Sez quem? dicas sobre as recomendações, as vendas de ciclos e mostras de comércio
Aqui está a cena. Você está na mostra de comércio, com um discreto "Vendas" Call conversa com um visitante. As coisas estão indo bem até que ele diz algo como ...* Então quem usa esse upgrade? * Você mencionou Big Foot, Inc. como um cliente. Quem posso contactar se? * Não tenho certeza vale a pena o dinheiro extra para nós. Tenho alguns exemplos de poupança real? * Temos investido fortemente em um de seus concorrentes e não vejo tudo junking nós já feito, embora tenhamos problemas com esse sistema. Você diz que a transição seria suave. Como eu sei? Yikes. Lá você está com uma resistência grande das vendas, o que você poderia superar se você soubesse o que fazer. Este colega está pedindo para você desistir de informação sobre o cliente? e você não sabe o que seu cliente irá say.FOUR PROBLEMS1. A feira é uma entrevista de trabalho para sua empresa. Assim como você está preparado quando você vai em busca de um emprego? passado histórico, habilidades, recomendações? assim, também, que as pessoas que estão olhando para contratar uma empresa quer ter a certeza sobre a história, as habilidades e as recomendações relacionadas à sua company.2. Poucas pessoas vão perguntar-lhe directamente Para obter uma lista de recomendações para sua empresa. A essência será na conversa geral. Você tem que ser afiada e escutar as oportunidades para apresentar recomendações. Você não pode atrapalhar isso? você tem que ser smooth.3. Suas lembranças pessoais podem ser grandes, mas elas são pessoais. Você pode ser um grande vendedor, mas ainda é você. Eles querem mais, e mais distante, assurances.4. Agora você está pensando? Se eu lhe dou de Sam nome no Big Foot, que Sam vai dizer? Mesmo que você chama Sam de antecedência, você não pode controlar a conversa. Ou Sam, seja por preferência ou política da empresa, pode não ser capaz de dizer anything.FOUR SOLUTIONS1. Saber antecipadamente os clientes que você pode falar e aqueles que você não pode. Compreendo que há razões que você não pode? segurança, especialidade ou um acordo com o cliente. Ninguém e nenhuma empresa quer ser forragens fofoca. Ter verdadeiro todos histórias concorda. Ensaiar e não se embelezar. Não faça você mesmo o herói. Compradores escrever a seleção para a empresa, não you.2. Entrevista seus clientes antes do show. Você quer que as recomendações atuais. As pessoas mudam de emprego e títulos. Talvez Sam era feliz no começo, mas não agora. Peça para comentários. Pergunte ao Sam se ele pode ser contactado sobre um tema em particular. Têm esta informação disponível, quer a mostrar ou para follow-up.3. Se você tem um site sofisticado, você pode adicionar clipes de áudio ou vídeo. Faça-os curtos, impactantes e alterá-los com freqüência. Seus clientes têm egos. Faz pequenas empresas olhar inteligente; grandes empresas olhar smart.4. Você tem que escutar com muito cuidado e chegar ao coração da resistência ou consulta. Is it really dólares ou é necessária uma garantia de que será um bom valor? É o ego no meio de uma venda? Será esta uma nova vassoura - gerente ou há uma real necessidade de atualizar ou alterar? É este um cliente insatisfeito? Seus clientes querem ver você fazer bem, e são mais felizes em ajudar you.Julia O'Connor - Palestrante, Autor, Consultor - escreve sobre aspectos práticos da mostra de comércio. Como presidente da Feira de Formação, inc, agora comemorando seus 10 anos, ela trabalha com empresas de diversos setores para melhorar a sua linha de fundo e comercialização de oportunidades shows.Julia no comércio é um especialista em psicologia do ambiente de feiras e usa essa experiência em treinamento de vendas e gestão seminars.Information e assinar o boletim gratuito http://www.TradeShowTraining.com Contato Julia at 804-355-7800 ou julia@TradeShowTraining.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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