneira de lidar com comunicação empresarial", eu responder "o que é e-mail?" Não me ligue; Eu estou dando a minha orelha um break.About O AuthorCharlie McCoy mercados a melhor linha de produtos de saúde no mundo em http://www.boostmyimmunesystem.com. Ele pode ser contatado pelo creativecompute@att.net. Seu telefone está fora do
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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