7 segredos frio chamando até mesmo os gurus das vendas não sei
Mais e mais e-mails estão chegando em minha caixa de pessoas que odeiam a chamada fria. Aqui está o que eles estão dizendo:? "A chamada do frio me apavora."? "O telefone sente como um peso de 10.000 libras."? de maior produtor de "eremita" por causa do meu muro mental quando se trata da chamada fria. "Cold chamando a maneira antiga é um struggle.But dolorosa que você pode fazer uma experiência produtiva e positiva, mudando o seu mentalidade e frio chamando o way.To nova mostrar-lhe o que quero dizer, aqui estão 7 idéias testadas frio chamando que até mesmo os gurus das vendas não know.1. Change Your Mental objectivo antes de fazer a Callif você é como a maioria das pessoas que fazem chamadas de frio, você está esperando para fazer uma venda - ou pelo menos uma hora - antes mesmo de pegar o problema phone.The é, as pessoas te chamam de algum modo sempre pegar em seu sentido immediately.They mentalidade que você está focada em seus objetivos e interesses, em vez de descobrir o que eles podem precisar ou imagine.Este curtos-circuitos de todo o processo de comunicação e de confiança building.Here é o benefício de mudar sua objectivo mental antes de fazer a chamada: ele tira o frenesi de trabalhar-se mentalmente para pegar o phone.All os sentimentos de rejeição e medo de vir de nós ficar embrulhado em nossas expectativas e esperando por um desfecho quando é prematuro até estar pensando em uma outcome.So tentar isso. Prática mudando seu foco mental para pensar: "Quando eu faço este apelo, vou construir uma conversa para que uma nível de confiança pode emergir o que nos permite o intercâmbio de informações e para trás, para que possamos tanto determinar se há um ajuste ou não ". 2. Compreender a mentalidade da pessoa que você está CallingLet dizer que você está em seu escritório e você está trabalhando away.Your telefone toca e alguém diz: "Olá, meu nome é Marcos. I'm with Financial Solutions International. Nós oferecemos uma ampla gama de soluções financeiras. Você tem alguns minutos?" O que iria passar por sua mente? Provavelmente algo como isto: "Uh-oh, um outro vendedor. Estou prestes a ser vendido algo. Como rapidamente posso eu começar esta pessoa fora do telefone?" Em outras palavras, é basicamente sobre a "Olá", e você acaba momento rejected.The você usar a abordagem fria velho chamando - o tom tradicional sobre quem é você eo que você tem para oferecer, que todos os gurus das vendas foram para os anos de ensino - Você acionar o vendedor "negativo" estereótipo na mente da pessoa que você chamou, e isso significa rejection.I chamá-lo de imediato "The Wall". O problema é com a forma como você está vendendo, não o que você está selling.This é uma área que tem sido ignorada no mundo da ve selling.We "todos foram treinados para tentar empurrar as perspectivas para uma resposta" sim "na primeira chamada. Mas isso cria pressure.But vendas, se você aprender a realmente compreender e colocar-se na mentalidade da pessoa que você chama, você vai achar mais fácil evitar o desencadeamento do Wall.It 's que o medo da rejeição que faz frio chamando frightening.Instead assim, começar a pensar sobre a linguagem que vai envolver as pessoas e não uma linguagem que irá desencadear rejection.3. Identificar um problema essencial que você pode SolveWe've todos aprendemos que quando começamos uma conversa com uma perspectiva, devemos falar nós mesmos, nossos produtos e nossa solução. Então, nós classificamos de esperança de que a pessoa se conecta com o que acabamos de lhes disse. Certo? Mas quando você oferece o seu arremesso ou a sua primeira solução sem que envolvem a sua perspectiva de falando sobre um problema central que eles possam ter, você está falando de si mesmo, não them.and que é um problem.Prospects-se quando sentem que você entenda as suas questões antes de começar a falar sobre o seu solutions.When pessoas sentem compreendidos, eles não colocam acima da parede. Eles permanecem abertos a conversar com you.Here é um exemplo baseado na minha própria experiência. Eu ofereço Unlock The Game? como uma nova abordagem na