Construir relacionamentos
Uma conversa: o vendedor: "Eu não quero call-frio para construir relacionamentos." Wendy: "Huh?" Recentemente eu tive uma série de conversas com profissionais de vendas e empresários que me diga eles não fria chamada porque querem construir relacionamentos com clientes em potencial. Estou confuso. Quem disse que os dois são mutuamente exclusivos? Todo relacionamento se inicia em algum negócio ou pessoal. Todos os quais você Actualmente sabe, o seu outro significativo, seus colegas de trabalho, seus amigos ou os seus vizinhos eram desconhecidas para você em uma hora. Então, de alguma forma, que se reuniram e formaram ao longo do tempo uma relação. Leva tempo. Em vendas Existem muitas formas de contacto e de chegar a novas perspectivas. Há mala direta, criação de redes, referências, feiras, a internet pública, falar e escrever artigos. E sim, é chamar perspectivas sobre o telefone. Estas são todas as formas de introduzir a si próprio, a sua empresa e seu produto ou serviço aos clientes potenciais. O telefone é incrivelmente introdução directa, fácil, eficiente e barato. Primeiro é alvo seu mercado e então introduzir-se para o tomador de decisão. Essa é uma das razões que eu prefiro o termo "introdutória chamada" para "cold calling". A chamada é uma introdução. Não se trata de uma venda ou uma relação. No entanto, você inicialmente satisfazer uma perspectiva, após essa introdução, você ainda deve tomar todas as medidas necessárias para construir um relacionamento. Com todas as perspectivas que se deparam, no entanto você primeiro encontro deles, em algum momento você terá de pegar o telefone e ligar para eles. Se nesse momento você não representar de forma eficaz e articulately si, você não vai passar para a próxima etapa. Isto significa que, mesmo Se você está chamando uma perspectiva que não provenham de uma chamada de telefone, você precisará fazer todos da mesma preparação que você faria se perspectiva que foram um total estranho, e você estava chamando para o primeiro tempo! Você teria ainda de determinar o modo como pretende representar a si próprio, que pontos você quer fazer e qual é o objectivo da sua conversa. Cada venda tem um ciclo de quatro etapas. O ciclo pode ser maior ou menor dependendo do produto ou serviço, o mercado e / ou o seu nível de qualificações, mas você tem que passar por todas as fases do seu ciclo de vendas. A maioria das vendas ciclos vão algo como isto: O primeiro passo é sempre a introdução. Este poderia ser uma chamada telefónica, pode ser uma carta ou um e-mail, mas de alguma maneira, a perspectiva tem de se tornar consciente de si. Normalmente, o próximo passo é uma reunião (ou, por vezes, uma série de reuniões) ou prorrogado uma conversa (ou um série de conversas.) Você pessoalmente introduzir-se e tudo o que estão a vender a sua perspectiva e você aprende mais sobre a perspectiva empresa. De lá, se tudo correr bem, você passar para a etapa proposta. Este proposta pode ser verbal e tão simples como explicar os seus serviços e taxas ou poderia ser uma mais complexa proposta escrita. A última etapa deste ciclo é o próximo, quando a sua perspectiva aceita sua proposta. Este processo pode acontecer em um dia, ou pode levar um ano, mas no entanto tempo leva você nunca vai pular nenhuma das etapas. O erro maior parte das pessoas não está em fazer compreender as etapas do ciclo de vendas e que você devem passar através de cada passo para chegar ao próximo. A parte introdutória chamada não levam diretamente ao perto. O que introdutória chamada não é fácil e rapidamente obter-lo diretamente em frente de sua perspectiva para iniciar a sua ciclo de vendas. Você ainda terá que colocar em todos os trabalhos para mostrar sua perspectiva como você pode ajudar. E você ainda terá de colocar em todo o trabalho para construir um relacionamento com essa perspectiva. Muitas pessoas fazem um monte de moroso, caro coisas para satisfazer primeiro perspectivas para que eles possam acompanhar mais tarde com um telefonema. Minha sugestão: Basta ligar. Ele economiza tempo e isso poupa dinheiro. ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, uma © 2004 Wendy WeissWendy Weiss, A Rainha da Cold Calling & Selling Success, é um formador vendas, vendas e autor treinador. Ela é a autora de Cold Calling para as Mulheres e da recém-libertada Cold Calling Colégio. Deixá-la
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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