Telefone técnicas
TELEFONE TECHNIQUESSelling cara a cara é diferente de venda ao telefone. O papel principal de uma pessoa é televendas para gerar vendas, quer de chamadas recebidas ou pela saída chamando. Em alguns o objectivo é para fazer nomeações e em outros, é de fazer nomeações para as vendas directas force.There são os principais qualidades pessoais que são essenciais para work1 telefone. Auto Motivação 2. Determinação 3. Senso de humor 4. Auto-estima 5. Profissionalismo 6. Entusiasmo 7. Persistência 8. Flexibilidade 9. Quick pensamento 10. Espessa skinnedThe Cliente juízes da empresa by1. Como rapidamente o telefone é atendida 2. Saudação inicial 3. A voz do televendas personThese 3 cria uma impressão no espírito do interlocutor. Muitos clientes juiz a empresa e seus produtos por forma a que a chamada seja tratada. Nós podemos influenciar um cliente para fazer negócios com a sua companhia, aprendendo e aplicando algumas regras simples. Quando usamos o telefone profissionalmente estamos a criar condições para que novos clientes querem fazer negócios com, e os clientes querem continuar a fazer negócios. Nosso trabalho se torna mais e mais gratificantes como os clientes respondem positivamente a uma abordagem mais profissional. A maneira mais fácil de começar a vender no telefone é considerar o cliente, suas necessidades, preferência, e emoções. Você tem que desenvolver uma atitude mental positiva. Trate cada cliente como a pessoa mais importante. Sempre acho que a si mesmo que eles estão fazendo-nos um favor, dando-nos uma oportunidade de fazer negócio. Nunca discutir com o cliente. Conheça os seus clientes, bem como a products.Sales e serviço são as duas faces da mesma moeda. Assim, qualquer empresa quer ser bem sucedido você precisa de muito boa gente que as vendas têm grandes habilidades de atendimento ao cliente. Satisfazer os clientes é de facto a satisfazer as suas necessidades. Como um serviço giver você se vêem confrontados com desafio de satisfazer as suas necessidades. Bom serviço é atendimento às necessidades das pessoas de uma forma que exceda as suas expectativas. Seu objetivo é servir o cliente em todas as times.Selling é tudo a ajudar as pessoas a comprar. Quanto mais você tenta vender a menos provável que as pessoas vão comprar. Nunca vender, ajudar as pessoas a fazer boas decisões. As pessoas compram por diversas razões. Portanto, é sua responsabilidade para responder às suas expectativas. Pessoas donot comprar um produto ou serviço. Eles compram o que um produto ou serviço pode fazer por eles. Pessoas donot comprar características que compram benefits.As um vendedor deve saber o following1. Saiba o que seu produto pode fazer. 2. Acredite no que você está vendendo. 3. Descubra o que o cliente quer. 4. Compartilhe o cliente do ponto de visualizar. 5. Encontrar a solução para o seu Processo problem.The Vendas em um glance1. Estrutura uma chamada de vendas do plano de chamada, chamada Definir objectivos, Uso Estrutura, Preparação. 2. Os primeiros 30 a 40 segundos é muito importante. Como o o tempo é muito limitado você tem que mover rapidamente para a próxima fase, que está criando uma venda. Uma vez que você tem a informação inicial, você precisa rapidamente apresentar soluções e benefícios. 3. Construir oportunidades, Construir rapport, a identificação do problema, encontrar uma solução. 4. Oferecer Soluções 5. Vender Benefícios 6. Manipule perguntas 7. Manuseie objecções 8. Pergunte para o compromisso 9. Confirme detailsThe telefone é necessário um mal de comunicar e fazer negócios with.Winston Saga é uma das líderes mundiais de vendas lendas. Ele é também o CEO Internacional de Vendas e Motivação. Winston foi reconhecida como um único e distintivo autoridade na área de vendas e desenvolvimento pessoal. No ano passado, ele selecionou Centro Internacional Biografia''Homem Internacional do Ano''pelo seu notável contributo para as vendas e serviço. Ele tem escrito 100's de artigos para revistas, jornais e websites.Visit http://www.telesalestips.com seu site para saber mais sobre o autor.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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