Quebrando o gelo e conquistar o cliente
Onde quer que você transformar esses dias você vai encontrar artigos que cobrem toda estratégia e tática de negócios disponível para o homem de como fazer uma grande apresentação de estratégias para o sucesso todo o caminho para negociações e prospecção e obtendo um cliente a cometer. Mas quase ninguém toca no assunto de quebrar o gelo com um novo cliente e vencer os over.Experts dizem que leva apenas três segundos para fazer uma primeira impressão. Que não dá muito tempo para deslumbrar alguém com o seu profissionalismo e polonês, especialmente desde que é tão difícil mudar uma primeira impressão. Naturalmente que deixa a maioria de nós um pouco preocupado quando encontrar alguém para o muito primeira vez, especialmente se um lote está montando em seu presentation.Since seu sucesso se baseia fortemente em sua abordagem, juntamente com a sua compreensão dos objetivos do cliente potencial e propósito, cabe a você para planejar esse primeiro momento de quebrar o gelo. Se você investigar a abordagem e atitude dos produtores de topo, você descobrirá que todos eles utilizam algumas estratégias semelhantes para a reunião e saudação de um novo cliente. Porque eles sabem o quão importante é se preparar para a primeira reunião e como é crucial para quebrar o gelo corretamente, elas vêm bem prepared.Consequently, independentemente de sua comunicação começa com uma mensagem simples e-mail, chamada telefónica ou de pessoa para pessoa visita, o primeiro contato é o mais importante. Como você se apresenta junto com as perguntas que você faz determina o seu sucesso. E enquanto não há garantias de que qualquer um estratégia será trabalhar cada vez, aplicando as seguintes técnicas poucos vai ajudar a fazer uma impressão de que certamente irá impactar sua presentation.Make muito próximo o seu primeiro Encontro Count! A primeira e mais importante estratégia para quebrar o gelo está sendo totalmente preparado. E a melhor maneira de se preparar é por saber tudo o que puder sobre a empresa ou pessoa que você pretende abordar. Antes de fazer uma nomeação, realizar algumas investigação preliminar sobre a empresa e individuais, para que você se sentir confiante ao fazer o primeiro contato. Bios ou artigos sobre a pessoa que muitas vezes são publicados na Internet por isso é fácil de encontrar informação. Ao conhecer a história da empresa ou algo sobre o indivíduo, você estará em melhor posição para saber o que a perspectiva necessidades. Familiarizar-se com a perspectiva abre caminho para conversation.To ganhar o respeito de um cliente potencial, não há muito mais para comunicar que apenas palavras. Sua linguagem corporal e seu tom de fala mais alto que as palavras que você diz, portanto, cada apresentação deve ser oferecido com alegria e confiança. Escusado será dizer que a sua aparência geral é criticamente importante para a forma como você se apresenta. Sentindo-se bem sobre a sua aparência é criticamente importante para a forma como você se apresenta. Na verdade, a confiança que você sente tanto sobre si e seu produto pode muito bem ser o principal ingrediente para a conquista de um cliente em potencial. Quando se trata de falar sobre seu produto e seu serviço, que é seu confiança e convicção no seu produto, que faz a maioria das vendas. Assim, durante o primeiro momento da reunião, cumprimentar a pessoa com um aperto de mão firme, juntamente com um bom contato visual. Em pé e andar alto, mantendo seu ombros para trás e cabeça erguida. E não se esqueça de smile.We ouvir um monte de hoje sobre o valor de se conectar com uma pessoa, mas o que isso realmente significa? A conexão ocorre quando duas pessoas se encontram em terreno comum. Uma maneira que você pode se conectar com uma perspectiva potencial é por ser seu verdadeiro eu. Permita que a sua personalidade, a integridade eo senso de humor através de brilhar. Se a pessoa que você está encontrando é indiferente ou rígido para conectar-se, eles só poderão precisar de um pouco mais convincente. Assim, em vez de pular direto para a apresentação de vendas a minuto de começar a falar, falar primeiro sobre alguns temas de interesse mútuo da conversa. Se você fez o seu lição de casa você já sabe alguma coisa sobre a empresa ou a pessoa, portanto, você pode tentar abrir com uma nota de luz. Depois de alguns minutos, quando você teve algum tempo para relaxar e estabelecer rapport, você pode lançar em seu presentation.There pode haver momentos em que você encontrar com um cliente e você não sente uma conexão imediata. Embora o seu primeiro instinto é correr e encontrar alguém que é um pouco mais compatível, talvez você possa considerar vendo a situação sob uma nova perspectiva. Considere-se um desafio. Tentando encontrar maneiras de conectar-se com a pessoa e sua realização pode ser muito gratificante. Afinal, sua missão é ser a mais recurso importante para seu cliente, portanto, seu objetivo é impressionar o cliente em potencial com a sua capacidade de resolver seus problemas. Preste muita atenção ao que o cliente realmente precisa de escuta activa. Não oversell ou tentar convencer o cliente de que o que você é absolutamente perfeita para eles. Estado de forma clara e abertamente como você vai ser capaz de ajudar o cliente. Basicamente, antes de sair de um cliente potencial de fazer o seu melhor para obter insights sobre as necessidades do cliente. Se isso não funcionar, você vai saber que você deu o seu melhor shot.Listening para que o seu cliente tem a dizer é extremamente importante. Pode ser conhecimentos básicos que se deve ouvir e Não fale demais, mas na nossa exuberância para vender muitas vezes nos esquecemos de escutar. Ao pagar a atenção a conversa, você aprende muito sobre o potencial cliente. Portanto, uma boa regra é ouvir mais, falar menos e recolher os conhecimentos que ajudarão você a entender os objetivos do prospect, preocupações e necessidades globais. Faça perguntas, mas não se esqueça de prestar atenção às respostas. Além disso, o uso comum de cortesia ao deixar o perspectiva de saber que você compreende como o tempo é precioso para ele. Se você pediu 30 minutos eo cliente potencial acordados, o respeito que o tempo frame.Breaking o gelo pode às vezes parece ser uma tarefa difícil, mas se você está verdadeiramente empenhado em ajudar o seu cliente potencial, não será difícil. Seja sincero, respeitoso e de mente aberta. Tire um tempo para entender as necessidades do cliente e eles vão ter tempo para compreender o seu. Se você planejar, elaborar e gerir a quebrar o gelo inicial de forma eficaz, a perspectiva potencial em breve será considerado um associate.About negócios bem estabelecidos The Moment AuthorRobert - Autor, Business Coach e Estrategista, é o autor de best-seller, "It Only Takes a Moment à Placar. Fundador do grupo do momento, um Small Business Coaching & Consulting Firm, Robert ajuda os empresários a aproveitar o seu potencial e
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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