venda. Quando eu chamo um vice-presidente de vendas, eu nunca iria começar com: "Oi, meu nome é Ari, estou com Unlock The Game, e eu ofereço a mais nova técnica de vendas, e gostaria de saber se você tem alguns minutos para falar agora. "Em vez disso, Eu não iria mesmo pegar o telefone sem primeiro identificar um ou mais problemas que eu sei VPs têm, frequentemente, com suas equipes de vendas. Problemas que Unlock The Game? pode solve.For exemplo, um problema comum é quando as vendas equipes de vendedores e passar o tempo perseguindo perspectivas que não têm nenhuma intenção de buying.So Gostaria de começar perguntando: "Você está lidando com as questões em torno de sua equipe de vendas perseguindo perspectivas que levá-los sem nenhum intenção de comprar? "Então, venha com dois ou três problemas fundamentais específicos que seu produto ou serviço resolve. (Evite frases problema genérico como custos" cortar "ou" aumentar as receitas. "Eles são muito vago.) 4. Comece com um diálogo, não um retorno PresentationLet para a meta de uma chamada fria, que é criar um diálogo bidireccional envolver perspectivas em um conversation.We não estás tentando definir a pessoa acima para um sim ou não. Essa é a velha maneira de calling.This frio abordagem nova vocação frio foi concebido para envolver as pessoas em uma conversa natural. O tipo que você possa ter com um amigo. Isso permite que você tanto de você decidir se vale a pena seu tempo para buscar a chave further.The conversa aqui não é assumir de antemão que a sua perspectiva deve comprar o que você tem para oferecer, mesmo se forem um ajuste de 100 por cento com o perfil do "perfeito cliente. "Se você vai para a chamada com esse pressuposto, as perspectivas vão pegar nele e The Wall vai subir, não importa quão sincero você are.Avoid assumindo qualquer coisa sobre fazer uma venda antes de fazer uma call.For uma coisa, você não tem idéia se as perspectivas pode comprar o que você tem porque você não sabe nada sobre as suas prioridades, o seu processo de tomada de decisões, o seu orçamento, etc.If você assumir que você está indo para vendê-los algo em que a primeira chamada, você está se preparando para o fracasso. Esse é o problema principal com calling.Stay estilo tradicional old-frio focada em abrir um diálogo e determinar se faz sentido continuar a conversation.5. Comece com seu núcleo Problema QuestionOnce você sabe quais os problemas a resolver, você também sabe exatamente o que dizer quando você faz uma chamada. É simples. Você começa com: "Oi, meu nome é Ari. Talvez possa Ajuda-me por um momento. "Como você reagiria se alguém disse isso a você? Provavelmente," Claro, como posso ajudá-lo? "ou" Claro, o que você precisa? "Isso é como a maioria das pessoas iria responder a uma relaxada abertura frase como essa. É uma coisa natural reaction.The é, quando você pedir ajuda, você também está dizendo a verdade, porque você não tem idéia se você pode ajudá-los ou not.That por isso que esta nova abordagem é baseadas na honestidade e veracidade. É por isso que você está em um lugar muito bom para começar with.When eles respondem: "Claro, como posso ajudá-lo?", Você não responder com o lançamento em um passo sobre o que você tem a oferecer. Em vez disso, você vai direto para falar sobre o problema central para saber se é um problema para o prospect.So você diz, "Eu estou apenas dando-lhe um convite para ver se os povos estão lutando (ea palavra chave aqui é 'braços') com todas as questões em torno de sua equipe de vendas perseguindo as perspectivas que se voltam para fora nunca ter qualquer intenção de comprar? "No relvado, sem introdução, nada sobre mim. eu só passo diretamente no mundo.O propósito da minha pergunta é a de abrir a conversa e desenvolver a confiança suficiente para que eles se sentem confortáveis tendo conversation.The uma maneira antiga de chamada fria aconselha fazer muitas perguntas para saber mais sobre a perspectiva do empresas e para "ligar". O problema é que a gente vê isso direto. Eles sabem que você tem um motivo, e depois você volta-se contra as idéias Wall.These pode ser difícil para você aplicar a sua própria