Como construir vendas com benefícios estendidos
Uma área que pode tornar-se rentável para muitas empresas na construção da proposta no prazo de cópia das vendas é vender (ou "upselling" clientes), prorrogou serviços, produtos ou pacotes, também muitas vezes chamado de "Extended garantia. "Extended garantias são formas sutis de apólices de seguros que garantem um produto ou a prestação de serviços, especialmente após um período inicial de garantir a time.While promete benefícios, a garantia promessas que o gozo desses benefícios vão continuar. Em outras palavras, uma garantia estendida é como garantir uma garantia "," Se esta garantia, você will.A promete que o produto irá executar a forma como é suposto por um período muito específico de tempo. Se o seu produto vem com uma garantia, então considerar vender uma garantia estendida, que garante a sua continuation.But se o seu produto não pode ser garantido por qualquer motivo, considerar uma garantia de que podem assumir a forma de atualizações futuras, benefícios adicionais, programas de filiação, os clubes de pontos ou de exemplo suporte packages.For serviço, se você vende computadores, você pode também oferecer um buy-back plano. Por uma taxa adicional, os clientes "comprar" o privilégio ea capacidade de escolher a marca em seus sistemas para um melhor modelo dentro de um ano após o seu plano de purchase.The, que podem aparecer na forma de um oficial certificado, cupom ou carta, promete-lhes o reembolso total do preço de compra, que é aplicada para a sua actualização. Se optarem por exercer a sua opção, eles pagam apenas a diferença quando a actualização para um modelo mais tarde. O CenterAs Lucro Silent dos serviços, a garantia estendida é um pouco diferente, porque os serviços são intangíveis, não quebrar, a necessidade de reparo ou depreciar value.But em que eles são tão profitable.Warranties pode assumir a forma de associações, clubes pontos, programas preferidos dos clientes, os pacotes de serviços prioritários, prorrogado pacotes de serviços, planos de pagamento, serviços de prémios, descontos ou futuros upgrades planos, etc.In curto prazo, as garantias são muito parecidos com os acordos de serviço. Por exemplo, se você for um consultor que você pode oferecer pacotes de contenção pré-pago que inclui várias horas de consultoria ou de permanência de privilégios prioridade, todos os em um rate.On descontado por outro lado, se você oferecer serviços repetitivos, como um cabeleireiro ou um quiroprático, você pode oferecer um número de visitas pré-pagos com desconto. Se baixo o seu fluxo de caixa é especial, durante um específicas mês ou estação do ano, você pode organizar os seus pacotes para que renovar nesse ponto time.The no verão é um tempo lento para snowplowing serviços. Mas, com pacotes pré-pagos, que são vendidos no verão e renovar no verão, ele cria um fluxo de renda quando as coisas devagar programas down.These são muitas vezes mais vantajoso para o cliente para uma variedade de razões. E muitos comerciantes e as empresas evitam-los. Mas eles realmente não vê-lo a partir do seu cliente perspective.Beyond o incentivo de preço óbvio, os benefícios da garantia estendida incluem menos cobrança, mais conveniência, serviço preferido, entrega mais rápida, e muitos privilégios extra outros. Outra é o sentimento puro de "pertença" a um grupo especial de elite de pessoas a que maior atenção ou prioridade é given.Join porque o ClubThat de programas de grande audiência, ou "clubes de clientes preferenciais," são muito popular. Eles têm uma mística e um senso de valor extra sobre elas, o que é ser parte desse grupo de elite. Amex como diz, "a adesão tem seus privilégios." Por exemplo, os sócios do clube puderam apreciar um dos membros-somente 1-800 número do serviço, os prémios extra, descontos em parceiros de joint-aventurado, serviços de check-out express, membros especiais, concursos apenas e tão on.Online, os clientes podem se tornar membros de um local privado, os prémios de acesso, recebem adicional de serviços web based (como os serviços de lembrete, transporte automatizado, suporte em tempo real, até um software especial, como a barra de ferramentas do eBay, etc.) Mas lembre-se que o factor de poupança em tais programas é a maior motivador. Consumíveis traduzir em vendas de repetição. Portanto, uma garantia estendida, neste caso seria um programa cliente do repeat. (Também chamados "programas de recompensas.") Isto poderia envolver um desconto de apartamento taxa sobre todas as compras feitas em uma loja específica, durante um certo período de tempo. O que este programa também faz é preventivamente reduzir a possível perda de um cliente para um competitor.Bookstores vender adesão leitor ávido programas. Por uma taxa anual, eles oferecem uma taxa de desconto membros fixos em todos os livros subseqüentes adquiridos durante o tempo que o programa está em programas force.These pode variar de um mês a um ano completo. Costco Preço Clube é outro grande exemplo onde uma taxa anual é cobrada, mas os membros desfrutar prices.Nevertheless grosso ou a granel, enquanto os benefícios estendidos são em si mesmos centros de lucro, eles também são poderosos ferramentas de posicionamento, uma vez que ajudam a aumentar o seu core business, ao mesmo tempo as opções time.People amor eo sentimento de que eles estão sendo cuidados. Eles também querem reduzir o elemento de risco na compra processo. As pessoas querem evitar a dor, e que inclui a dor que vem com a perda potencial ou futuro de um benefício. Assim, ajudá-los a se sentir mais seguro com o conhecimento que eles continuarão a desfrutar do seu produto ou service.Sell lhes uma garantia estendida! Sobre o Fortin AuthorMichel é uma resposta directa copywriter, escritor, palestrante e consultor. Sua especialidade são longos copiar as letras das vendas e websites. Observá-lo reescrever cópia em vídeo de cada mês, e obter dicas e estratégias de conversão testadas comprovada para aumentar a resposta em seu local da sociedade em http://TheCopyDoctor.com/ hoje.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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