Rebentar seus pressupostos: técnicas eficazes de sondagem para profissionais de vendas
Você encontra-se fazendo esses tipos de suposições? - "Eu perdi a venda, porque o meu preço era alto demais." - "Eu sei exatamente o que meu cliente quer." - "Eu não posso segurar um membro da minha equipe responsável para os atrasos na obra, porque ela não vai gostar de mim se eu faço. "-" Eu não delegam frequentemente bastante, porque eu sei que posso fazer melhor o trabalho sozinho. "Estas premissas podem ser corretas. Entanto, eles também poderia ser apenas parcialmente certo ou que possam ser absoluta problema bunk.The com suposições é que estamos certos de que eles são verdadeiros. Nós acreditamos sem questionar, por exemplo, que, se pedirmos um cliente sobre suas necessidades, nós olhar estúpido (que eu não deveria instintivamente sabem as suas necessidades?). Além disso, fazer suposições pode facilmente levar a um resultado negativo nas nossas relações com os clientes. Por exemplo, eu enlouquecer quando um vendedor começa a resolver o meu problemas quando eles não me perguntou sobre minha situação. Eu sei que não estou sozinho here.Listen para si esta semana como um mini-teste. Se você está fazendo mais do que pedir a falar, provavelmente você está fazendo um monte de suposições. Se Sua opinião é frente e no centro e você não está curioso sobre o que alguém está pensando, então você definitivamente cruzou a fronteira com a suposição de forma land.One parar de fazer suposições é pedir muito mais questions.Here são cinco perguntas poderosas que podem ajudar você verifique se uma hipótese é verdadeira, e, no processo, ligar-se mais eficazmente com o seu customers.1. "Diga-me mais". 2. "O que você precisa? "3." E isso é importante para você? "4." Como isso vai fazer a diferença no seu trabalho? Em seguida, confirmar o seu entendimento com a pergunta: 5. "Então, se eu entendi corretamente, o que você está está dizendo? Certo? "Aviso que não é possível obter uma resposta de uma palavra para as perguntas acima. A arte de vender é ter clientes explicar, afinal, qual a sua situação é, eo que eles querem fazer com ela. É Not About You blabbering sobre sobre seus produtos e services.To desenvolver a perguntar-músculo perguntas, começar suas perguntas com as seguintes palavras-chave: O quê, por quê, me diga, descrever explain.To construir o músculo, você vai precisar para a prática de todos os lugares. Procure pelo menos uma oportunidade de um dia para contratar alguém na conversa. Você pode escolher qualquer um: família, amigos, clientes, colegas, pares, superiores, estranhos, taxistas, garçons, ou o cara ao seu lado no ônibus. Tente escolher um tema que o indivíduo pode dirigir por pelo menos cinco a dez minutos, e tente manter a sua opinião para si mesmo, mesmo se você tiver views.Just forte mais perguntas, e veja onde a conversa toma you.Have divertimento com ele! Você estará dando passos em direção a abertura de sua mente, reconhecendo-as suposições que você faz, e, mais importante, trabalhando com clientes de uma forma que eles valor .--- Este artigo pode ser reproduzida na íntegra com a permissão expressa por escrito Nicki Weiss. A reimpressão deve incluir a seção "Sobre o Autor". Sobre a Weiss AuthorNicki é um reconhecido internacionalmente Certified Professional Sales Management Coach, Master Trainer, e líder do workshop. Desde 1992, Nicki tem treinado, certificado e / ou treinou mais de 6.000 executivos de negócios, vendas gestores e garantias salespeople.Nicki aumento da performance de vendas quando os gerentes de vendas tornam-se melhores treinadores de vendas. Cadastre-se para seu LIVRE e-zine mensal, Something for NothingTM, que tem dicas poderosas e técnicas de gerentes de vendas que estão prontos para fazer essa transformação. Cadastre-se no http://www.saleswise.ca Você pode enviar a sua nicki@saleswise.ca ou ligue para 416-778-4145.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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