Os clientes não sabem como fazer boas perguntas? que é seu trabalho
Os clientes irão lhe fazer uma pergunta e você vai continuar a falar sobre seu produto. Isso é porque você não está fazendo mais vendas. É o seu conhecimento do produto que continua a ficar no caminho. Não que você não tem o bastante conhecimento do produto? confie em mim você tem a abundância. É que você não está ouvindo o que seu cliente está realmente pedindo. Você está tomando suas perguntas ou declarações, literalmente, em vez de tentar esclarecer o que é eles são realmente pedindo you.Customers não sabe que perguntas a pedir. Então, em vez disso, uma pergunta que eles estão confortáveis com esperança de que você vai descobrir o que eles realmente querem. Ao chegar ao coração do assunto e descobrir por que eles perguntam o que eles pedem, você vai desbloquear a chave para o sale.If você é capaz de concentrar a sua apresentação sobre o cliente e como o cliente irá beneficiar de um produto ea sua concorrência focou sua apresentação no conhecimento do produto, você vai ganhar a venda de cada vez. Os clientes compram emocionalmente e justificam a sua compra logicamente. Isto significa que você tem que vender emocionalmente e validar sua decisão com a lógica. Isso nunca vai funcionar a outra maneira around.When você se concentrar sobre a razão emocional que a pessoa que está te ouvindo hoje e falar em termos de como o produto irá beneficiá-los, você está dando ao cliente o que eles querem; soluções! Não me interpretem mal, o conhecimento do produto é necessário, mas você é muito provável elevando-a muito cedo em sua apresentação. Seu cliente não se preocupa com você, seu produto, ou sua empresa. Eles só se preocupam com eles mesmos e cumprindo a necessidade que elas têm hoje. Portanto, tudo que você fala deve ser em termos deles e como eles vão se beneficiar de sua produto. Então ponha o seu conhecimento do produto de lado por um segundo e foco em forma needs.The seu cliente apenas para descobrir as necessidades do cliente está com boas perguntas. Se um cliente solicita imediatamente uma técnica específica pergunta sobre o seu produto, então você precisa se perguntar por que eles estão fazendo essa pergunta. Pense nisso por um minuto. A maioria dos vendedores em sua indústria irá imediatamente para uma sessão de vomitar sobre o produto nozes, parafusos, e widgets em vez de perguntar ao cliente: "Por que você pergunta?" Lembre-se, eles não estão tendo uma conversa com vocês hoje para comprar porcas, parafusos, e widgets. Eles estão tendo uma conversa com você hoje por algum outro motivo e é o seu trabalho para descobrir o que o tempo is.The próxima razão você está se preparando para lançar em uma apresentação sobre o porquê especificações do seu produto são melhores do que as especificações do produto as rua, eu desafio você perguntar a si mesmo, vai beneficiar este cliente realmente não de outro produto? Para obter mais informações sobre as questões de contrato que você pode usar para obter o seu cliente falar, enviar um email em branco para questions@tomrichard.com.Tom Richard é o presidente do Tom Richard Marketing e especializada em marketing e educação, tanto de vendas. Visite seu website em http://www.tomrichard.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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