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Imediatamente estabelecer rapport no frio-chamadas por correspondência sua perspectiva qualidades da voz - tom, ritmo e emoção. Adequar a emoção, ou humor, da sua perspectiva é fundamental. Se você começar a sua chamada sonantes animado quando ela não é, você será imediatamente marca como um vendedor, e na perspectiva da guarda será caminho para cima. Ao combinar a sua emoção, você começar imediatamente o seu pensamento "esta pessoa é como eu". E todos nós queremos falar com as pessoas como nós. Comece a sua chamada com uma pergunta simples para verificar a possibilidade do nome mesmo que você sabe quem você está ligando. Esta é a sua primeira oportunidade para estabelecer rapport. Vamos dizer que o próximo nome na lista a sua perspectiva é Dave Jackson: DJ - "Olá. Esta é Dave Jackson" Você - "Olá, este é Dave Jackson?" DJ - "Sim, é." Repita o nome dele enquanto combinando sua voz qualidades - tom, ritmo e emoção. Você pergunta o nome verificação questão, apesar de afirmar o seu nome, para quebrar o seu pensamento padrão. Em seguida, fazer um juízo sobre o modo como ele está ocupado. Se a perspectiva se sente receptiva ir em frente e entregar sua atenção agarrando intro. Não perguntar se esta é uma boa hora para conversar. Se você fizer isso, você só vai dar a ele uma chance de se livrar de você antes de você ter uma chance de ganhar o seu interesse. Se ele parece ocupado, diga-lhe isso, e perguntar quando seria uma boa hora para telefonar de volta. Ele provavelmente vai perguntar por que você está chamando, dando-lhe a abertura perfeita para entregar sua atenção agarrando introdução. ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, uma Shamus Brown © 1999-2004, Todos os Direitos Reserved.Shamus Brown é um profissional de vendas e antigo treinador de alta tecnologia vendas pró que começou sua carreira vendendo para a IBM. Shamus tem mais de 50 artigos escritos sobre a venda e é o criador do popular Persuasivo Selling Skills CD de áudio Programa. Você pode ler mais de Shamus Brown's vendas dicas na http://Sales-Tips.industrialEGO.com/ e você pode aprender mais sobre o seu treinamento em habilidades de vendas persuasiva http://www.Persuasive-Sales-Skills.com/
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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