Faça sua contagem das referências
Apenas porque nós recebemos uma referência, não significa que a venda é nossa e o negócio é fechado mesmo antes que nós façamos o contato.
Para tudo que você sabe, a pessoa que está sendo referida você pode igualmente ter sido referido alguma outra pessoa, assim não tome suas referências para concedido.
Trate sua referência como se é alguém de que você nunca ouviu antes, faz para o acreditar era frio que chama e vinha através deste nome em sua lista, e quando você os chamou, mostraram o interesse em seu produto.
Agora, você nunca trataria seu muito para possuir o cliente duramente ganhado com o qualquer coisa mas o melhor serviço de atenção a o cliente, você?
Naturalmente você não, você encontrou este cliente no seus próprios através do trabalho duro e de você para querer mantê-los.
Pense de sua referência na mesma luz.
Distante a muitas vezes eu vi as referências que foram dadas aos povos que apenas os deixaram se sentar ao redor por dias. A suposição é, mim acredita, que porque este cliente lhes foi referido, que é um negócio feito e eles pode tomar seu tempo com ele. Este não é o caso.
O minuto onde você começ uma referência, você deve chamar esse cliente, o simples facto de que você acredita uma referência para ser um negócio feito, deve ser toda a razão no mundo chamá-los imediatamente.
O ponto de vista dos clientes….
Se um cliente está procurando um produto ou um serviço particular, e põr a palavra para fora sobre a rua, estarão esperando uma chamada de telefone muito logo.
Deixa para sup-lo estavam olhando para ter seu banheiro actualizado, e um amigo de seu referiu-lhe um indivíduo que instalasse cozinhas e banheiros, e você nunca ouviu-se do indivíduo, e se você fêz era muitos dias depois que o indivíduo recebeu sua referência. Você não seria excitado provavelmente demasiado sobre fazer o negócio com ele agora, você? Eu duvido-o.
Assim a próxima vez que você começ uma referência, faça-lhe a contagem, a chamada que o cliente imediatamente, eles está sentando pelo telefone, esperando em sua chamada.
Quando vem às referências, não hesite por um segundo, porque se você faz, sua referência poderia terminar acima nas mãos de sua competição. Melhor da sorte
Este artigo pode ser reproduzido por qualquer um a qualquer hora, contanto que os autores nome e as ligações da referência forem mantidos no tacto e no active.
Jay Conners tem mais de quinze anos de experiência na indústria da operação bancária e da hipoteca, é o proprietário de
http://www.jconners.com, um local do recurso da hipoteca, ele é igualmente o proprietário de
http://www.callprospect.com, uma companhia da ligação da hipoteca.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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