situação, porque na primeira tentativa para alavancar as chamadas com base no que sabemos sobre a nossa solução está tão enraizado na nossa thinking.If você ficar com ele, porém, você pode aprender a sair da sua própria solução e convertê-lo em um problema que pode articular com seus prospetos language.And que é o segredo da construção de confiança em chamadas. É o elo que faltava em todo o processo de calling.6 frio. Reconhecer e difusa Vendas Hidden PressuresHidden pressões que faz a parede subir pode ter um monte de exemplo forms.For, "entusiasmo" pode enviar a mensagem que você está assumindo que o que você tem é o ajuste certo para o mostrar entusiasmo sobre a sua chamada inicial, você provavelmente vai acionar a pressão de vendas oculto que aciona a sua perspectiva para rejeitar you.Another elemento de pressão ocultos está tentando controlar a chamada e movê-lo para uma "próxima passo ". O momento de começar a tentar direcionar a sua perspectiva em seu processo de vendas", existe uma probabilidade muito elevada que você pode "desligar" a vontade da sua perspectiva de compartilhar com você os detalhes de suas situation.It é importante para permitir que a conversa evoluir naturalmente e de marcos ou pontos de controlo em toda a sua chamada para que você possa avaliar se há um ajuste entre você ea pessoa que você está falando with.7. Determine um FitNow, suponha que você está em uma chamada e está indo bem, com bom diálogo indo e voltando. Você é chegar a uma conclusão natural? Eo que acontece? Na velha maneira de chamar a frio, pânico nós. Sentimos vamos perder a oportunidade, por isso, tentar fechar a venda ou, pelo menos, para marcar uma consulta. Mas isto coloca pressão sobre a perspectiva, e você corre o risco de The Wall subindo again.Here é uma etapa a mais que as pessoas perdem quando eles chamam a frio. Tão logo eles percebem que as perspectivas têm uma necessidade para a sua solução, eles começam a pensar: "Ótimo, isso significa que eles estão interessados." O que não perguntar é: "Isto é uma necessidade prioridade para você ou sua organização para resolver, ou é algo que está em banho-maria por um tempo? "Em outras palavras, mesmo se você quer determinar que não ia um problema que você pode resolver, você tem que perguntar se resolvê-lo é uma prioridade. Às vezes não há orçamento, ou não é o momento certo. É importante que você descobrir isso, pois meses mais tarde você vai lamentar não saber isto earlier.Putting the Pieces TogetherHave você já se perguntou onde o "jogo dos números" conceito veio? Ela veio de alguém que faz uma chamada, ficando rejeitada, eo patrão, dizendo: "Chamar alguém." Mas com a nova maneira de frio chamada, é as pessoas não sobre quantas você chamar. É sobre o que você diz e como você vem across.Do Você se lembra da definição de insanidade, continua a fazer a mesma coisa, mas esperando resultados diferentes? Se você vai em utilizando os mesmos velhos métodos de chamada fria, você continuar a experimentar a dor cada vez mais crescente de selling.But se você adotar uma nova abordagem e aprender a retirar a pressão de sua inicial chamadas frio, você vai experimentar isso muito sucesso e satisfação que ele vai realmente mudar a forma de fazer negócios, trazer-lhe sucesso de vendas além de sua imaginação e eliminar a "rejeição" de seu vocabulário para good.With um mestrado em Design Instrucional e mais de uma década de experiência na criação de estratégias de avanço de vendas para empresas globais como a UPS ea Qualcomm, Ari Galper descoberto o elo perdido que as pessoas que vendem têm procurado para a descoberta profunda years.His de uma mudança de atitude para um lugar de completa integridade, com base em novas palavras e frases fundamentada na sinceridade, ele ganhou distinção como principal autoridade do mundo sobre a forma de construir a confiança no mundo dos selling.Leading empresas como Gateway, Clear Channel Communications, Brother Internacional e Nacional Fidelity Mortgage pediram ao Ari para mantê-los na liderança de vendas
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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