7 maneiras começar à verdade: Quando a venda desaparecer
Baseado em seu E-mail mais recente, "tudo olha bom -- eu lhe começarei para trás assim que nós podemos mover este para diante" -- tudo pontos a uma venda provável. Você sente assim que relaxou, feliz, e esperançoso. Então um par dos dias vai perto com nenhum chamada de telefone ou E-mail. Você diz-se que, "é provavelmente ocupado. Eu sei que começará no toque amanhã." Mas amanhã vem e vai com nenhuma palavra.
Você começa apavorar-se. Seu self-fale o negativo das voltas: "eu não posso acreditar isto... que este está começando realmente o ferir... me deixou o acreditar era uma coisa certa... eu confiei que... ele está desaparecido agora em mim, e eu estava contando nesta venda..." O sentimento relaxado, feliz é ido. Você tem a vítima caída ao "hopeium" outra vez.
Você estêve nesta situação antes?
Naturalmente você tem -- nós todos para ter, e somos dolorosos. Assim, pode você manter-se de começar deixado cair? Sim -- com o mindset novo, você pode abandonar o papel do salesperson e vir de um lugar da integridade que stems diretamente de seu tipo pessoal que não compromete seu self authentic. Isto abre uma comunicação com seus clientes potenciais assim que você pode aprender a verdade sobre sua situação -- e aquele é o que você quer sempre.
Estas sugestões ajudarão:
* Não suponha a venda. Os clientes potenciais são usados ao relacionamento tradicional do comprador-buyer-seller, assim que podem decidir-se não lhe dizer as coisas que puderam as fazer vulneráveis a você. Até que você esteja certo que você sabe a verdade completa, você pode nunca supor a venda.
* Mantenha fazê-la fácil para que os clientes potenciais digam-lhe sua verdade. Para o fim de sua conversação, pergunte, "você tem any.more perguntas?" Se os clientes potenciais disserem o No., follow.up com a pergunta 100-percent-final derecolhimento: "agora, é você 100 por cento certo que não há nada mais que eu posso fazer em minha extremidade para fazer lhe a sensação mais confortável com esta situação?" Você será espantado como frequentemente o pessoa a seguir a palavra, "bem, realmente, lá são uma mais edição..." E é nesse ponto que você começa realmente ouvir sua verdade.
* Chamada para trás para começar a verdade, não fechar a venda. A maioria de clientes potenciais que de repente "desapareça" estará esperando que você os persegue traga chamando os e dizer, "hi, eu era justo querendo saber em onde as coisas estão?" Instead, elimine toda a pressão de vendas que diz por elas que você é aprovado com sua decisão não se mover para a frente, baseado no seu que chama o para trás. Ou seja faça exame de uma etapa para trás. Na maioria das vezes, abrirá a porta a um nível novo de aberto, confiando em uma comunicação.
* Tranquilize clientes potenciais que você pode segurar um "No.." Naturalmente nós rather não ouviríamos um "No.." Mas a única maneira livrar-se e seus clientes das pressões de vendas subtle é deixou-as saber que é não sobre a venda mas sobre a mais melhor escolha para elas -- e se esse os meios nenhuma venda, ele forem aprovados, porque ele não é finalmente sobre você mas sobre elas.
* Peça gabarito. Sempre que clientes potenciais "desaparecem," chame-os para trás (E-mail eles se você tiver que, mas somente como os últimos um recurso porque o diálogo é sempre melhor) e peça-os simplesmente, "você compartilharia por favor de seu gabarito com mim a respeito de como eu posso melhorar por a vez seguinte? Agora que nosso processo das vendas sobre, eu sou cometido a compreender aonde eu fui erradamente." Isto não está sendo feeble ou fraco -- está sendo humble, que provoca frequentemente a verdade.
* Não tente "próximo" uma venda. Se seu intuition lhe disser que o processo das vendas não está indo no sentido deve ir - qual está sempre para uma confiança e uma verdade mais grandes -- confía naqueles sentimento. Então, faça seguro para que os clientes potenciais digam-lhe onde estão. É simples -- tudo que você tem que dizer é, "onde você pensa de nós deve ir de aqui?" (mas seja preparado: você não pôde querer ouvir a verdade de como estão sentindo. Você pode lidar com o este mantendo seu objetivo maior na mente, que deve sempre estabelecer que o dois de você têm "cabido.")
* Dê-se a última palavra. Elimine a ansiedade de esperar as chamadas finais que lhe dirão se a venda está indo acontecer -- preferivelmente, programe um momento para secomeçar- para trás. Isto elimina perseguir. Sugira simplesmente, "podemos nós planeamos secomeçar- para trás em um dia e em uma hora que trabalhe para você -- de não fechar a venda, mas de trazer simplesmente o fechamento não obstante o que você se decide. Eu sou aprovado uma ou outra maneira, e that'll excepto nós de ter que perseguir-se."
Você encontrará que estas sugestões fazem vender muito mais menos doloroso porque você aprende focalizar na verdade em vez da venda.
Com um grau de mestres no projeto e no excesso instrutivos um a década da experiência que cría estratégias das vendas da descoberta para companhias globais tais como o UPS e os QUALCOMM, Ari Galper descobriu a ligação faltante que povoam quem o sell tem procurado por anos.
Sua descoberta profunda de deslocar one's mindset a um lugar da integridade completa, baseado em palavras e em frases novas aterrado no sincerity, ganhou-lhe a distinção como a autoridade principal do mundo em como construir a confiança no mundo de vender.
As companhias principais tais como a passagem, comunicações de canaleta desobstruídas, o irmão internacional e o mortgage nacional do fidelity convidaram Ari para mantê-los na borda principal do desempenho de vendas. Visite http://www.unlockthegame.com para começar suas lições livres do treinamento de vendas.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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