Demasiada empatia custar-lhe-á o dinheiro
Mande nunca um prospeto começar sua chamada de vendas perguntando lhe “assim quanto faz este custo?” como a primeira pergunta fora de sua boca? Como você segura esta pergunta, e as subseqüentes como ela, influenciará extremamente o resultado do seu venda-chamam.
É agora uma estadia excelente examinar alguma de sua opinião sobre a venda. Você acredita que esta é uma pergunta razoável para que o prospeto peça? Esta seria uma de suas primeiras perguntas de um vendedor se você era o prospeto? Você concorda com o provérbio como “o cliente é sempre direito. ”?
Se você concorda o iwht mais ou os todos os estes opinião, você responderia então a sua pergunta diretamente com um preço? Apenas porque o prospeto pede uma pergunta razoável não significa que a coisa esperta a fazer é lhe responder. Fazer isto pelo menos poderia custar-lhe o dinheiro que você não soube que o prospeto teve. E, fazer isto poderia custar-lhe a venda inteira, se as réguas do prospeto prematuramente você para fora porque você é “demasiado caro”.
Os povos fazem a compra, nenhum-compram decisões para razões emocionais. Imagine que seu comprador olha uma escala em que pesa as conseqüências emocionais de suas decisões. Se a chamada de vendas começa com sua resposta a “quanto faz este custo? ”, que a maneira faz você pensam suas pontas da escala? Gee, você não sabe porque você não teve a possibilidade inquirir ainda sobre o orçamento ou recursos financeiros deste comprador. A menos que você for afortunado bastante ser fixado o preço para a direita dentro de seu orçamento, as possibilidades são esta escala estão indo derrubar muito negativamente de encontro a você. E você está ràpida em sua maneira a perder esta venda. De facto, você não pode mesmo começ uma possibilidade terminar agora esta chamada de vendas.
Como você derruba a escala para o positivo, para você? Faça perguntas ajudar o comprador a descobrir suas razões emocionais pelas quais quer e precisa seu produto agora. Faça as perguntas que descobrem as conseqüências da compra de você. Tome o controle girando a pergunta do prospeto para você em uma pergunta de volta a ele. Esta pergunta poderia ser tão simples quanto “você se ocupa de se eu lhe faço algumas perguntas primeiramente ver se você precisa mesmo alguns de meus produtos/serviços?”
Tome o controle da chamada de vendas up-front, e derrube as escalas em seu favor.
‚© de Âà do ¡ do ¬Å do ‚de ÃÆ'ââ Shamus 1999-2004 Brown, todos os direitos reservados.
Shamus Brown é vendas profissionais treina e as vendas altas tecnologia anteriores pro quem começou sua carreira que vende para IBM. Shamus escreveu mais de 50 artigos na venda e é o criador do persuasor popular que vende o programa audio CD das habilidades. Você pode ler mais de pontas das vendas de Shamus Brown em
http://Sales-Tips.industrialEGO.com/ e você pode aprender mais sobre seu treinamento de habilidades persuasivo das vendas em
http://www.Persuasive-Sales-Skills.com/
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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