Em vendas, não apenas palavras? T computar
Em estudos conduzidos por Motivacional Sistemas de West Orange, Nova Jersey, os pesquisadores descobriram que 72% dos 12.000 participantes referiram que, na primeira vez reuniões, comunicação não-verbal transportados significativamente mais peso do que uma mensagem verbal (palavras). Apenas 6% dos respondentes pago a menor atenção para o que uma pessoa disse em uma primeira vez reunião. Este achado paralelos Dr. Al MEHRABIAN da investigação na UCLA, que relataram que apenas 7% das comunicações de uma pessoa da eficácia provém de palavras, enquanto que 38% é composto de tom de voz e 55% a partir de comunicação não-verbal como o contato visual, gestos, linguagem corporal, vestido, facial cabelo, etc Noventa e três por cento do que é efectivamente comunicado não é verbal.Think nisso. Não é verdade que quando você conhecer alguém que sua impressão delas é baseada na forma como eles olham e som? Mesmo depois você conhecer uma pessoa por um longo período de tempo, você tem uma tendência a acreditar que alguém da linguagem corporal mais do que as palavras que são utilizadas, e se as palavras não correspondem a sua linguagem corporal, você pode rejeitar o que é dito altogether.Remember, é impossível falar em uma pessoa com uma grande primeira impressão sobre você ou sua empresa, não importa o quão duro você tente. Também lembre-se, como você olhar e agir, em vez de dizer o que você é o que dá-lhe uma "borda" com seus clientes, clientes ou potenciais. Um aperto de mão firme, a boa postura, auto-confiante sorriso, profissionalismo e da forma que vestem o que as pessoas estão em sintonia. Representantes de Vendas que tentam falar ou persuadir uma perspectiva para compra são totalmente ineficaz. Parece que, na venda, compreensão oral e não falar das competências são mais importantes que as palavras que descrevem o seu products.From estudos citados anteriormente e seu próprio senso comum, você pode ver que, se você realmente deseja construir uma relação de confiança com uma perspectiva, cliente ou cliente, você precisa para dizer o menos possível e obter a outra pessoa a fazer a maior parte da conversa. Ao se comunicar com outra pessoa, sempre em mente que as suas palavras apenas não computa! Para adquirir um sistema onde as pessoas falam-se em comprar, basta clicar sobre http://www.thesellingedge.com/manual1.htm e depois aplicar as técnicas descritas no presente exclusivo de auto-aprendizagem dirigida manual em cada uma de suas operações de vendas: Virden THORNTON é o fundador e presidente do $ Elling EdgeÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, uma ®, Inc., uma empresa especializada em vendas, relacionamento com clientes, gestão e formação e desenvolvimento. Os clientes têm incluído Sears óptica, a Eastman Kodak, IBM, Deloitte & TouchÃÆ'à † â € ™ Ã⠀ SA, ©, Bank One, Jefferson piloto, e WalHMart para citar alguns. Virden é o autor de Prospecção: a chave para a sucesso de vendas e os melhores Construir e Encerramento a venda, a Qüinquagésima Ata série livros e fechar essa venda, a um vídeo / áudio cassete série publicada pelo Crisp Publications, Inc., Menlo Park, Califórnia. Ele também escreveu um Self-Directed Learning série de vendas, coaching & equipe desenvolvimento, telemarketing, produtividade pessoal e formação guides.Virden ensina para o Centro de Desenvolvimento Profissional, Texas Tech University em Lubbock, Texas, e na Escola de Empreendedorismo, J. Willard e Alice S. Marriott School of Management da Brigham Young University, Provo, Utah. Você pode entrar em contato Virden em: Virden@TheSellingEdge.com. ou saber mais sobre ele em: http://TheSellingEdge.com.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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