14 Táticas Superiores Da Geração Da Ligação
De acordo com o professor anterior David Maister da escola de negócio de Harvard, as práticas típicas do marketing são não somente inapplicable para firmas do serviço profissional, mas podem ser perigosamente erradas.
Os principais da firma do serviço frequentemente profissional dizem-me que estão frustrados com a qualidade de seus materiais do marketing, são concernidos com o perfil baixo da sua firma ou sentem a pressão porque seus esforços não estão gerando bastante ligações novas do cliente. São algumas destas edições para você?
Muitos profissionais não sabem que há um corpo do conhecimento sobre o que faz e não trabalha em serviços profissionais do marketing. Uma revisão das recomendações do marketing de Maister, de Robert Bly, de Alan Weiss e de outros peritos revela um tema retornando de o que faz e não trabalha no marketing da firma do serviço profissional. Meus próprios 20 anos da experiência prática em firmas do serviço profissional do marketing suportam estes findings. O mais melhor marketing para firmas do serviço profissional é educacional na natureza. São aqui as 14 táticas superiores que trabalham, em ordem do o mais menos ao mais eficaz:
Os sete inadequados
14. Frio chamada -- isto deve ser feito por uma pessoa do desenvolvimento de negócio, nunca um director. Nada diz que "confíe em me" como uma chamada fria. Uma aproximação melhor é o que eu me chamo a chamada morna, que é seguinte acima com invitations do seminário.
13. CD-Rom ou folhetos video -- estas podem ser ferramentas grandes da conversão da ligação, mas custam demasiado para a geração da ligação. Instead, fure os videos em seu Web site.
12. Folhetos impressos -- outra vez, não gaste demasiado dinheiro acima da parte dianteira para gerar ligações. Instead, críe estes enquanto as limas do pdf que o acrobat do adôbe pode ler, e os coloque em seu Web site.
11. Sponsorship de eventos de cultural/sports -- ser patrocinador do título do evento direito pode ter um impacto, mas não é o mais melhor uso de dólares da geração da ligação.
10. Anunciar -- não é ironic que nenhumas das agências anunciando grandes construíram sua clientela anunciando? Entretanto, se você se especializar em uma indústria e publicarem diretórios, é sempre bom ter sua firma incluída.
9. Correio direto -- este é o correio direto tradicional de uma letra e de uma parte impressa, como um cartão da resposta. Alguns contabilistas e planners financeiros usaram este custo eficazmente, talvez oferecendo um consultation complimentary (há um formulário muito melhor do correio direto; veja a tática no. 1).
8. Publicity -- quando começar seu nome no jornal e nos jornais de comércio for uma maneira cost-effective aumentar a consciência sobre sua firma, não traduz sempre em ligações.
Os sete magníficos
7. Seminários pagos do ballroom -- aluguel para fora do ballroom no Marriott ou no Hilton local e carga para um todo-dia ou um seminário de meio dia. Os participants devem remover um pacote substancial da informação boa de sua firma (e de uma refeição boa, demasiado).
6. E-Boletins de notícias -- esta é a escola da tortura do gotejamento da água do marketing e do oposto do Spam. Assinando acima para suas listas do boletim de notícias, os prospetos são dizendo lhe que estão interessados em o que você tem que dizer mas não se aprontar para um relacionamento agora. Estes povos devem receber o artigo de valor como- aos invitations da informação e do evento de você em uma base mensal até que se decidam ao opt-out-para fora da lista.
5. Networking e mostras de comércio -- uma maneira excelente recolher cartões de negócio e pedi-los para que permissão inclua-os em sua lista do e-boletim de notícias.
4. Participação da comunidade e da associação -- todos gosta de fazer o negócio com povos que conhecem, como e confiança. Você necessita começar involvido e "circule para filtrar-se," como um professor da universidade de estado de Ohio usado dizer.
3. Como- aos artigos na imprensa cliente-orientada -- melhor do que todo o folheto é como- ao artigo que parece em uma publicação que seus clientes do alvo lêem.
2. Como- aos discursos em reuniões da indústria do cliente -- os povos querem empregar peritos, e um perito pela definição é alguém que é convidado falar. Procure ativamente para fora forums falar e lista após e as datas faladoras futuras em seu Web site.
1. Seminários small-scale livres ou low-cost -- a mais melhor tática que proactive você pode empregar deve convidar regularmente prospetos pelo correio e pelo E-mail aos seminários ou aos consultations pequenos do grupo. Se seus prospetos forem espalhados para fora geogràfica, você pode fazer estas instruções através do Internet (Webinars) ou do telefone usando uma linha da ponte (teleseminars). Estes não podem ser os comerciais 90-minute. Você necessita apresentar a informação valiosa sobre como resolver os problemas que seus prospetos estão enfrentando, e então um pouco mention sobre seus serviços.
O Henry DeVries é um ônibus e um escritor do marketing que especializam-se na geração da ligação para firmas do serviço profissional. Um professor do marketing do adjunct em UCSD desde 1984, é o autor do "de segredos do marketing self" e o "cliente recentemente publicado Seduction." Visita http://www.newclientmarketing.com ou perguntas do E-mail a henry@newclientmarketing.com.
Ã"â© 2005 o Henry DeVries, todos os direitos reservados. Você está livre usar tão por muito tempo este material em inteiro ou na parte na pinta, em um Web site ou em um boletim de notícias do email, como você inclui o attribution completo, including a ligação viva do Web site. Por favor notifique-me também onde o material aparecerá.
O attribution deve ler:
"por Henry DeVries do instituto novo do marketing do cliente. Por favor Web site do Henry da visita em http://www.newclientmarketing.com para artigos e recursos adicionais do marketing no marketing para negócios do serviço profissional."
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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