Realmente conquistar clientes
Três qualidades necessárias para se vender qualquer coisa na vida. São eles: 1. STRENGTH.2. EMOTION.3. CONFIDENCE.If você estiver em vendas ou tendo cliente solicita cancelamento, no exercício destas três qualidades também pode ajudá-lo a ser mais successful.Your força virá a partir do conhecimento do seu produto, bem como a capacidade de voltar depois de uma emoção fall.Your virão de sua crença, verdadeira ou falsa, de que seu produto é o melhor produto, na sua classe, e sua empatia pelas razões por que os clientes gostariam de parar de utilizar o seu produto e / ou para ir com um competitor.Your confiança virá de dentro, é algo que você deve demonstrar de forma que outros acreditar no que você está dizendo a eles. Se você não confia som que você pode lidar com os problemas que vêm através da sua secretária, em seguida, os clientes não terão confiança no you.These três qualidades combinadas são um poderoso vigor. Eu tenho visto até mesmo de pessoas shyest o exercício de todos eles! As pessoas podem realmente abrir quando dadas todas as ferramentas que eles precisam fazer alguma coisa, como conquistar os clientes. Sendo cessante e confiantes são simplesmente qualidades de um professional.Here são algumas dicas que podem ajudá-lo a colocar a sua força, emoção, e de confiança para trabalhar em manter seus clientes próximos way.Money não é tudo. Quantas vezes você comprou algo você não pode pagar, ou não deveria ter, ou era um splurge para "tratar" sozinho? Você sabe de qualquer pessoas que o fizeram? Isto é uma coisa importante para se lembrar das vendas e retenção de clientes: as pessoas vão comprar coisas, mesmo que não deveria. Quem precisa de metade das coisas que todo mundo possui? Faça perguntas. Ir ao fundo da razão pela qual as pessoas não estão comprando o seu serviço. Não se preocupe, a maioria das pessoas gostam de falar sobre si, e irá responder perguntas deles. Se você está com medo, basta recordar, a pior coisa que pode acontecer é que eles vão dizer que não. "A única coisa que temos de temer é o próprio medo." Mantenha-o simples. Evitar excessivamente longos ou complexos vendas arremessos. Isso pode confundir ou inconveniente chamadores. Poucas pessoas se incline diante serão penduradas em cada palavra, pois provavelmente só queria fazer uma chamada rápida. (Ela também não vai ajudar vezes a sua chamada.) Conheça a sua empresa. Conheça os seus produtos, serviços públicos e páginas da web "para dentro e para fora". Conheça a história da sua empresa, escritório locais, e quem é quem no seu organization.Feel de reais. As vendas arremesso muitas vezes deve ser parte de uma conversa natural. Em muitos casos, deve ser uma solução natural ou recomendação. Seja você mesmo. Ir um nível superior: ser o seu melhor self.Listen, ouvir, escutar. Deixe o cliente falar, ouvir onde são provenientes, simpatizar, quebrar o gelo. Considere emulando alguém sabe que parece realmente dar bem com todo mundo se reunir, e vice-versa. Você encontrará muitas vezes são grande listeners.Everybody merece uma segunda chance. Faça dois diferentes ofertas / soluções, talvez até mesmo um terceiro no último minuto, antes de tudo over.Don vou implorar para a rejeição. Tenha cuidado de dizer "Você não quer? Não é?" ou perguntando meekly "Posso oferecer-lhe?" Esses não são fortes, confiantes, emocional ou declarações. Assumir o melhor! Agora que você pegou a idéia, vamos colocá-la em expressões específicas, de modo que temos um quadro para começar. Aqui são alguns exemplos de fortes, emocionais e confiantes declarações para tornar a sua utilização enquanto pitch: Você sabe, você pode gostar, eu acredito que temos?. Uau, eu entendo perfeitamente como se sente. Permitam-me que eu recomendo-te / Eu vou recomendar o / Gostaria de recomendar-Oh! Bem, então você deve tentar-nossos Embora estas frases pode ajudá-lo a obter a sua oferta lá fora, aqui estão algumas maneiras que você pode soar mais "real" ao fazê-lo. A última coisa que quero fazer é soar como um robô! Espacial suas palavras fora. ao som como se você estivesse realmente só então se lembrar de alguma coisa. Não como você automaticamente prato que a informação a toda a hora. Ouvindo profissionais narradores como Garrison Keillor no rádio, na internet, ou em eventos especiais, pode ajudá-lo a desenvolver a sua voz natural style.Study sua chamadas gravadas e tentar ouvi-los a partir da perspectiva do cliente. O que você pode fazer melhor? Toda a gente pode sempre melhorar. Seja honesto com você mesmo. O que você não poderia fazê-lo, e vice-versa? Tome notes.Learn quando deixar ir. Respeitar os clientes que chegaram ao ponto onde que definitivamente não quer que seu produto. Se os seus esforços de vendas e boa verdade não são "overkill", eles poderiam respeito que, em retorno e voltar para você algum dia. Uma experiência muito ruim com você e você só vai doer seu company.Stay positivo e continuar andando! Ignorar negativa de co-trabalhadores, que podem trazer-te para baixo. Aceitar que alguns dias não vai ser o melhor.? E a próxima coisa que você sabe, você será o melhor! Se você estiver interesse em liderança teoria e prática, então você precisa visitar: http://www.righttolead.com. Diana Liffick é um escritor e pensador contribuindo para a nossa organização. Além disso, como um líder que você pode estar interessado em
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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