Aumente suas vendas com essas respostas comprovada
Quando há cinco anos, fui confrontado com ter de vender os meus serviços para a primeira vez que eu estava apavorada. Eu odiava pedir a venda. Eu temia a parte em que meus clientes potenciais, inevitavelmente surgiu com acusações porque não poderia usar meus serviços. Eu aprendi desde que a falta de oposição não é necessariamente uma coisa boa. Na verdade, agora eu recebê-lo quando as perspectivas me dizer "porque não podem". Francamente, quando um cliente potencial partes suas razões pelas quais ele ou ela hesita em tirar partido da minha oferta, para mim é um sinal de duas coisas: um? eles estão interessados nos meus serviços, e dois? Estou ficando mais perto de fechar o negócio. Mas muitos profissionais encontrar "superação" acusações e "fechar" o negócio estressante, desagradável e "agressivo". Se isso é você que eu quero compartilhar com vocês duas lições que me ajudaram a desenvolver uma mentalidade diferente em torno de este. Primeiro, um "não" nem sempre significa "não". Principalmente ele simplesmente "não agora" ou "Eu não tenho informação suficiente para dizer" sim ". Segundo, você não pode "superar" a sua perspectiva de objecções? mas você pode dar-lhes informações e ferramentas que lhes permitam fazer uma nova decisão. Se você também experimentar ansiedade em torno das vendas "fechar" Aqui estão as minhas respostas favorito para as cinco acusações seus clientes potenciais são susceptíveis de levantar. OPOSIÇÃO # 1: Eu tenho que pensar sobre isso -> "Eu não culpo você. Contratar um pode ser uma grande decisão. Você pode compartilhar comigo o aspecto específico dos meus serviços que estão em causa falando? "->" Sim, eu posso ver como isso pode ser uma grande decisão. Você sabe que eu achei que normalmente os meus clientes são inicialmente preocupados com uma das três coisas: o problema é importante o suficiente para resolvê-lo agora, é Esta solução certa para a sua situação, você pode dar a solução? Que uma dessas preocupações mais? "->" Hmmm ... Estou a ver. Deixe-me perguntar-lhe? Digamos que começar a fazer esse projeto? Quais são os desvantagens? "Objeção # 2: Eu tenho que falar com minha companheira sobre isso ->" Great. Que tipos de perguntas que você acha que eles podem fazer? "->" Boa idéia. Eu sempre discutir decisões como essa com a minha parceiro (ou cônjuge). Mas deixe-me fazer uma pergunta? O que você vai fazer quando seu parceiro não gosta da idéia de nós a avançar com isto? "OPOSIÇÃO # 3: É muito caro -> Caras", comparando a o quê? "->" Sim, é um investimento vendidos. Digo-vos que - eu sei que isso só é útil se você produz resultados sólidos, certo? Qual é o resultado que você gostaria de estar absolutamente certo de que poderia produzir na o próximo que você realmente feliz que você me contratou? ? Grã-por que não vamos fazer isso de nossas prioridades e começar imediatamente? "->" Não realmente. Como é que este preço se compara ao que está custando-lhe a não fazer nada sobre este problema? "->" Francamente, isso é exatamente porque você precisa de mim. "OPOSIÇÃO # 4: Eu deveria poder fazê-lo em My Own ->" Hmmmm? quanto tempo você vem lidando com esta questão ? Se você não resolveram isso por conta própria medida que o faz pensar que você pode fazer isso agora? "->" Sim, eu suponho que você poderia. Mas deixe-me perguntar uma coisa? Quando foi a última vez que você viu (ouviu) de um cirurgião cardíaco desempenho uma cirurgia de coração aberto em si mesmo? -> "Com todo o respeito? Devo discordar. Se você pensou que poderia resolver o problema por conta própria, não estaríamos conversando agora. Diga-me, como é que as coisas sejam diferentes se você podia contar com uma opinião imparcial para lhe dar uma nova perspectiva para este problema? "OPOSIÇÃO # 5: EU NÃO TENHO O DIREITO DE TEMPO AGORA ->" Sim, ele vai levar algum tempo para resolver esta questão. Quanto tempo mais por semana você pode dedicar a outras actividades geradoras de rendimentos se você pudesse eliminar a lidar com este problema em bases em curso? -> "Isso é engraçado, você só me disse que leva 10 horas por semana para tratar deste problema? Não faria sentido contratar alguém como eu e resolvê-lo de modo que você pode usar o seu tempo em tarefas mais produtivas? "->" Uau, se você estiver ocupado e você que ainda não estão obtendo os resultados que quer talvez faria sentido para iniciar o projeto, ajudando a melhor priorizar suas atividades e aproveitar o seu tempo de forma mais eficaz? "Esses são apenas alguns exemplos de respostas que eu achei úteis na Chegar a um "sim" na negociação de uma venda. Ao invés de tentar memorizar as frases específicas aprender o conceito subjacente. Em oposição, é uma capa para uma profunda preocupação. Ao manifestar a sua perspectiva dá você uma oportunidade de abordá-la e fornecer informações para eliminá-lo. Portanto, pare de tentar provar seu ponto e, ao invés pedir pensamento provocando perguntas. Eu acho que você vai ser agradavelmente surpreendido com o resultado ;-) (c) 2004 Adam M. UrbanskiABOUT O AUTOR O Autor, Adam Urbanski, um Mentor Marketing, ajuda os profissionais de serviço e os pequenos empresários atrair mais clientes. Para obter mais livre artigos tutorial, quente como para dicas e um
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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