Rapport imediato: a chave para o sucesso de vendas
Alguma vez você encontrar alguém com quem você acabou de clicar? Alguém que foi tão bem como você, que você praticamente sabia que ele estava pensando? Como confortável você sentiu com essa pessoa? Você confia nele? As chances são de que você tem o rapport muito alto com essa person.Rapport significa harmonia entre as pessoas. Quando as pessoas rapport partes, eles falam a mesma língua. Quando as pessoas não têm afinidade, é como se uma pessoa está falando grego e a outra pessoa está falando chinês. Não há nenhum comum understanding.RAPPORT E SELLINGSales pesquisa mostrou que mais de 90% do processo de vendas é baseado em ter um bom relacionamento com o prospect. Você pode ter a melhor cobertura para o seu cliente e você pode representar a empresa mais conceituada (s), no entanto, se você não tem afinidade, a sua perspectiva vai encontrar uma razão para comprar de outro agent.We costumam desenvolver rapport com facilidade pessoas que são como nós. É muito difícil de compreender ou sentir-se confortável com pessoas que não são como nós. Nós percebê-los como estranhos. Nós julgamos os outros baseados em como nós vemos o world.Before podemos tentar falar como podemos satisfazer as necessidades de nossa perspectiva, temos de buscá-lo preparado para ouvir-nos. Fazemos isso por tê-lo a confiar em nós - através do desenvolvimento de rapport.BUILDING RAPPORTHow nós desenvolvemos rapport? A maioria dos seguros independente profissionais percebem que o rapport é uma parte importante do processo de vendas, assim que tentam desenvolver relacionamento com as suas perspectivas antes de tentar "vender". Eles tentam estabelecer um elo comum através da contratação de em conversa fiada. Infelizmente, apenas 7% das palavras que usamos para comunicar passar para os outros. No entanto, 38% dos nossos tonalidade e 55% de nossa fisiologia ou linguagem corporal são comunicados muito effectively.One dos mais poderosas formas que podemos desenvolver o rapport é através da fisiologia. Existe uma técnica chamada espelhamento que nos permite desenvolver o rapport muito rapidamente. O que você faz é o espelho da fisiologia da outra pessoa ou movimentos do corpo. Se a pessoa se inclina para trás na cadeira, você se inclina para trás. Se a pessoa cruza as pernas, você cruza as pernas. Se a pessoa se senta em frente, você se senta em frente. Seu objetivo é obter a sua perspectiva para se sentir confortável com você estar lá, para que ela estará aberta para o que você tem que say.Mirroring é muito sutil. Aguarde alguns segundos antes de deslocar seu corpo para combinar com a sua perspectiva. O espelhamento é um processo contínuo e fluido, a sua perspectiva se move, você continuar a mudar os movimentos do seu corpo para permanecer em harmonia. Uma palavra de cautela - não imitar. Se a sua perspectiva coça o nariz, não siga ou ela pode perceber o que você está fazendo e fico muito técnica, seu cliente não vai perceber que você está fazendo. Ele só vai se sentir extremamente confortável com você porque você é tão parecido com him.Remember, 90% do processo de vendas é o rapport. Use a técnica de rapport imediato e vê sua relação de fechamento subir! Sobre o Menechella AuthorDella é palestrante, escritor e formador que inspira as pessoas a alcançarem um maior sucesso de dentro para fora. Ela é um autor contribuindo para Prosperando em meio à mudança e ao autor do videotape Os Doze Mandamentos do ajuste do objetivo. Ela pode ser alcançado em della@dellamenechella.com. Inscrever-se grátis Peak Performance Ponteiros e-zine - enviar em branco
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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